预检分诊哨点管理制度

预检分诊哨点管理制度一、总则1.目的为有效防控传染病，规范预检分诊工作流程，提高医疗服务质量，保障患者和医护人员安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本医疗机构内设立的预检分诊哨点。3.基本原则遵循科学、规范、高效、安全的原则，严格执行传染病防治相关法律法规和标准规范，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。二、组织管理1.管理架构成立预检分诊管理小组，由医院分管领导担任组长，成员包括医务科、护理部、感染管理科、急诊科等相关部门负责人。2.职责分工组长职责：全面负责预检分诊工作的领导与协调，确保各项工作落实到位。医务科职责：负责指导预检分诊医疗工作，协调专家会诊，保障医疗质量。护理部职责：负责组织护理人员培训，规范护理操作流程，监督护理工作质量。感染管理科职责：负责指导预检分诊的消毒隔离、个人防护等工作，监督防控措施落实情况。急诊科职责：负责预检分诊日常工作的具体实施，做好患者信息登记、分诊引导等工作。三、人员要求1.资质与能力从事预检分诊工作的人员应具备执业资格，经过传染病防治知识和技能培训，熟悉预检分诊流程。具有较强的沟通能力、应急处理能力和责任心。2.培训与考核定期组织预检分诊人员参加培训，培训内容包括传染病防治法律法规、防控知识、诊断标准、防护技能等。建立考核机制，对预检分诊人员的业务知识和技能进行考核，考核合格后方可上岗。四、设施设备1.场地设置预检分诊哨点应设置在医疗机构入口醒目位置，相对独立，通风良好。配备必要的桌椅、电脑、电话等办公设备。2.防护用品配备充足的防护用品，如医用口罩、帽子、手套、防护服、护目镜等。定期检查防护用品的质量和有效期，确保满足工作需要。3.消毒设备配备紫外线灯、空气消毒机、含氯消毒剂等消毒设备和物资。定期对预检分诊区域进行消毒，保持环境清洁卫生。五、工作流程1.患者就诊流程患者进入医疗机构时，首先到预检分诊哨点接受体温检测、询问病史等预检分诊。预检分诊人员根据患者症状、体征和流行病学史进行初步判断，将患者分为普通患者、疑似传染病患者和确诊传染病患者。对于普通患者，引导至相应科室就诊。对于疑似传染病患者，立即引导至隔离区域，再次测量体温，详细询问病史，进行必要的检查，并及时报告医院相关部门。对于确诊传染病患者，按照传染病防控要求进行隔离治疗，并及时上报疫情。2.信息登记对所有就诊患者进行信息登记，包括姓名、性别、年龄、联系方式、就诊科室、症状、体温、流行病学史等。信息登记应准确、完整、及时，确保可追溯。3.分诊引导根据患者病情和科室分布情况，合理引导患者到相应科室就诊，减少患者等待时间。对于急危重症患者，应立即开通绿色通道，优先安排救治。六、疫情防控措施1.发热患者管理对发热患者进行重点关注，详细询问发热时间、热型、伴随症状等情况。发热患者应佩戴医用口罩，在隔离区域等待进一步检查和诊断。按照规定及时进行核酸检测，检测结果未出之前，不得随意离开隔离区域。2.疑似病例管理对疑似传染病患者，立即采取单间隔离措施，限制其活动范围。安排专人负责疑似病例的护理和管理，做好防护措施。及时采集标本进行检测，尽快明确诊断。3.确诊病例管理确诊传染病患者应立即转至定点医疗机构进行治疗。对确诊病例所在区域进行终末消毒，密切接触者进行医学观察。4.个人防护预检分诊人员应根据患者病情和风险等级，正确选择和佩戴个人防护用品。在接触患者前后严格执行手卫生，避免交叉感染。5.消毒隔离对预检分诊区域、隔离区域等进行定期消毒，保持环境清洁。对使用过的医疗器械、物品等按照规定进行消毒处理。医疗废物应分类收集、存放，按照医疗废物管理规定进行处置。七、监督与检查1.内部监督医院感染管理科定期对预检分诊工作进行监督检查，发现问题及时督促整改。医务科、护理部等相关部门对预检分诊医疗质量、护理服务等进行检查和指导。2.外部监督接受卫生健康行政部门、疾病预防控制机构等的监督检查，积极配合做好各项工作。根据监督检查意见，及时改进预检分诊工作，不断提高防控水平。八、应急处置1.应急预案制定制定预检分诊哨点突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.应急演练定期组织应急演练，提高预检分诊人员的应急处置能力和协同配合能力。3.事件报告发生突发公共卫生事件时，预检分诊人员应立即报告医院相关部门，并按照应急预案进行处置。九、培训与宣传1.培训计划制定预检分诊人员培训计划，定期组织培训，不断更新知识和技能。2.宣传教育利用多种形式向患者及家属宣传传染病防控