2024年兰大历年考研真题

兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題一、比较下列概念（４分×５＝２０分）组织效力与组织效率程序化决策与非程序化决策事业部构造与模拟分权构造防止性控制与改正性控制效价与期望值二、简要回答問題（６分×８＝４８分）１、為何說管理學既是科學又是艺术？２、简述梅奥人群关系理论的重要内容和产生条件？３、简述权变理论學派有关建立模式時应考虑的原因？４、简述目的管理的思想及详细措施？５、動态组织设计应遵照哪些原则？６、怎样增强控制职能的科學性？７、简述费德勒领导模型的重要内容及实际运用意义？８、简述团体的重要内容？三、论述題（３２分）１、對在深化企业内部改革過程中建立健全有效鼓励机制的思索？２、有关推進国有企业改革与发展的思索？兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題招生专业：管理类各专业考试科目：管理學注意：答案請一律写在答題紙上，写在试題上無效。一、比较下列概念（每題5分，共25分）

1、正式组织与非正式组织

2、管理跨度与管理层次

3、直接控制与间接控制

4、鼓励原因与保健原因

5、建设性冲突与破壞性冲突二、简答題（每題7分，共42分）

1、简述法约尔管理理论的重要内容。

2、选定计划目的時要注意哪些問題？

3、简述動态的组织设计原则。

4、简述管理审计工作的基本任务。

5、简述亚當斯公平理论的重要内容。

6、在管理沟通中存在著哪些障碍？怎样克服？三、论述題（共33分）

1、根据领导理论，談談對提高企业领导者素质的认识。（13分）

2、對建立和完善国有企业法人治理构造問題的思索。（20分）兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題招生专业：管理类各专业考试科目：管理學注意：答案請一律写在答題紙上，写在试題上無效。一、比较下列概念（每題5分，共30分）

1、管理原理与管理原则

2、經济人与社會人

3、组织发展与组织变革

4、保健原因与鼓励原因

5、建设性冲突与破壞性冲突

6、零缺陷质量管理与全面质量管理二、简答題（每題7分，共42分）

1、简述科學管理与管理科學的关系。

2、简述决策理论學派的重要内容。

3、简述三种领导理论的重要思绪。

4、简述人本原理的重要内容。

5、画出计划管理的PDCA图并做解释。

6、简述价值工程的关键思想与重要内容。三、论述題（每題14分，共28分）

1、加强企业管理提高經济效益的思索。

2、试述現代企业制度条件下的管理创新問題。兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題一、比较下列概念（每題6分，共48分）

1、正强化鼓励与负强化鼓励

2、單向沟通与双向沟通

3、弹性预算与零基预算

4、零缺陷质量管理与全面质量管理

5、构造性决策与非构造性决策

6、管理跨度与管理层次

7、管理原则与管理原理

8、會计成本与价值工程成本二、简要回答問題（每題9分，共72分）

1、简述管理人员的基本作用。

2、简述社會系统學派的重要观點。

3、简述预测、决策和计划之间的关系。

4、画出事业部组织构造图并分析其优缺陷。

5、简述亚當斯公平理论的关键内容并予以评价。

6、简述影响领导者行為的权变原因。

7、简述現代管理思想发展中的三次飞跃及重要成就。

8、简述現代管理中责、权、利、能之间的关系。三、论述題（每題15分，共30分）

1、對推進企业体制与管理创新問題的思索。

2、根据新人本管理的观點，談企业加强人力资源開发与管理的认识。兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題招生专业：管理类各专业考试科目：管理學注意：答案請一律写在答題紙上，写在试題上無效。一、比较下列概念（每題6分，共36分）

1、组织发展与组织变革

2、程序化决策与非程序化决策

3、命令统一原则与指导统一原则

4、管理创新与创新管理

5、薪资形态管理与薪资体系管理

6、俱乐部式管理与团体型管理二、简答題（每題9分，共72分）

1、简述社會系统學派有关组织生存条件的观點。

2、简述效益、效果与效率之间的关系。

3、简述影响管理幅度的原因。

4、什么是企业重组？在企业重组中应遵照哪些原则？

5、什么是工作丰富化？使工作丰富化的措施重要有哪些？

6、简述归因理论的重要内容。

7、简述冲突产生的原因。

8、什么是柔性管理？柔性管理的重要体現特性有哪些？三、计算与作图（每題10分，共20分）

1、某企业新引進一条玩具生产线，固定成本為100，000元，每件产品的变動成本為

30元，單位销价為50元。试计算该产品盈亏平衡點销售量与销售额。

2、试画出组织中Y型、全通道型和环型沟通图。四、述題（22分）有关组织创新体系建设問題的思索。兰州大學招收攻讀硕士學位硕士考试试題一、比较下列概念（每題6分，共36分）

1、概念形成技能与分析技能

2、组织发展与组织变革

3、例行性决策与例外性决策

4、环式沟通与轮形沟通

5、開环控制与闭环控制

6、零缺陷质量管理与全面质量管理二、简要回答問題（每題10分，共60分）

1、简述泰罗“第一流的工人”原理的重要观點。

2、简述预测、决策和计划之间的关系。

3、组织变革的驱動力重要有哪些？

4、下级的哪某些特點會影响领导者的行為。

5、简述柔性管理产生的背景及重要特性。

6、画出矩阵组织构造图并分析其优缺陷。三、计算与作图（每題15分，共30分）

1、某企业按销售额3：2生产甲、乙两种产品，销售單价分别為30元、20元，设年固定成本為450，000元，变動成本率喂55%，试确定盈亏平衡時甲、乙两种产品的产量。

2、画出菲德勒领导理论中的菲德勒模型图并做简要阐明。三、论述題（24分）結合实际談談在管理中怎样体現“以人為本”的管理理念兰州大學200６年招收攻讀硕士學位硕士考试试題比较下列概念（５分×６＝３０分）构造性决策与非构造性决策建设性冲突与破壞性冲突反馈控制与前馈控制组织的任务环境与一般环境外部奖励与内部奖励目的管理与战略管理简答題（８分×６＝４８分）简述领导与管理的关系？简述霍桑试验的目的、過程和重要結论？根据西蒙的观點，人們在决策活動中应當运用满意的原则替代最优的原则，你与否同意這個观點，為何？试比较分析职能制与事业部制這两种组织构造的特點及使用条件?简述归因理论的关键思想和内容重點？试举例阐明在管理中，企业家与管理者应當承担什么样的社會责任？為何？计算題（２０分）华曰電器廠销售Ａ、Ｂ、Ｃ三种产品，年国定成本為４５００００元，多种产品资料如下表所示：项目Ａ产品Ｂ产品Ｃ产品金额比例金额比例金额比例销售單价（元）20100%16100%30100%变動成本（元）1365%6.440%1860%边际奉献（元）735%9.660%1240%占總销售额的比例40%35%25%试计算加权平均边际奉献率及盈亏平衡時三种产品产值各為多少？论述題（３０分）论述在管理中怎样处理目前利益与長遠利益、局部利益与整体利益、社會效益与經济效益的关系？案例分析題（２２分）（案例原文略）你认為该企业陷入困境的管理原因是什么？作為一种企业家，骆辉应當有哪些可以吸取的教训？根据影响组织构造变化的原因，分析该企业進行這四次管理变革的必要性？讀完本案例，你最大的感受是什么？招收攻讀硕士學位硕士考试试題一、比较下列概念（每題6分，共30分）

1、组织效力与组织效率

2、探索性预测与规范性预测

3、领导与管理

4、需求与動机

5、成本领先战略与差异化战略二、简要回答問題（每題10分，共50分）

1、简述法约尔一般管理理论的重要内容

2、怎样增强控制职能的科學性？

3、简述决策的基本原则

4、简述组织冲突的重要来源

5、简述人的基本需求层次变化的规律三、论述与计算題（论述与计算題任选一題，40分）

1、计算題：（1）、某企业年固定成本為100000元，每件产品的变動成本為30元，产品售价為50元，估计年销售量為8000件，請列公式计算年估计利润。（2）、假定该企业固定成本、销售單价、变動成本不变，并假设年预期利润目的為80000元，請列公告计算产品年目的销售量与销售额。（3）、又假定该企业固定成本、变動成本仍不变，年计划销售产品8000件，目的利润為100000元，請列公式计算产品的销售單价。2、论述題：创新管理与友好社會建设四、案例分析（30分）通用電气企业管理制度的变迁50年代初,美国通用電气企业年销售额已超過20亿美元.企业规模大了,权力完全集中于美国纽约總部,已經不能适应企业的发展,需要改良组织构造.于是企业總裁卡迪纳先生决定实行分权制度,该分权制度由斯密迪一手筹划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用.他认為:要实行新的制度時,肯定有阻力,因此,必须由他說了算,基层人员要绝對服從,不能有异议.斯密迪的制度有如下几點:第一點,一种經理自已所能管理的企业规模是有界的.他认為,一种經理自已能胜任的經营规模,最大不能超過5000萬美元一年,再大就管不了了,按照他的观點,通用電气企业拆成了150個部门,各部门的經营规模不超過5000萬美元一年,各部门相對独立,各有各的經营业务,由各部门的經理负责管理,每個部门的經营直接對總裁负责,這样,通用電气企业就等于提成了150個"小企业".這就导致了一种很不好的格局:當某部门的經营业务超過5000萬美元時,按照斯密迪的观點,必须提成两個互相独立的业务部门.第二點,對部门經营的好壞要有详细的量化指標.斯密迪在测评一种部门經营好壞時,设计了8项指標,其中,两個较為經典:一种是利润;一种是部门長期利益和短期利益的平稳,可实际工作中,利润是很轻易测定的,是多少就是多少.而長期利益的平衡怎么测定呢當時無法测定,实际状况也测度不了.第三點,管理是一种职业,真正懂得管理的人,什么都能管理好.他认為,能管理好一种钢铁廠的人,也能管理好一种大菜市場.因此,作為一种管理人员,应尤其重视流動能力的训练.一种管理人员应有多方面的技能,能做許多方面的工作,要训练他做市場工作,工程工作,制造工作等.這样,通用電气企业的一种部门經理,這3年也許在做洗衣机生意,此外3年也許又去做核能的生意;让這些經理們流来流去,以训练他們的流動能力.後来,斯密迪制度在企业的系统經营方面碰到了困难.1966年通過竞争,通用電气获得丁新加坡一发電廠的承建权.该业务规定電廠的设计,基建,设备和安装等所有业务全由承建方一家企业承包下来,搞系统經营.由于通用電气企业已經提成150多种互相独立的业务部门,其中,任何一种部门都不也許承包所有這些发電廠的业务,要参与這种国际竞争,企业不得不必须成立一种协调部门——通用電廠企业,来组织各個业务部门共同承接下這种系统业务.不過,由于各业务部门已經有了自已的责权利,互相独立,其開展工作起来的难度可想而知,當通用電廠企业到各部门去购置多种设备時.各部门為了最大程度地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价.最终,通用電廠企业发現,各部门提供设备的价格,往往比外企业的价格還高.1970年博希當上了通用電气企业的總裁時,這种状况進行了改善,采用有关措施對分权制度進行了完善.案例选择題

1、按照斯密迪的出发點，分权管理後最大的好处也許是：

A．增進企业内部的规模經济B．企业每年实現的利润也許上升

C．企业内部竞争加剧，导致一种完全竞争的市場出現

D．有助于加强横向之间的协作

2、按照斯密迪的利润，是要在通用企业实現：

A．事业部式构造B．矩阵式构造C．直线职能式构造D．混合式构造

3、從本案例可以看出，斯密迪所强调的是：

A．管理人员应當实現专业化B．管理人员参与理论培训的重要性

C．管理人员多种岗位实践的重要性D．管理人员应當公開选拔

4、在分权管理制度下，部门經理更关注：

A．能实現的利润B．長遠利益

C．總企业的整体利益D．与其他部门的协调

5、如下各项，哪一项更能使通用企业内部各部门互相竞争：

A．分权前B．分权後

C．只用長遠性的利益指標考核部门管理者的业绩

D．只用企业的經营规模来痕量部门管理者的业绩

6、在系统經营中，分权管理显示出：

A．优势B．劣势

C．對企业的經营没有影响D．比集权制度好7、通用電廠成立後，通用電气企业的组织构造：

A．与分权前同样B．比分权钱的管理幅度大

C．变成了直线式D．不合理

8、通用電廠為了建设新加坡電廠，假如在企业内部购置设备，则在電廠建设的投標竞争中竞争力：

A．加强B．高于我司其他部门C．減弱D．维持不变

9、如下各项，哪一项在实行分权後也許出現：

A．销售额不停地增長B．部门經理的积极性受到压制

C．總是亏损D．總企业總裁没有任何权威

10、以上案例阐明：

A．通用電气企业在分权制度方面做得不够理想，其实，分权是一种很有效的管理方式，关键是其他方面也要配套進行

B．企业管理中有分权制度就足够了，关键在于企业的總裁要用人得當

C．分权制度不符合管理的一般原则，對调動中层管理人员的积极性不利

D．分权的致命弱點是，它不重视人的原因

兰州大學200８年招收攻讀硕士學位硕士考试试題比较下列概念（５分×６＝３０分）科學管理与管理科學外部奖励与内部奖励管理原理与管理原则组织效力和组织效率防止性控制和改正性控制零缺陷质量管理和全面质量管理简答題（１０分×４＝４０分）根据权变學派的理论观點，在实际管理中应當考虑的重要原因有哪些？简述组织均衡理论的重要内容。简述领导与管理的异同點。简述企业危机管理与風险管