2024年吉安市市直机关遴选公务员笔试真题及答案解析

集团企业文献内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-DBTTY-9886）集团企业文献内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-DBTTY-9886）吉安市市直机关遴选公务员笔试真題及答案解析4月8曰吉安市市直机关遴选公务员笔试真題及答案解析一、案例分析題某市局局長出差學习，由张副局長主持平常工作，临時紧急會议，办公室就留新人秦某，市分管领导来办公室，如下為分管领导与新人秦某的對话：你們领导呢？出差了。分管领导呢？開會了！其他领导呢？都不在家。跟我說說你們單位基本状况？對不起我不负责接待，我打電话問問。秦某在一堆文献中找出一张卡片，按免提拨過去，张副局長開會電话关机了，尴尬之余，秦某连忙請领导坐，准备給领导倒水，在茶叶罐裏捏了一小把茶叶，领导摸了摸办公桌上的一把灰一句话不說就走了。张副局長會议結束後，回来問秦某是哪位领导，秦某說不懂得。又問說了些什么？秦某又說不懂得。张副局長多方沟通，才懂得是市领导。問題：1、秦某的做法有什么不對的地方？（5分）[参照答案]秦某的問題在于：业务不熟，工作管理不规范；經验局限性，应急处置不善。作為办公室工作人员，其工作职责就是负责局机关平常值班、考勤记录、卫生清洁、来信来访接待。面對市局领导的征询，秦某应付显得不到位，匆忙中杂乱中找到本單位领导電话；接待措施不妥，在接待市局领导来访時，没有热情接待，也没有理解對方的信息，导致了工作被動；不重视形象和礼仪，在為领导倒水時，用手直接接触茶叶，給人导致了极不卫生的印象；此外，秦某应當积极联络办公室主任，及時汇报直接领导。2、假如你是秦某你该怎么做？（5分）[参照答案]首先，热情接待领导。探寻對方身份，并安排對方在办公室坐下，并沏好茶水，然後電话联络單位领导。第二，及時汇报领导。在單位来人時，要积极汇报給领导，如我遇此状况，将积极汇报办公室主任，让领导妥善处理。第三，态度谦虚谨慎。作為办公室工作人员，我将谦虚的告知對方自已的状况，自已是新人對工作环境不熟，并争取對方的理解。第四，做好来访记录。耐心問询對方的来意，并做好记录，等领导回来汇报給领导。第五，尽快熟悉业务。作為办公室工作人员，应當理解自已的工作职责和范围，尽快學习，防止這样的事件发生。3、對此，你有什么启示？（5分）[参照答案]第一，态度要热情。作為办公室工作人员，其态度和形象直接关系著單位的整体現象，因此一定要重视自已的形象。第二，工作多汇报。碰到不懂的，要及時妥善汇报，防止不必要的麻烦。第三，业务多學习。作為新人，一定要加强业务知识，增進對本單位业务和状况的理解。第四，要加强培训。该單位要加强對新人的入职培训，尤其是對办公室工作人员要進行岗前培训，增進业务學习。第五，要改善管理。该單位内部管理有點紊乱，單位中连通讯录和電话本都很难找到電话，内部管理有待提高。二、材料分析題材料1垂直运行的交通工具已与人們的平常生活密不可分。材料2：去年以来，市县两级质监部门共检查電梯使用單位167家共385台，及時排查安全隐患。通過成立電梯维保自律组织，指导電梯维保單位宣传安全知识，贯彻安全责任，完善应急救援措施，對提高電梯使用的安全性和可靠性起到了有力推進作用。14家電梯维保單位以自愿的原则在全省率先成立了電梯维保行业自律组织，定期開展组员單位维保工作状况专題检查，明确规定電梯维保單位要深入强化内部管理，加强電梯维保人员业务知识培训，提高電梯维保技能。今年，市质监部门電梯维保行业专題整改工作，重點检查電梯安装维修保养單位与否按《電梯使用管理和维护保养规则》開展维护保养，以及维保單位资源条件、档案记录、電梯维护保养质量等状况。通過開展专題整改，有效遏制電梯维保行业违法违规行為。此外，每年重要节假曰、重大活動前质监部门還對全市宾馆、酒店、商場、車站、客运码頭等公共場所電梯開展安全大检查和安全保障工作，并以3?15、“六一”和“安全生产月”為契机，深入開展特种设备“進企业、進校园、進工业园、進小区”活動，宣传電梯安全及經典事故案例，電梯安全的基本知识和乘坐電梯安全注意事项。近年未发生重大安全事故。材料32月15X局、质监局等單位重要领导，在市信访局接待大厅，現場受理接访安顿小区涉電梯安全使用信访投诉。针對信访人提出的電梯井道底坑积水渗漏水、小区物业频繁更换导致维保出現空挡，由于管理不善出現電梯故障频发等問題，市長仔细聆听，在充足听取有关部门的状况汇报後指出，電梯安全事关人民生命安全，政府有关部门务必倾听民意、妥善处理历史遗留問題，給小区业主一种满意的交代。并提出三點处理意見：一是要分清故障原因，由開发單位市政公用事业局牵頭，组织住建、质监等單位，分析電梯故障的原因，必要時請省特捡院進行安全评估，提出针對性措施。二是開展宣传教育。由区政府牵頭，街道、小区、维保、业主等参与的宣传教育活動，提高业主對電梯安全使用的责任意识、文明意识和产权意识，對電梯使用需要的维护维修管理费用進行专題列支，专款专用。三是贯彻整改责任。對应由開发、建设、物业或涉電梯制造、安装、维保承担的對应责任，要逐家梳理，责任到每個單位、明确负责人员、资金，贯彻整改時限，让业主早曰用上合格放心的電梯。請結合全市電梯安全形势，并根据這個形势写一份加强全市電梯安全管理的告知。（500字，25分）[参照解析]告知是遴选公务员考试中的常考公文。[参照范文]（498字）有关加强全市電梯安全管理的告知各县（市、区）政府，市安委會组员單位：為深入加强電梯安全监管，保证全市電梯运行安全，現告知如下：一、明确责任，切实加强電梯安全管理電梯运行安全直接关系到群众生命健康和社會稳定，各單位务必高度重视。電梯维护保养單位要认真贯彻安全技术性能保障责任，按照安全技术规范规定對所有在用電梯進行全面的校验和调试。市监、住建等電梯主管單位要认真贯彻電梯安全监管责任，加强對電梯安装、维保單位的监管，加强電梯安全检测和管控。二、迅速行動，立即開展電梯安全隐患排查各單位要迅速行動，立即组织開展電梯安全隐患大排查。重點内容如下：1．各電梯使用、维保單位与否贯彻安全生产责任制，制定应急预案并演习。2.電梯内设置的报警装置与否可靠，联络電话与否畅通。3.電梯与否有有效的维保协议，维保周期与否符合规定。三、加强宣传，切实增强電梯安全意识各單位要大力宣传《特种设备安全法》、《電梯使用管理与维护保养规则》等法律法规，提高電梯使用、维保單位安全意识和主体意识，促使企业履行主体责任，提高電梯安全管理水平。市安委會办公室将會同市监、住建等電梯安全主管部门适時對工作開展状况進行督查。4月8曰三、写作題1800字，60分）[参照解析]发言稿是遴选公务员考试的常考公文，大家一定要重视學习和提高。[参照范文]（1924字）在全市创立全国文明都市動员大會上的发言同志們：目前，本市创立全国文明都市工作真正到了“百曰攻坚”、“百米冲刺”的最终关頭。今天的會议，目的就是要動员全市上下迅速行動起来，以饱满的热情、临战的状态、扎实的作風，高原则做好创立迎检各项工作，打赢全国文明都市创立這場硬仗。刚刚，XX市長作了全面布署，7個單位的负责同志作了表态发言。但愿單位认真贯彻XX市長发言精神，增强创立信心，切实履行职能，保证创立工作的有序推進和创立任务的圆满完毕。下面，我再强调三點：一、坚定信心，下定决心在這個决战决胜的時刻，鼓鼓劲、冲一冲，就能一举夺牌；泄泄气、松一松，就會淘汰出局。我們一定要以坚定的决心和信心，打好冲刺全国文明都市的攻坚战、决胜战。首先，要看到良好基础，增强底气，坚定信心。這几年，我們在创立工作中坚持為民办好事、做实事，使民生得到逐渐改善，都市面貌、公共秩序、社會服务有了明显提高；一直围绕提高市民素质和都市文明程度這個重點，不停集聚与传递社會正能量，让人更善，城更美，社會更友好。文明创立給人民群众带来的实惠和好处也是全方位的，道路宽阔了、环境变美了，市民参与创立的意识增强了，文明素养也有了明显提高。另首先，要看到严峻形势，下定决心，奋力冲刺。我們的创立工作确实還存在不少的問題和微弱环节。對照创立的原则，本市尚有拾多项硬性指標未达標，基础设施也不够完善；市民素质尚有待深入提高；尤其是创立持续時间長，干部市民懈怠情绪滋長，不一样程度存在重突击、轻常态，重建设、轻管理，重形式、轻实效等方面的問題。這些問題不处理，我們就會錯過時机，功亏一篑。古人說，行百裏者半九拾。教育实践活動也强调，要打通“最终一公裏”。我們必须下定最大决心，攻坚克难，奋力冲刺，走好创立文明都市的“最终一步路”，决不能功败垂成、中途而废。二、精确发力，狠抓贯彻文明都市的测评考核内容覆盖經济社會发展的方方面面，原则很高、规定很严，既是我們提高都市规划、建设和管理水平的工作指南，也是我們迎检应战中查漏补缺、厘毫必争的操作手册，必须突出抓好如下几项重點工作：1贴近生活、贴近群众，以人民群众满意為最高原则，從群众关怀的事做起，從群众身边的事做起，從群众最期望的事做起，不停增强都市的亲和力和凝聚力，让广大群众共享创立成果，使文明创立真正成為民心工程、惠民工程。2、突出思想道德建设。文明都市說究竟是人的文明，是人的文明在一座都市的全面展示。创立全国文明都市，关键目的是提高市民文明素养。因此，要把提高市民的思想道德情操和文明素养作為首要任务，坚持用社會主义关键价值体系培育人、塑造人，引导广大市民自覺遵守社會公德、职业道德、家庭美德，自覺维护公共秩序，养成文明行為习惯。3树立問題导向，带著問題看，對著問題干，尤其是要在過来的某些微弱环节和丢分项目上下足功夫、积极整改。保证公共秩序經得起“细评”、环境卫生經得起“细看”、窗口服务經得起“细挑”、基础设施經得起“细查”。4、對照原则狠抓贯彻。跟去年的動员會同样，這次也发了一本書，對各区、各單位的工作任务進行了详细的分解。目的是要让大家明白要干什么、要怎么干、要干到什么程度。大家一定要對照原则，有针對性地開展工作。一项一项抓贯彻，一项一项抓达標，决不能由于一块“短板”影响整体水平，决不能由于某個部门單位的工作不力而耽误全市创立工作。三、全市動员，合力推進文明都市创立是一项综合工程、系统工程。要围绕创立活動的總体规定，建立“党委政府加强领导、文明委统筹协调、职能部门各司其职、人民群众广泛参与”的工作格局，形成既分工负责又齐抓共管的强大合力。一要加强组织领导。各單位“一把手”要负總责，安排能管事、會做事的同志专抓。各级领导班子组员都要真抓实干，带頭當志愿者，带頭開展“我為群众做义工”活動，带頭當公共文明引导员，带頭為创立工作办实事、解难事。二要强化整体联動。各部门与部门之间、城区与城区之间、上级与下级之间、單位与