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文档简介
保安隔离点管理制度一、总则(一)目的为加强隔离点的安全管理,规范保安人员的工作行为,确保隔离点的正常秩序,保障隔离人员及工作人员的生命财产安全,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于[隔离点名称]隔离点的保安人员及相关管理活动。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.严格管理原则:对保安人员严格要求,规范操作流程,确保各项安保工作落实到位。3.服务至上原则:在保障安全的前提下,为隔离人员和工作人员提供优质、高效的服务。二、保安人员职责(一)人员出入管理1.负责在隔离点出入口设立岗亭,24小时值班。严格查验进出人员的证件,核实身份信息,严禁无关人员进入隔离点。2.对进入隔离点的人员进行体温检测,询问来访事由,并做好登记。对体温异常或有可疑症状的人员,及时报告相关负责人。3.对于离开隔离点的人员,确认其符合离开条件后,进行放行,并做好记录。(二)车辆管理1.引导进入隔离点的车辆有序停放,指挥车辆按照规定路线行驶。2.对进出隔离点的车辆进行检查,核实车辆通行证,检查车辆后备箱、车内等部位,防止违禁物品进入隔离点。3.禁止无关车辆进入隔离点,对特殊情况需要进入的车辆,需经相关负责人批准,并做好登记和检查。(三)巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对隔离点进行定时巡逻。巡逻过程中,注意观察周边环境,检查门窗、水电设施等是否正常。2.发现异常情况及时报告,并采取相应的措施进行处理。如遇突发事件,应立即启动应急预案,维护现场秩序,保护人员安全。3.做好巡逻记录,记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。(四)安全监控1.负责监控室的日常值班,密切关注监控画面,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。2.定期检查监控设备的运行情况,确保设备正常工作。如发现设备故障,及时报告并联系维修人员进行维修。3.按照规定保存监控录像资料,保存期限不少于[具体时长],以备查阅。(五)协助管理1.协助医护人员做好隔离人员的管理工作,配合医护人员进行体温检测、健康观察等。2.协助后勤人员做好隔离点的物资配送、垃圾处理等工作,确保隔离点的正常运转。3.积极配合政府相关部门及社区工作人员的工作,提供必要的信息和协助。三、人员出入管理规定(一)人员进出权限1.隔离人员:凭有效证件和相关部门的批准文件进出隔离点,且只能在规定的区域内活动。2.工作人员:凭工作证件进出隔离点,工作证件应标明姓名、部门、岗位等信息。3.医护人员:除工作证件外,还需佩戴专用的医护标识,以便识别。4.访客:原则上禁止访客进入隔离点。如因特殊情况确需进入的,需经隔离点负责人批准,并严格按照规定进行登记和防护措施。(二)进出登记流程1.进入登记:来访人员在隔离点出入口岗亭外,向保安人员说明来访事由。保安人员查验来访人员的证件,核实身份信息。使用体温检测设备对来访人员进行体温检测,体温正常方可进入。来访人员填写《来访人员登记表》,包括姓名、单位、来访时间、来访事由、被访人姓名等信息,并签字确认。保安人员对来访人员进行必要的防护指导,如佩戴口罩、手套等,并发放临时出入证(如有需要)。2.离开登记:离开隔离点的人员在出入口岗亭处,将临时出入证(如有)交还给保安人员。保安人员核对人员信息,确认无误后,在《人员出入登记表》上记录离开时间。(三)特殊情况处理1.发现体温异常或有可疑症状的人员,保安人员应立即将其引导至临时隔离区域,并通知医护人员进行进一步检查和处理。同时,报告隔离点负责人。2.对于未经批准强行闯入隔离点的人员,保安人员应立即制止,并采取相应的措施控制局面,如限制其行动自由等。同时,报告公安机关和隔离点负责人。四、车辆出入管理规定(一)车辆进出权限1.工作车辆:凭有效的车辆通行证进出隔离点,车辆通行证应标明车辆所属单位、车牌号、有效期等信息。2.应急救援车辆:在执行紧急任务时,可优先放行,但需在出入口登记相关信息。3.物资配送车辆:凭物资配送相关证明文件和车辆通行证进出隔离点,保安人员应对车辆及所载物资进行检查。(二)进出检查流程1.进入检查:车辆到达隔离点出入口时,驾驶员出示车辆通行证。保安人员对车辆外观进行检查,查看是否有明显损坏或异常情况。打开车辆后备箱、车内等部位,检查是否携带违禁物品,如易燃易爆物品、管制刀具等。对驾驶员进行体温检测,体温正常方可进入。引导车辆按照规定路线行驶至指定停车区域停放,并做好登记。登记内容包括车辆牌号、进入时间、驾驶员姓名等。2.离开检查:车辆离开隔离点时,驾驶员到出入口岗亭办理离开手续。保安人员核对车辆通行证和登记信息,确认无误后,检查车辆是否有异常情况。如车辆所载物资与进入时登记的信息一致,方可放行,并在《车辆出入登记表》上记录离开时间。(三)特殊情况处理1.发现车辆携带违禁物品的,保安人员应立即禁止车辆进入隔离点,并报告隔离点负责人。对违禁物品进行妥善处理,对驾驶员进行批评教育,并按照相关规定进行处理。2.对于车辆故障等特殊情况需要临时进入隔离点的,保安人员应核实情况后,报告隔离点负责人批准,并做好登记和必要的安全措施。五、巡逻制度(一)巡逻安排1.保安人员应按照排班表进行巡逻,巡逻时间间隔不得超过[具体时长]。2.巡逻分为定时巡逻和不定时巡逻,定时巡逻按照规定的路线和时间进行,不定时巡逻根据实际情况随时开展。(二)巡逻路线及重点区域1.巡逻路线应覆盖隔离点的各个区域,包括隔离病房、医护人员工作区、物资存放区、垃圾处理区、出入口等。2.重点区域包括但不限于:隔离病房周边,确保门窗关闭良好,无人员私自外出;物资存放区,检查物资是否安全存放,有无被盗、损坏等情况;垃圾处理区,查看垃圾是否及时清理,有无异味等。(三)巡逻内容1.检查隔离点的门窗、水电设施、消防器材等是否完好无损,是否处于正常状态。2.查看隔离点内有无异常声响、异味等情况,发现问题及时查找原因并报告。3.检查各区域的人员活动情况,是否有人员违反规定私自进入禁区或在非规定区域活动。4.对发现的安全隐患及时采取措施进行处理,如无法当场处理的,应立即报告上级领导,并做好记录。(四)巡逻记录要求1.保安人员应随身携带巡逻记录簿,详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应字迹清晰、内容准确,不得涂改、伪造。记录簿应妥善保管,以备查阅。六、安全监控制度(一)监控室管理1.监控室实行24小时值班制度,值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗。2.监控室内应保持整洁、安静,严禁无关人员进入。3.值班人员应熟练掌握监控设备的操作方法,密切关注监控画面,及时发现异常情况。(二)监控设备维护1.定期对监控设备进行检查和维护,确保设备正常运行。检查内容包括设备的图像清晰度、存储功能、网络连接等。2.发现监控设备故障时,值班人员应立即报告,并联系专业维修人员进行维修。在设备维修期间,应采取临时的安全防范措施,如增加巡逻频次等。(三)监控资料管理1.监控录像资料应按照规定进行保存,保存期限不少于[具体时长]。保存的录像资料应分类存储,便于查阅。2.未经批准,任何人不得擅自删除、修改监控录像资料。因工作需要查阅监控录像资料的,需经隔离点负责人批准,并办理相关手续。(四)异常情况处理1.值班人员发现监控画面出现异常情况时,应立即通过对讲机等方式通知巡逻人员前往现场查看。2.如发现可疑人员或突发事件,应立即报告隔离点负责人,并启动应急预案。同时,持续关注监控画面,记录事件发展过程。七、培训与考核(一)培训计划1.制定详细的保安人员培训计划,培训内容包括安全知识、业务技能、应急处置等方面。2.定期组织保安人员参加培训,培训频率不少于[具体次数]每月。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。(二)培训内容1.安全知识培训:包括消防安全知识、交通安全知识、治安防范知识等。2.业务技能培训:如人员出入管理、车辆管理、巡逻技巧、监控设备操作等。3.应急处置培训:针对隔离点可能出现的突发事件,如火灾、疫情扩散、人员冲突等,进行应急处置流程和方法的培训。(三)考核制度1.建立保安人员考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、业务能力、服务质量等方面。2.考核方式可采用日常工作表现记录、定期考试、实际操作考核等多种形式。3.根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对不称职的保安人员进行批评教育、警告直至辞退处理。八、应急处置预案(一)突发事件类型1.火灾事故:因电气故障、吸烟等原因引发的火灾。2.疫情扩散事件:隔离人员中出现疫情传播迹象,导致疫情可能扩散。3.人员冲突事件:隔离人员之间或与工作人员发生冲突。4.自然灾害事件:如地震、洪水等可能影响隔离点安全的自然灾害。(二)应急处置流程1.火灾事故应急处置流程:发现火灾后,立即拨打"119"报警电话,并报告隔离点负责人。启动火灾应急预案,组织保安人员使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。疏散隔离人员,引导其按照预定的疏散路线撤离到安全区域。协助医护人员对受伤人员进行救治。火灾扑灭后,保护好现场,配合消防部门进行调查。2.疫情扩散事件应急处置流程:发现疫情扩散迹象后,立即报告隔离点负责人和当地卫生健康部门。对相关区域进行封闭管理,防止疫情进一步扩散。协助医护人员对密切接触者进行排查、隔离和检测。加强环境消毒,按照卫生防疫要求做好各项防控措施。及时向上级部门汇报疫情处置情况。3.人员冲突事件应急处置流程:接到人员冲突报告后,迅速赶到现场,制止冲突行为。了解冲突原因,进行调解和安抚,避免矛盾激化。如冲突造成人员受伤,及时通知医护人员进行救治。对于违反规定、情节严重的人员,按照相关规定进行处理。4.自然灾害事件应急处置流程:收到自然灾害预警信息后,及时报告隔离点负责人,并做好防范准备。如发生自然灾害,组织人员对隔离点的设施设备进行检查和加固,确保人员安全。协助医护人员做好受伤人员的救治和安置工作。及时清理现场,恢复隔离点的正常秩序。(三)应急物资保障1.配备必要的应急物资,如灭火器、消火栓、防护用品、急救药品等,并定
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