2024年信息系统项目管理师考试中介入技术应用试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试中介入技术应用试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目中，以下哪些属于项目管理的知识领域？

A.项目范围管理

B.项目进度管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

2.以下哪些是项目风险识别的方法？

A.文件审查

B.专家判断

C.历史信息分析

D.风险数据收集

3.在信息系统项目中，以下哪些是项目沟通管理的内容？

A.沟通计划编制

B.沟通信息发布

C.沟通效果评估

D.沟通渠道选择

4.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

5.在信息系统项目中，以下哪些是项目采购管理的内容？

A.采购计划编制

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购绩效评估

6.以下哪些是项目团队管理中的团队建设活动？

A.团队培训

B.团队建设活动

C.团队沟通

D.团队激励

7.在信息系统项目中，以下哪些是项目变更管理的内容？

A.变更请求的提交

B.变更请求的评估

C.变更请求的审批

D.变更请求的执行

8.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

9.在信息系统项目中，以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度甘特图

B.进度网络图

C.进度偏差分析

D.进度绩效指数

10.以下哪些是项目成本管理中的成本控制工具？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

11.在信息系统项目中，以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.质量检查

B.质量测试

C.质量审计

D.质量改进

12.以下哪些是项目采购管理中的采购绩效评估方法？

A.成本效益分析

B.供应商绩效评估

C.采购成本分析

D.采购风险分析

13.在信息系统项目中，以下哪些是项目团队管理中的团队冲突解决方法？

A.协商

B.强制

C.指派

D.避免冲突

14.以下哪些是项目风险管理中的风险监控方法？

A.风险审计

B.风险报告

C.风险跟踪

D.风险预警

15.在信息系统项目中，以下哪些是项目进度管理中的进度跟踪方法？

A.进度报告

B.进度评审

C.进度偏差分析

D.进度绩效指数

16.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

17.在信息系统项目中，以下哪些是项目质量管理中的质量规划方法？

A.质量目标设定

B.质量标准制定

C.质量责任分配

D.质量保证体系建立

18.以下哪些是项目采购管理中的采购计划编制方法？

A.采购需求分析

B.采购方案设计

C.采购计划编制

D.采购合同管理

19.在信息系统项目中，以下哪些是项目团队管理中的团队建设方法？

A.团队培训

B.团队活动

C.团队沟通

D.团队激励

20.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.文件审查

B.专家判断

C.历史信息分析

D.风险数据收集

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理知识体系框架（PMBOK®指南）是项目管理领域公认的权威指南。（√）

2.项目范围说明书详细描述了项目的范围、目标、主要可交付成果和验收标准。（√）

3.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）是一种常用的进度网络分析技术。（√）

4.项目成本估算的方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算和自上而下估算。（√）

5.项目质量管理中的质量控制是通过预防措施来确保项目产品或服务满足既定的质量标准。（×）

6.项目采购管理中的供应商选择应该基于成本效益分析，而不应考虑其他因素。（×）

7.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（√）

8.项目团队管理中的团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和协作。（√）

9.项目沟通管理中的沟通计划应该包括沟通的频率、方式和参与人员等信息。（√）

10.项目变更管理中的变更请求审批过程应该确保所有变更都经过正式的审查和批准。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程：范围规划、范围定义、范围控制。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）的基本原理和作用。

3.描述项目成本管理中的成本估算和成本预算的区别和联系。

4.简要说明项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目中，如何有效地进行风险管理，以降低项目风险对项目目标的影响。

2.结合项目管理知识体系框架（PMBOK®指南），论述项目团队管理在信息系统项目成功中的重要性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目管理的知识领域包括项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理，故全选。

2.ABCD

解析思路：项目风险识别的方法包括文件审查、专家判断、历史信息分析和风险数据收集，故全选。

3.ABCD

解析思路：项目沟通管理的内容包括沟通计划编制、沟通信息发布、沟通效果评估和沟通渠道选择，故全选。

4.ABCD

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动包括质量规划、质量控制、质量审计和质量改进，故全选。

5.ABCD

解析思路：项目采购管理的内容包括采购计划编制、供应商选择、合同管理和采购绩效评估，故全选。

6.ABCD

解析思路：项目团队管理中的团队建设活动包括团队培训、团队建设活动、团队沟通和团队激励，故全选。

7.ABCD

解析思路：项目变更管理的内容包括变更请求的提交、评估、审批和执行，故全选。

8.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，故全选。

9.ABCD

解析思路：项目进度管理中的进度控制工具包括进度甘特图、进度网络图、进度偏差分析和进度绩效指数，故全选。

10.ABCD

解析思路：项目成本管理中的成本控制工具包括成本估算、成本预算、成本控制和成本审计，故全选。

11.ABCD

解析思路：项目质量管理中的质量控制工具包括质量检查、质量测试、质量审计和质量改进，故全选。

12.ABCD

解析思路：项目采购管理中的采购绩效评估方法包括成本效益分析、供应商绩效评估、采购成本分析和采购风险分析，故全选。

13.ABCD

解析思路：项目团队管理中的团队冲突解决方法包括协商、强制、指派和避免冲突，故全选。

14.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险监控方法包括风险审计、风险报告、风险跟踪和风险预警，故全选。

15.ABCD

解析思路：项目进度管理中的进度跟踪方法包括进度报告、进度评审、进度偏差分析和进度绩效指数，故全选。

16.ABCD

解析思路：项目成本管理中的成本估算方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算和自上而下估算，故全选。

17.ABCD

解析思路：项目质量管理中的质量规划方法包括质量目标设定、质量标准制定、质量责任分配和质量保证体系建立，故全选。

18.ABCD

解析思路：项目采购管理中的采购计划编制方法包括采购需求分析、采购方案设计、采购计划编制和采购合同管理，故全选。

19.ABCD

解析思路：项目团队管理中的团队建设方法包括团队培训、团队活动、团队沟通和团队激励，故全选。

20.ABCD

解析思路：项目风险管理中的风险识别方法包括文件审查、专家判断、历史信息分析和风险数据收集，故全选。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理知识体系框架（PMBOK®指南）是项目管理领域的权威指南，被广泛认可。

2.√

解析思路：项目范围说明书详细描述了项目的范围、目标、主要可交付成果和验收标准，是项目范围管理的输出。

3.√

解析思路：关键路径法（CPM）是一种进度网络分析技术，用于确定项目中最长的路径，即关键路径。

4.√

解析思路：成本估算和成本预算都是项目成本管理中的方法，但成本估算更侧重于预测成本，而成本预算则侧重于控制成本。

5.×

解析思路：质量控制是通过监控项目过程和结果来确保项目产品或服务满足既定的质量标准，而质量保证是通过预防措施来确保质量。

6.×

解析思路：供应商选择应考虑成本效益分析，但还应考虑其他因素，如供应商的信誉、能力和服务。

7.√

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，是项目风险管理中的核心内容。

8.√

解析思路：团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和协作，是项目团队管理的重要部分。

9.√

解析思路：沟通计划应包括沟通的频率、方式和参与人员等信息，以确保有效的沟通。

10.√

解析思路：变更请求审批过程应确保所有变更都经过正式的审查和批准，以控制变更对项目的影响。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程：

-范围规划：确定项目的范围，包括项目目标、可交付成果和验收标准。

-范围定义：详细描述项目的范围，包括项目边界、项目工作内容和非项目工作内容。

-范围控制：监控项目范围，确保项目工作符合范围定义，并处理范围变更。

2.关键路径法（CPM）的基本原理和作用：

-基本原理：通过创建项目进度网络图，识别所有可能的项目路径，并计算每条路径的持续时间，确定最长的路径即为关键路径。

-作用：帮助项目经理识别项目中的关键任务和关键路径，以便集中资源和管理风险，确保项目按时完成。

3.项目成本估算和成本预算的区别和联系：

-区别：成本估算是对项目成本的预测，通常基于历史数据、类比估算和参数估算；成本预算是对项目成本的规划，通常基于成本估算和风险分析。

-联系：成本估算和成本预算都是项目成本管理中的方法，成本估算为成本预算提供基础数据。

4.项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别：

-质量保证：通过预防措施确保项目产品或服务满足质量标准，包括质量规划、质量体系和质量审计。

-质量控制：通过监控项目过程和结果来确保项目产品或服务满足质量标准，包括质量检查、质量测试和质量改进。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目中，如何有效地进行风险管理，以降低项目风险对项目目标的影响：

-识别风险：通过文件审查、专家判断和历史信息分析等方法识别项目风险。

-评估风险：对识别的风险进行评估，包括风险发生的可能性和影响程度。

-制定风险应对策略：根据风险评估结果，制定风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略。

-风险监控：持续监控风险状态，及时调整风险应对策略。

-风险沟通：与项目干系人沟通风险信息，确保他们了解风险并采取相应的措施。

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