小程序服务协议书范本

小程序服务协议书范本甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方希望获得乙方提供的小程序开发及相关服务，乙方具备提供该等服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方开发小程序事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）小程序功能需求1.基础功能用户注册与登录：支持手机号码、微信账号等多种方式注册登录。商品展示：能够展示甲方提供的各类商品信息，包括商品图片、名称、价格、规格、详情描述等。购物车：用户可添加、删除、修改购物车中的商品数量，并能进行统一结算。订单管理：记录用户的订单信息，包括订单编号、下单时间、商品明细、订单金额、支付状态、配送状态等，用户可查看订单详情、进行订单支付、取消订单等操作。支付功能：集成主流支付方式，如微信支付、支付宝支付等，确保用户支付便捷、安全。2.个性化功能[具体个性化功能1]：例如，根据甲方业务需求定制的会员积分系统，用户消费可获得积分，积分可用于兑换商品或抵扣现金。[具体个性化功能2]：再如，基于地理位置的周边门店展示功能，为用户推荐距离其较近的甲方线下门店，并提供门店详情及导航功能。（二）小程序设计要求1.界面设计乙方应根据甲方品牌形象和业务特点，设计简洁、美观、易用的小程序界面。界面风格需符合甲方指定的[品牌风格要求，如色彩搭配、字体样式等]，确保在不同设备上（如手机、平板）均能呈现良好的视觉效果和用户体验。2.交互设计注重用户操作的便捷性和流畅性，设计合理的交互流程。例如，商品详情页的展开与收起动画效果、购物车中商品数量增减的交互反馈等，使用户在操作过程中感受到自然、舒适的体验。（三）小程序开发平台及技术要求1.开发平台乙方应在微信小程序平台进行开发，确保小程序能够稳定运行于微信客户端，并充分利用微信平台的各项功能和优势，如分享、社交互动等。2.技术框架采用成熟、可靠的技术框架进行开发，确保小程序的性能、安全性和兼容性。例如，前端使用[具体前端框架名称，如Vue.js]构建用户界面，后端采用[具体后端技术名称，如Node.js+Express]实现业务逻辑处理和数据存储。3.数据安全乙方应采取有效的数据安全措施，保障甲方及用户的数据安全。包括但不限于对用户注册信息、订单数据、交易记录等敏感数据进行加密存储和传输，防止数据泄露、篡改或丢失。建立数据备份机制，定期对数据进行备份，并妥善保存备份数据。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对小程序的开发进度、质量进行监督和检查，提出合理的修改意见和建议。在小程序开发完成后，有权按照本协议约定使用小程序，并享有小程序所带来的相关权益。2.义务向乙方提供开发所需的相关资料，包括但不限于公司营业执照、商品信息、品牌资料、业务流程说明等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时支付服务费用。协助乙方进行小程序开发过程中的测试工作，提供必要的测试环境和数据支持。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助，以确保小程序开发工作的顺利进行。按照本协议约定收取服务费用。2.义务按照本协议约定的功能需求、设计要求和技术标准进行小程序的开发工作，确保小程序的质量和性能符合要求。定期向甲方汇报小程序开发进度，及时响应甲方提出的问题和需求。在小程序开发完成后，负责对小程序进行上线部署，并提供必要的技术支持和维护服务，确保小程序的稳定运行。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意，不得将小程序开发工作转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用包含小程序开发、设计、测试、上线部署及一年的技术支持和维护服务费用。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.中期款在小程序开发完成并通过甲方初步验收后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.尾款在小程序上线运行满[x]个月且无任何质量问题后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、开发周期乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[x]个工作日内开始小程序的开发工作，并在[x]个工作日内完成小程序的开发、测试及上线部署工作。如因甲方原因导致开发进度延迟，开发周期相应顺延。五、验收标准及方式（一）验收标准1.小程序应满足本协议约定的功能需求、设计要求和技术标准，各项功能均能正常运行，无明显漏洞和缺陷。2.小程序在不同设备上（如主流品牌手机、平板）的兼容性良好，界面显示正常，操作流畅。3.小程序的数据准确性和完整性得到保证，数据传输和存储安全可靠。4.小程序应具备良好的性能，响应速度快，加载时间符合行业标准。（二）验收方式1.初步验收小程序开发完成后，乙方应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内对小程序进行初步检查，并将检查结果反馈给乙方。如发现问题，乙方应及时进行整改，直至初步验收通过。2.最终验收初步验收通过后，小程序上线运行[x]个工作日。在上线运行期间，如无任何质量问题，甲方应在[x]个工作日内组织最终验收。最终验收通过后，双方签署验收报告，视为小程序开发项目正式完成。六、知识产权归属（一）乙方拥有小程序的全部知识产权，包括但不限于源代码、设计方案、界面元素、商标、专利等。（二）甲方有权在本协议约定的范围内使用小程序，但不得对小程序进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。未经乙方书面同意，甲方不得将小程序转让、授权给第三方使用。七、保密条款（一）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停小程序的开发或服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方提供的资料不真实、不准确或不完整，导致小程序开发出现问题或延误，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应继续赔偿乙方的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的开发周期完成小程序开发工作，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方开发的小程序不符合本协议约定的验收标准，乙方应负责免费进行整改，直至通过验收。如因乙方原因导致小程序无法通过验收或出现质量问题，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿甲方的全部损失。九、争议解决（一）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如