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文档简介
入住酒店协议合同甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(入住方):姓名/名称:________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有入住甲方酒店的需求,甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入住甲方酒店事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及位置甲方拥有并经营[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。该酒店提供多种类型的客房,包括但不限于标准间、大床房、套房等,房间设施配备齐全,具体以实际交付为准。2.客房设施与服务每间客房均配备有床、衣柜、桌椅、电视、空调、独立卫生间等基本设施。卫生间提供24小时热水、洗漱用品等。酒店提供每日客房清洁服务,更换床单、被罩、毛巾等用品。酒店设有前台服务,为乙方提供入住登记、退房手续办理、咨询解答等服务。提供免费的公共区域无线网络覆盖,但不保证网络速度和稳定性。酒店内设有餐厅,提供早餐服务,具体早餐内容以酒店实际安排为准。如需在酒店内享用其他餐饮服务,乙方应另行付费。3.其他服务酒店提供免费的停车服务,但不承担车辆保管责任。根据乙方需求,可提供叫醒服务、行李寄存服务等,具体服务内容和要求以双方实际沟通为准。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。有权根据酒店实际情况,合理调整客房价格、服务项目及内容,但应提前[x]天通知乙方。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如乙方的行为违反法律法规、酒店规章制度或损害酒店利益,甲方有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失、解除本协议等。2.义务按照本协议约定为乙方提供符合标准的客房及相关服务,保证乙方的正常入住体验。对酒店设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行。如因设施设备故障给乙方造成损失,甲方应承担相应赔偿责任,但因乙方自身原因导致的除外。保障乙方在酒店内的人身和财产安全。酒店应在合理范围内采取安全防范措施,如设置监控设备、配备安保人员等。如因甲方安保措施不到位导致乙方人身或财产受到损害,甲方应承担相应赔偿责任,但因乙方自身故意或重大过失导致的除外。尊重乙方的隐私,不得泄露乙方在酒店入住期间的个人信息,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定使用酒店提供的客房及相关服务。对酒店服务质量提出合理意见和建议,有权要求甲方改进服务。在乙方遵守本协议及酒店规章制度的前提下,享有在酒店内的人身和财产安全保障权。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关费用。遵守国家法律法规和酒店的各项规章制度,不得在酒店内从事违法违规活动。爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏,乙方应照价赔偿。不得在客房内私自使用大功率电器或从事其他可能危及酒店安全的行为。如乙方提前退房,应按照本协议约定提前通知甲方,并承担相应的违约责任。退房时应按照酒店规定办理退房手续,结清所有费用,如有物品损坏或丢失,应照价赔偿。三、费用及支付方式(一)费用标准1.乙方入住的客房类型为[具体客房类型],房价为每晚人民币[x]元。2.其他可能产生的费用包括但不限于早餐费(如有)、加床费、超时退房费、额外服务费用等,具体标准如下:早餐费:每人每餐人民币[x]元。加床费:每晚人民币[x]元。超时退房费:超过约定退房时间[x]小时内,每小时加收房价的[x]%;超过[x]小时以上的,按照全天房价收取。额外服务费用:根据乙方实际消费的服务项目按照酒店公布的价格收取。(二)支付方式1.乙方应在入住前[x]天向甲方支付全部住宿费用及其他可能产生的费用(如有)。2.支付方式可选择以下几种:现金支付;银行转账,乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________第三方支付平台支付(如微信支付、支付宝支付等),具体支付流程以平台规定为准。四、入住与退房(一)入住时间乙方应在本协议约定的入住日期当天下午[x]点之后办理入住手续。如因特殊情况需要提前入住,应提前与甲方联系,经甲方同意后方可办理。(二)退房时间乙方应在本协议约定的退房日期当天中午[x]点之前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房,应提前与甲方联系,经甲方同意后,按照甲方规定支付超时退房费。(三)入住与退房手续1.乙方办理入住手续时,应向甲方提供有效身份证件,并按照甲方要求填写入住登记表格。2.乙方退房时,应将客房钥匙交还给甲方,并结清所有费用。甲方在确认乙方结清费用后,为乙方办理退房手续,并提供退房凭证。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供客房或相关服务,应根据实际情况,按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息,应向乙方支付人民币[x]元的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已入住期间的全部费用及违约金。2.若乙方违反酒店规章制度或从事违法违规活动,甲方有权解除本协议,乙方应立即退房,并承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方损坏酒店设施设备,应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方的押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行补足。4.若乙方提前退房,已支付的费用不予退还,同时应按照本协议约定承担相应的违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方退房并结清所有费用之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有
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