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文档简介

供销社岗位管理制度一、总则(一)目的为了加强供销社的规范化管理,明确各岗位的职责和工作要求,提高工作效率和服务质量,特制定本岗位管理制度。(二)适用范围本制度适用于供销社内所有岗位的工作人员。(三)基本原则1.因事设岗原则:根据供销社的业务需要和工作流程,合理设置岗位,确保各项工作任务得到有效落实。2.职责明确原则:明确各岗位的工作职责、工作权限和工作流程,避免职责不清、推诿扯皮现象的发生。3.公平公正原则:在岗位设置、人员招聘、绩效考核等方面,坚持公平公正的原则,确保每一位员工都能在平等的环境中竞争和发展。4.动态调整原则:根据供销社的发展战略和业务变化,适时对岗位设置和人员配置进行调整,以适应新的工作要求。二、岗位设置与职责(一)岗位设置供销社根据业务需要,设置以下岗位:1.理事会岗位:理事长、副理事长、理事2.监事会岗位:监事长、副监事长、监事3.管理层岗位:主任、副主任、各部门经理4.业务岗位:采购专员、销售专员、物流专员、库存管理员等5.财务岗位:会计、出纳6.行政岗位:行政专员、人力资源专员、信息技术专员等(二)岗位职责1.理事会岗位职责理事长:负责供销社的全面工作,主持理事会会议,制定发展战略和经营方针,监督管理层的工作等。副理事长:协助理事长工作,分管相关业务部门,负责具体工作的组织和实施。理事:参与理事会决策,对供销社的重大事项进行审议和监督,提出意见和建议。2.监事会岗位职责监事长:负责监事会的全面工作,主持监事会会议,监督理事会和管理层的工作,检查供销社的财务状况等。副监事长:协助监事长工作,对供销社的经营活动和财务状况进行监督检查。监事:参与监事会监督工作,对发现的问题提出整改意见和建议。3.管理层岗位职责主任:负责供销社的日常管理工作,组织实施理事会的决策,协调各部门之间的工作,完成各项经营指标。副主任:协助主任工作,分管相关业务部门,负责具体工作的组织和实施。各部门经理:负责本部门的日常管理工作,制定工作计划和目标,组织员工完成各项工作任务,对部门工作进行总结和汇报。4.业务岗位职责采购专员:负责供销社商品的采购工作,寻找供应商,洽谈采购合同,确保采购商品的质量和价格合理。销售专员:负责供销社商品的销售工作,开拓市场,寻找客户,推销商品,完成销售任务。物流专员:负责供销社商品的物流配送工作,安排运输车辆,确保商品及时、准确送达客户手中。库存管理员:负责供销社商品的库存管理工作,定期盘点库存,确保库存商品的数量准确、质量完好,及时补货和处理滞销商品。5.财务岗位职责会计:负责供销社的财务核算工作,编制财务报表,进行财务分析,为管理层提供决策依据。出纳:负责供销社的现金收付和银行结算工作,登记现金日记账和银行存款日记账,保管库存现金和有价证券。6.行政岗位职责行政专员:负责供销社的行政管理工作,制定行政管理制度,组织会议和活动,协调各部门之间的关系,办理文件收发和档案管理等工作。人力资源专员:负责供销社的人力资源管理工作,制定人力资源规划,招聘、培训、考核员工,办理员工入职、离职手续,管理员工档案等。信息技术专员:负责供销社的信息技术管理工作,维护信息系统,保障网络安全,提供技术支持和服务。三、人员招聘与录用(一)招聘原则1.公开、公平、公正原则。2.德才兼备、以德为先原则。3.因岗择人、人岗匹配原则。(二)招聘流程1.制定招聘计划:根据岗位需求和人员编制,制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等。2.发布招聘信息:通过供销社官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息,吸引符合条件的人员应聘。3.报名与资格审查:应聘者按照要求填写报名表格,提交相关资料。招聘小组对应聘者进行资格审查,确定符合条件的人员进入下一环节。4.笔试与面试:对通过资格审查的人员进行笔试和面试,笔试主要考察应聘者的专业知识和综合素质,面试主要考察应聘者的沟通能力、应变能力、团队协作能力等。5.背景调查与体检:对拟录用人员进行背景调查,了解其工作经历、学历、信用等情况。同时,组织拟录用人员进行体检,确保其身体健康。6.录用与入职:根据笔试、面试、背景调查和体检结果,确定录用人员名单,办理录用手续,签订劳动合同,安排入职培训。(三)录用条件1.具有良好的品德和职业道德,无违法违纪记录。2.具备岗位所需的专业知识和技能,能够胜任工作任务。3.身体健康,符合岗位要求的身体条件。4.能够遵守供销社的各项规章制度,服从工作安排。四、培训与发展(一)培训目标1.提高员工的专业知识和技能水平,增强工作能力。2.培养员工的团队协作精神和沟通能力,提高工作效率。3.提升员工的职业道德和综合素质,塑造良好的企业形象。(二)培训内容1.新员工入职培训:主要内容包括供销社的基本情况、规章制度、企业文化、岗位职责等,帮助新员工尽快了解和适应工作环境。2.岗位技能培训:根据不同岗位的工作要求,开展专业技能培训,如采购技能、销售技巧、财务知识、信息技术等,提高员工的业务水平。3.管理能力培训:针对管理层人员,开展管理知识和技能培训,如领导力、团队管理、沟通技巧等,提升管理能力。4.职业道德培训:加强员工的职业道德教育,培养员工的敬业精神、诚信意识和责任感。(三)培训方式1.内部培训:由供销社内部的管理人员或业务骨干担任培训讲师,开展内部培训课程。2.外部培训:根据培训需求,选派员工参加外部专业机构组织的培训课程。3.在线学习:利用网络平台,提供在线学习资源,让员工自主学习和提升。(四)职业发展规划1.建立职业发展通道:为员工提供管理、专业技术等不同的职业发展通道,让员工根据自身兴趣和能力选择适合的发展方向。2.制定职业发展计划:根据员工的岗位需求和个人发展意愿,制定个性化的职业发展计划,明确职业发展目标和路径。3.提供晋升机会:通过绩效考核、能力评估等方式,选拔优秀员工晋升到更高的岗位,为员工提供广阔的发展空间。五、绩效考核与激励(一)绩效考核目的1.客观评价员工的工作表现和业绩,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。2.发现员工工作中的问题和不足,及时给予指导和培训,促进员工的成长和发展。3.激励员工积极工作,提高工作效率和质量,推动供销社整体业绩提升。(二)绩效考核原则1.目标导向原则:以工作目标为考核依据,确保考核结果与工作业绩紧密挂钩。2.公平公正原则:考核标准统一,考核过程公开透明,确保考核结果公平公正。3.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面进行全面考核。4.沟通反馈原则:考核过程中加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。(三)绩效考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对员工当月的工作任务完成情况进行考核;季度考核在月度考核的基础上,对员工一个季度的工作表现进行综合评价;年度考核是对员工一年的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面考核。(四)绩效考核指标与方法1.绩效考核指标工作业绩指标:根据不同岗位的工作内容和职责,设定相应的工作业绩指标,如销售额、采购成本、库存周转率等。工作能力指标:包括专业知识、业务技能、沟通能力、团队协作能力等方面的指标。工作态度指标:如工作积极性、责任心、敬业精神等。2.绩效考核方法目标管理法:将工作目标分解为具体的考核指标,通过对目标完成情况的考核来评价员工的工作业绩。关键绩效指标法:选取对供销社业绩影响较大的关键指标进行考核,突出重点工作。360度评估法:从上级、同事、下级和客户等多个角度对员工进行评价,全面了解员工的工作表现。(五)激励措施1.薪酬激励:根据绩效考核结果,调整员工的薪酬水平,设立绩效奖金,对表现优秀的员工给予额外奖励。2.晋升激励:将绩效考核结果作为员工晋升的重要依据,优先晋升业绩突出、能力优秀的员工。3.荣誉激励:对在工作中表现出色的员工,授予荣誉称号,如优秀员工、先进工作者等,给予精神鼓励。4.培训与发展激励:根据员工的绩效考核结果,为员工提供有针对性的培训和发展机会,帮助员工提升能力,实现职业发展目标。六、薪酬福利管理(一)薪酬体系供销社实行岗位绩效工资制,由基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。1.基本工资:根据员工的岗位等级、工作年限等因素确定,保障员工的基本生活需求。2.绩效工资:与员工的绩效考核结果挂钩,根据工作业绩、工作能力和工作态度等方面的表现发放,体现激励作用。3.津贴补贴:包括岗位津贴、加班补贴、交通补贴、通讯补贴等,根据实际工作情况发放。(二)薪酬调整1.定期调整:根据供销社的经营状况和市场薪酬水平,每年进行一次薪酬普调,调整幅度根据实际情况确定。2.绩效调整:根据员工的绩效考核结果,对绩效优秀的员工给予薪酬晋升,对绩效不达标员工进行薪酬调整或降薪。3.岗位变动调整:员工岗位发生变动时,根据新岗位的薪酬标准进行相应调整。(三)福利管理1.法定福利:按照国家法律法规规定,为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。2.企业福利:供销社还为员工提供其他福利,如节日福利、生日福利、定期体检、职业培训、员工团建活动等,增强员工的归属感和凝聚力。七、工作纪律与考勤管理(一)工作纪律1.遵守国家法律法规和供销社的各项规章制度,不得从事违法违纪活动。2.严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。3.认真履行岗位职责,不得擅自离岗、串岗、脱岗。4.保守供销社的商业秘密和工作机密,不得泄露给无关人员。5.遵守职业道德,诚实守信,廉洁奉公,不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂或不正当利益。(二)考勤管理1.考勤方式:采用打卡或签到的方式记录员工的出勤情况。2.请假制度:员工请假需提前填写请假申请表,按照审批权限进行审批。请假分为病假、事假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等,不同类型的请假有相应的规定和审批流程。3.迟到早退处理:迟到或早退10分钟以内的,每次扣减相应的绩效分;迟到或早退超过10分钟的,按旷工半天处理;旷工半天扣减当日工资的2倍,旷工一天扣减当日工资的3倍,连续旷工3天以上或一年内累计旷工5天以上的,予以辞退。八、员工关系管理(一)劳动合同管理1.员工入职后,供销社应在一个月内与员工签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。2.劳动合同期满前,供销社应提前通知员工是否续签劳动合同。如双方协商一致续签,应在劳动合同期满前办理续签手续;如不再续签,应按照法律法规规定支付经济补偿。3.员工离职时,应按照规定办理离职手续,包括工作交接、归还公物、结算工资等。供销社应在员工离职后15日内办理社会保险减员手续。(二)劳动争议处理1.供销社应建立健全劳动争议调解机制,及时化解劳动争议。2.如发生劳动争议,员工应首先与供销社进行协商解决;协商不成的,可以向劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。(三)员工关怀1.关

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