足浴美容卫生管理制度

足浴美容卫生管理制度一、总则1.目的为加强足浴美容场所的卫生管理，规范经营行为，防止疾病传播，保障消费者的身体健康，依据国家相关法律法规，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有足浴美容门店。3.基本原则遵循国家卫生标准和规范，坚持预防为主、防治结合的方针，确保足浴美容服务过程中的卫生安全。二、卫生管理责任1.法定代表人或负责人责任是本场所卫生安全的第一责任人，全面负责卫生管理工作，确保卫生设施设备正常运行，卫生管理制度有效落实。组织从业人员参加卫生知识培训，定期检查和督促卫生工作，及时消除卫生安全隐患。2.卫生管理人员职责协助法定代表人或负责人制定和落实卫生管理制度，负责日常卫生管理工作的具体实施。组织从业人员进行健康检查，督促患有有碍公共卫生疾病的人员调离直接为顾客服务岗位。定期检查卫生设施设备，发现问题及时报告并督促整改，确保其正常运行和使用。对顾客用品用具进行卫生监督，确保符合卫生标准要求。负责收集、整理和归档卫生管理相关资料，配合卫生监督部门的监督检查工作。3.从业人员卫生责任遵守卫生管理制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指等饰品。严格按照卫生操作规程进行服务，防止交叉污染。发现顾客有传染病或其他健康问题时，应及时报告卫生管理人员，并采取相应措施。积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识。三、场所环境卫生要求1.选址与布局足浴美容场所应选择地势干燥、通风良好、交通便利的地段，远离污染源。内部布局应合理，设有接待区、足浴区、美容区、用品用具清洗消毒区、顾客更衣室、卫生间等功能区域，各区域应相对独立，避免交叉污染。2.环境卫生标准场所内环境整洁，无污垢、无异味，墙壁、地面、天花板等表面应保持清洁，定期进行消毒处理。保持室内通风良好，空气清新，必要时应安装通风换气设备，新风量应符合国家卫生标准要求。垃圾桶应加盖，垃圾应及时清理，日产日清，保持环境整洁。3.卫生设施设备应配备充足的清洗、消毒、保洁设备，如洗衣机、消毒柜、保洁柜等，确保顾客用品用具得到有效清洗和消毒。卫生间应设置足够数量的洗手池，并配备洗手液、擦手纸等用品，保持卫生间清洁卫生，无异味。足浴区应配备专用的足浴盆、毛巾、拖鞋等用品，美容区应配备美容工具、护肤品等，所有用品用具应符合卫生标准要求。四、顾客用品用具卫生管理1.采购要求应选择具有合法资质的供应商采购顾客用品用具，索取并留存供应商的营业执照、生产许可证、产品检验报告等相关证明文件。采购的用品用具应符合国家卫生标准和规范要求，不得采购无卫生许可批准文号、过期、变质等不符合卫生要求的产品。2.验收与储存对采购的顾客用品用具应进行严格验收，检查其外观、包装、标识等是否符合要求，对不合格产品应拒绝接收。用品用具应储存在清洁、干燥、通风良好的仓库内，分类存放，避免交叉污染。仓库应定期进行清洁和消毒，保持卫生状况良好。3.清洗消毒保洁顾客用品用具应一客一换一消毒，清洗消毒应符合国家卫生标准和规范要求。清洗消毒程序应包括去污、清洗、消毒、保洁等环节。采用化学消毒的，应严格按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果。消毒后的用品用具应存放在保洁柜内，保洁柜应定期清洗消毒，保持清洁卫生。毛巾、拖鞋等用品用具应采用高温消毒或其他有效消毒方法进行消毒，消毒后的用品用具应达到卫生标准要求。4.卫生监督与检测卫生管理人员应定期对顾客用品用具进行卫生监督检查，确保其符合卫生标准要求。对不符合卫生要求的用品用具应及时更换，并进行重新清洗消毒。应定期委托有资质的检测机构对顾客用品用具进行卫生检测，检测结果应符合国家卫生标准和规范要求。对检测不合格的用品用具应立即停止使用，并采取相应的整改措施。五、从业人员卫生管理1.健康检查与培训从业人员应每年进行一次健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容应包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。从业人员应经培训考核合格后方可上岗工作，培训记录应妥善保存。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作衣帽，头发应梳理整齐并置于帽内，不得外露。不得在工作场所吸烟、进食、随地吐痰等，保持工作场所的清洁卫生。3.操作卫生规范从业人员在为顾客提供服务时，应严格遵守卫生操作规程，做到操作前洗手、消毒，操作过程中避免交叉污染。足浴服务应使用一次性塑料袋或专用足浴盆套，美容服务应使用一次性美容工具或经过消毒处理的工具，确保顾客的健康安全。服务结束后，应及时清理服务区域，对使用过的用品用具进行清洗消毒，保持工作环境整洁卫生。六、卫生监督与检查1.内部自查公司应建立定期卫生自查制度，卫生管理人员应每周对各门店进行一次全面的卫生检查，对发现的问题应及时督促整改，并做好记录。各门店应每天对经营场所进行卫生检查，重点检查环境卫生、顾客用品用具卫生、从业人员卫生等方面，发现问题及时处理，并向卫生管理人员报告。2.整改措施对卫生检查中发现的问题，应制定详细的整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照整改措施要求认真组织整改，确保问题得到及时有效解决。整改完成后，应进行复查，确保整改效果符合要求。3.配合卫生监督部门检查公司应积极配合卫生监督部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息，不得隐瞒、阻挠或拒绝卫生监督部门的检查。对卫生监督部门提出的整改意见，应认真落实，按时整改到位，并将整改情况及时报告卫生监督部门。七、卫生档案管理1.档案内容卫生管理制度、卫生管理组织架构及人员职责等文件。从业人员健康检查、卫生知识培训记录及相关证明文件。顾客用品用具采购、验收、储存、清洗消毒、保洁等记录。场所环境卫生检查、消毒记录。卫生监督部门的监督检查意见及整改情况记录。其他与卫生管理相关的资料。2.档案建立与保管卫生档案应由专人负责建立和保管，确保档案资料的完整性和真实性。档案资料应分类整理、归档存放，便于查阅和使用。档案保存期限应不少于两年。3.档案查阅与使用因工作需要查阅卫生档案的，应经卫生管理人员同意，并做好查阅记录。查阅人员不得擅自涂改、销毁档案资料。卫生档案资料