合理利用网络资源备战信息系统项目管理师考试试题及答案

合理利用网络资源备战信息系统项目管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于信息系统项目管理的核心知识领域？（）

A.项目集成管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

答案：ABCD

2.在信息系统项目规划阶段，以下哪些工具和方法可以用于确定项目的范围？（）

A.范围管理计划

B.WBS（工作分解结构）

C.范围说明书

D.项目章程

E.范围控制

答案：ABCD

3.以下关于信息系统项目进度管理的方法，哪些是正确的？（）

A.项目进度计划

B.项目进度跟踪

C.项目进度控制

D.项目进度估算

E.项目进度调整

答案：ABCD

4.下列关于信息系统项目风险管理的方法，哪些是常用的？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

答案：ABCD

5.在信息系统项目质量管理中，以下哪些是质量保证活动？（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审查

答案：ABCD

6.信息系统项目沟通管理的目标是确保项目信息畅通无阻，以下哪些是沟通管理的任务？（）

A.确定项目干系人

B.确定沟通需求

C.制定沟通管理计划

D.管理项目沟通

E.生成项目沟通文件

答案：ABCD

7.在信息系统项目采购管理中，以下哪些是采购管理的步骤？（）

A.确定采购需求

B.制订采购计划

C.签订采购合同

D.监督合同执行

E.采购收尾

答案：ABCDE

8.信息系统项目团队建设的主要目标是什么？（）

A.确保项目成员之间的沟通与协作

B.提高团队整体执行力

C.培养团队核心竞争力

D.优化项目团队结构

E.增强团队成员凝聚力

答案：ABCDE

9.以下哪些属于信息系统项目收尾阶段的工作？（）

A.项目验收

B.项目总结

C.项目交付

D.项目审计

E.项目评估

答案：ABCDE

10.以下哪些是信息系统项目文档管理的基本原则？（）

A.文档完整性

B.文档一致性

C.文档安全性

D.文档可追溯性

E.文档准确性

答案：ABCDE

11.在信息系统项目变更管理中，以下哪些是变更控制委员会的职责？（）

A.审查变更请求

B.评估变更影响

C.确定变更优先级

D.实施变更

E.监控变更效果

答案：ABCDE

12.以下哪些是信息系统项目成本管理的方法？（）

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本审计

答案：ABCDE

13.信息系统项目进度管理中的关键路径法（CPM）主要解决什么问题？（）

A.项目工期延误

B.项目成本超支

C.项目资源优化

D.项目风险识别

E.项目质量保证

答案：A

14.以下哪些是信息系统项目质量管理的关键指标？（）

A.质量水平

B.客户满意度

C.质量成本

D.质量改进

E.质量保证

答案：ABCD

15.以下哪些是信息系统项目团队建设的常见冲突类型？（）

A.个人价值观冲突

B.角色职责冲突

C.目标冲突

D.沟通障碍

E.利益冲突

答案：ABCDE

16.以下哪些是信息系统项目风险管理的关键步骤？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预防

答案：ABCD

17.以下哪些是信息系统项目沟通管理的最佳实践？（）

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.建立沟通规则

D.及时反馈

E.避免信息不对称

答案：ABCDE

18.以下哪些是信息系统项目采购管理中的合同类型？（）

A.固定价格合同

B.成本加成合同

C.时间加材料合同

D.劳动力合同

E.材料合同

答案：ABC

19.以下哪些是信息系统项目团队建设的角色？（）

A.项目经理

B.项目成员

C.项目干系人

D.项目支持人员

E.项目顾问

答案：ABDE

20.以下哪些是信息系统项目文档管理的基本原则？（）

A.文档完整性

B.文档一致性

C.文档安全性

D.文档可追溯性

E.文档准确性

答案：ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理师考试中，项目管理知识体系指南（PMBOK®Guide）是最权威的参考书籍。（）

答案：正确

2.项目经理在项目执行过程中，主要职责是确保项目按计划进行。（）

答案：正确

3.信息系统项目范围管理中的变更控制是项目范围管理的核心。（）

答案：正确

4.信息系统项目进度管理中，甘特图是一种常用的项目进度展示工具。（）

答案：正确

5.信息系统项目风险管理中的风险识别是确定潜在风险的过程。（）

答案：正确

6.信息系统项目质量管理中的质量控制是确保项目交付成果符合质量要求的过程。（）

答案：正确

7.信息系统项目沟通管理中的沟通计划是制定沟通策略和计划的文档。（）

答案：正确

8.信息系统项目采购管理中的询价和报价是采购过程中的关键环节。（）

答案：正确

9.信息系统项目团队建设中的团队建设活动有助于提高团队成员之间的信任和合作。（）

答案：正确

10.信息系统项目收尾阶段的主要工作是对项目进行评估和总结，以确保项目成功结束。（）

答案：正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目范围管理的三个主要过程。

答案：信息系统项目范围管理的三个主要过程包括：范围规划、范围定义和范围控制。

2.解释信息系统项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其作用。

答案：关键路径法（CPM）是一种项目进度管理工具，用于确定项目中所有活动的最短完成时间，并识别影响项目完成时间的关键活动。

3.描述信息系统项目风险管理中的风险应对策略及其分类。

答案：风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是避免风险发生，风险减轻是减少风险的影响，风险转移是将风险转移给第三方，风险接受是接受风险并制定应对措施。

4.说明信息系统项目沟通管理中沟通渠道选择的原则。

答案：沟通渠道选择的原则包括：确保信息传递的准确性、及时性、经济性和有效性，同时考虑沟通双方的需求、沟通内容的特点以及沟通环境的限制。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目团队建设的重要性及其对项目成功的影响。

答案：信息系统项目团队建设的重要性体现在以下几个方面：首先，团队建设有助于提高团队成员之间的沟通与协作，确保项目目标的实现；其次，团队建设可以增强团队成员的凝聚力和战斗力，提高项目执行效率；再次，团队建设有助于发掘团队成员的潜力，促进个人成长；最后，良好的团队建设有助于提升项目整体质量，降低项目风险。对项目成功的影响主要体现在：团队建设有助于确保项目按计划、按质量完成，提高客户满意度，降低项目成本，增强项目竞争力。

2.论述信息系统项目管理师在项目风险管理中的角色及其主要职责。

答案：信息系统项目管理师在项目风险管理中的角色是确保项目在面临风险时能够有效应对，保障项目顺利进行。其主要职责包括：首先，识别项目潜在风险，制定风险应对计划；其次，评估风险对项目的影响，采取相应的风险应对措施；再次，监控风险变化，及时调整风险应对策略；最后，与项目干系人沟通风险信息，提高风险意识。在项目风险管理中，信息系统项目管理师应具备以下能力：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险沟通。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目管理的核心知识领域包括项目集成管理、项目范围管理、项目成本管理和项目质量管理，这些都是项目管理的基础和关键领域。

2.ABCD

解析思路：确定项目范围通常需要使用工作分解结构（WBS）、范围管理计划、范围说明书和项目章程等工具和方法。

3.ABCDE

解析思路：项目进度管理包括计划、跟踪、控制、估算和调整等活动，这些都是确保项目按时完成所必需的。

4.ABCD

解析思路：信息系统项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，这些都是为了减少风险对项目的影响。

5.ABCD

解析思路：质量保证活动包括质量策划、质量保证、质量控制和质量改进，这些都是确保项目交付成果符合质量要求的关键活动。

6.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的任务是确定项目干系人、确定沟通需求、制定沟通管理计划、管理项目沟通和生成项目沟通文件。

7.ABCDE

解析思路：信息系统项目采购管理包括确定采购需求、制订采购计划、签订采购合同、监督合同执行和采购收尾等步骤。

8.ABCDE

解析思路：信息系统项目团队建设的目标包括确保项目成员之间的沟通与协作、提高团队整体执行力、培养团队核心竞争力、优化项目团队结构和增强团队成员凝聚力。

9.ABCDE

解析思路：信息系统项目收尾阶段的工作包括项目验收、项目总结、项目交付、项目审计和项目评估，确保项目成功结束。

10.ABCDE

解析思路：信息系统项目文档管理的基本原则包括文档完整性、文档一致性、文档安全性、文档可追溯性和文档准确性。

11.ABCDE

解析思路：变更控制委员会的职责包括审查变更请求、评估变更影响、确定变更优先级、实施变更和监控变更效果。

12.ABCDE

解析思路：信息系统项目成本管理的方法包括成本估算、成本预算、成本控制、成本效益分析和成本审计。

13.A

解析思路：关键路径法（CPM）主要解决的是项目工期延误的问题，通过确定最短完成时间来优化项目进度。

14.ABCD

解析思路：信息系统项目质量管理的关键指标包括质量水平、客户满意度、质量成本和质量改进。

15.ABCDE

解析思路：信息系统项目团队建设的常见冲突类型包括个人价值观冲突、角色职责冲突、目标冲突、沟通障碍和利益冲突。

16.ABCD

解析思路：信息系统项目风险管理的关键步骤包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

17.ABCDE

解析思路：信息系统项目沟通管理的最佳实践包括明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、建立沟通规则、及时反馈和避免信息不对称。

18.ABC

解析思路：信息系统项目采购管理中的合同类型通常包括固定价格合同、成本加成合同和时间加材料合同。

19.ABDE

解析思路：信息系统项目团队建设的角色通常包括项目经理、项目成员、项目支持人员和项目顾问。

20.ABCDE

解析思路：信息系统项目文档管理的基本原则包括文档完整性、文档一致性、文档安全性、文档可追溯性和文档准确性。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：PMBOK®Guide是项目管理知识体系指南的缩写，是项目管理领域的权威指南。

2.正确

解析思路：项目经理的主要职责之一是确保项目按计划进行，包括进度、成本、范围和质量等方面。

3.正确

解析思路：变更控制是项目范围管理的核心，因为它涉及到对项目范围的变更进行管理和控制。

4.正确

解析思路：甘特图是项目管理中常用的工具，用于展示项目进度和活动之间的依赖关系。

5.正确

解析思路：风险识别是风险管理过程中的第一步，旨在识别项目可能面临的所有潜在风险。

6.正确

解析思路：质量控制是确保项目交付成果符合质量要求的过程，包括检查和测试等活动。

7.正确

解析思路：沟通计划是沟通管理计划的一部分，用于制定沟通策略和计划。

8.正确

解析思路：询价和报价是采购过程中的关键环节，用于选择合适的供应商和确定合同条款。

9.正确

解析思路：团队建设活动有助于提高团队成员之间的信任和合作，从而提高团队的整体表现。

10.正确

解析思路：项目收尾阶段的主要工作是对项目进行评估和总结，确保项目成功结束并从中学到经验。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.答案：范围规划、范围定义和范围控制。

解析思路：信息系统项目范围管理包括三个主要过程：范围规划用于确定项目范围和边界；范围定义用于详细描述项目范围；范围控制用于监控项目范围变更。

2.答案：关键路径法（CPM）是一种项目进度管理工具，用于确定项目中所有活动的最短完成时间，并识别影响项目完成时间的关键活动。

解析思路：关键路径法通过计算每个活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）来确定关键路径，即项目完成所需的最短时间。

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