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文档简介
隔离转运司机管理制度总则目的为加强隔离转运司机队伍的规范化管理,确保隔离转运工作安全、高效、有序进行,保障人民群众生命健康安全,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于本公司从事隔离转运工作的所有司机。基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,严格遵守交通法规和操作规程,确保转运过程中人员和车辆安全。2.规范操作原则:严格按照规定的流程和标准进行隔离转运操作,保证工作的准确性和规范性。3.服务至上原则:树立良好的服务意识,为隔离人员提供优质、周到的服务,保障其合法权益。司机职责出车前准备1.提前了解当天的转运任务安排,包括出发时间、地点、人数、目的地等信息。2.对车辆进行全面检查,确保车辆性能良好,包括但不限于刹车、轮胎、灯光、燃油、机油等,发现问题及时报修。3.清洁消毒车辆内部,确保车厢整洁卫生,配备必要的防护用品,如口罩、手套、防护服、护目镜等。4.检查通讯设备是否正常,确保与公司调度中心及相关部门保持畅通联系。转运过程1.按照指定的时间和路线前往指定地点接隔离人员,确保准时到达。2.在接载隔离人员时,严格遵守防护要求,与隔离人员保持安全距离,指导其正确佩戴口罩等防护用品。3.安全、平稳地驾驶车辆,避免急刹车、急转弯等危险操作,确保转运过程安全。4.途中不得擅自更改路线或停车,如有特殊情况需要临时停车,必须提前向公司调度中心报告,并采取相应的安全措施。5.到达目的地后,协助工作人员将隔离人员妥善安置,并配合做好交接工作,准确提供隔离人员的相关信息。收车后工作1.将车辆开回指定停车场,再次对车辆进行全面检查,记录车辆运行情况。2.对车辆进行清洁消毒,按照规定处理车内垃圾和废弃物。3.及时向公司调度中心报告当天的转运任务完成情况,交回相关设备和物品。4.根据需要参加公司组织的培训和会议,不断提高自身业务水平和应急处理能力。车辆管理车辆调度1.公司调度中心负责统一调度隔离转运车辆,根据任务需求合理安排车辆和司机。2.司机应服从调度安排,不得无故拒绝或拖延出车任务。如有特殊情况需要请假,必须提前向调度中心提出申请,经批准后方可离岗。车辆维护与保养1.建立车辆定期维护保养制度,按照规定的时间和里程对车辆进行保养和维修。2.司机负责车辆的日常检查和保养,发现问题及时报告并协助维修人员进行处理。3.维修人员应定期对车辆进行全面检查和维护,确保车辆性能良好,安全设施齐全有效。车辆清洁与消毒1.每次转运任务完成后,司机必须对车辆进行清洁消毒,包括车厢内部、座椅、扶手、车门把手等部位。2.使用符合国家标准的消毒剂进行消毒,确保消毒效果达到要求。消毒后应及时通风换气,保持车内空气清新。3.定期对车辆进行深度清洁消毒,防止病毒传播。车辆安全管理1.司机必须严格遵守交通法规,持证上岗,不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶等。2.定期对车辆进行安全检查,确保车辆安全设施完好,如灭火器、急救箱等。3.发生交通事故时,司机应立即停车,保护现场,及时报告公司调度中心和相关部门,并积极配合处理。防护要求个人防护装备配备1.司机在执行隔离转运任务时,必须配备符合标准的个人防护装备,包括医用防护口罩、医用乳胶手套、防护服、护目镜或防护面屏等。2.公司应定期为司机配备充足的防护用品,并指导司机正确佩戴和使用。防护措施1.出车前,司机应正确佩戴个人防护装备,穿戴整齐后方可执行任务。2.在接载隔离人员过程中,尽量避免与隔离人员近距离接触,保持安全距离。3.转运过程中,不得随意摘下口罩、手套等防护用品,如有污染或损坏应及时更换。4.收车后,按照规定流程脱下防护用品,进行手部消毒等清洁处理,并妥善放置。健康监测1.公司应建立司机健康监测制度,每天对司机进行体温检测和健康状况询问。2.司机如有发热、咳嗽、乏力等不适症状,应立即停止工作,报告公司并前往指定医疗机构就诊。3.确诊感染新冠肺炎的司机,应立即按照相关规定进行隔离治疗,并配合做好密切接触者的排查和管理工作。培训与考核培训内容1.业务知识培训:包括隔离转运流程、防护知识、车辆操作技能、应急处置方法等。2.安全知识培训:交通法规、安全驾驶常识、车辆安全维护等。3.职业道德培训:服务意识、责任意识、保密意识等。培训方式1.集中培训:定期组织司机参加公司内部的集中培训,邀请专业人员进行授课。2.在线学习:利用网络平台提供在线学习资源,方便司机随时进行学习。3.现场实操培训:通过实际操作演练,提高司机的业务水平和应急处置能力。考核标准1.工作表现考核:包括出车任务完成情况、服务质量、遵守规章制度等方面。2.业务技能考核:定期对司机的业务知识和操作技能进行考核,确保其熟练掌握相关工作要求。3.安全考核:根据交通事故发生情况、车辆安全检查结果等进行安全考核。考核结果应用1.考核结果与司机的绩效奖金、晋升、评优等挂钩,激励司机积极工作,提高工作质量。2.对考核不合格的司机,公司将进行针对性培训或调整工作岗位,如仍不能胜任工作,将予以辞退。应急处置应急预案制定1.公司应制定完善的隔离转运司机应急处置预案,明确在遇到突发情况时的应急处置流程和责任分工。2.应急预案应包括但不限于交通事故、车辆故障、隔离人员突发疾病等情况的处置措施。应急演练1.定期组织司机参加应急演练,提高其应急处置能力和协同配合能力。2.演练内容应包括模拟突发情况、应急响应、现场处置、后续恢复等环节,确保司机熟悉应急处置流程。突发事件处置1.发生突发事件时,司机应立即启动应急预案,并及时报告公司调度中心和相关部门。2.在确保自身安全的前提下,按照预案要求进行现场处置,采取有效措施保障隔离人员和自身安全。3.配合相关部门做好后续的调查处理和恢复工作,总结经验教训,不断完善应急预案。薪酬福利薪酬待遇1.司机的薪酬由基本工资、绩效工资、加班补贴等组成。2.基本工资根据司机的工作岗位和工作年限等因素确定,绩效工资根据司机的工作表现和考核结果发放。3.加班补贴按照国家相关规定执行,确保司机在加班时能够得到合理的补偿。福利待遇1.公司为司机缴纳五险一金,提供必要的劳动保护用品和防暑降温、防寒保暖等福利。2.定期组织司机进行健康体检,关注司机的身体健康。3.根据公司实际情况,给予司机一定的节日福利、生日福利等。保密规定保密内容1.司机在执行隔离转运任务过程中,涉及到的隔离人员个人信息、行程信息、健康状况等属于保密信息。2.公司的业务数据、运营情况、调度安排等内部信息也属于保密范畴。保密措施1.司机应严格遵守保密制度,不得泄露任何保密信息。2.在工作中,妥善保管涉及保密信息的文件、资料、电子设备等,不得随意丢弃或转借他人。3.未经公司同意,不得在任何场合谈论或传播保密信息。违约责任1.如司机违反保密规定,给公司或隔离人员造成损失的,应承担相应的法律责任。2.公司将视情节轻重,对违反保密规定的司机给予警告、罚款、辞退等处理。奖惩制度奖励1.在隔离转运工作中表现突出,如安全驾驶无事故、服务质量优秀、应急处置得当等,公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升机会等,以激励司机积极工作,提高工作水平。惩罚1.司
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