居民小区物业合同协议

居民小区物业合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方为[小区名称]的业主，乙方为具有物业管理资质的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）物业基本情况1.小区名称：[小区名称]2.小区地址：[详细地址]3.占地面积：[x]平方米4.建筑面积：[x]平方米5.物业类型：[如住宅、商业、商住混合等]6.规划户数：[x]户（二）物业管理服务内容1.房屋建筑及其附属设施设备的维护与管理对房屋建筑的主体结构、内外墙面、屋顶、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查，及时发现并处理房屋损坏情况，确保房屋结构安全。对小区内的给排水系统、供电系统、弱电系统、消防系统、电梯、智能化设备等附属设施设备进行日常维护、保养、维修，保证设备正常运行，满足业主的使用需求。制定设施设备维护保养计划，定期进行全面检查和维护，建立设施设备档案，记录设备运行情况和维护保养历史。2.环境卫生管理负责小区内公共区域（包括道路、绿化地带、停车场、楼道、电梯等）的日常清扫保洁工作，保持环境整洁。定时清运小区内的生活垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗消毒。对小区内的公共卫生设施（如垃圾桶、果皮箱、化粪池等）进行维护和管理，确保其正常使用。3.绿化养护管理对小区内的绿化植物进行日常浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持绿化植物生长良好，景观美观。定期对绿化区域进行巡查，及时清理绿化区域内的杂物，维护绿化环境。根据小区绿化规划，适时进行绿化改造和补种，提升小区绿化品质。4.公共秩序维护在小区内设置门岗，实行24小时值班制度，对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入小区。定时对小区进行巡逻，重点巡查小区内的公共区域、安全防范重点部位，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。协助公安机关做好小区的治安防范工作，配合相关部门处理各类治安案件和事故。制定应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。5.停车管理负责小区内停车场（库）的日常管理工作，包括车辆停放秩序维护、停车设施设备维护等。制定停车管理制度，规范车辆停放行为，确保停车场（库）内车辆停放有序。收取停车费用，并按照规定进行管理和使用。6.其他服务提供物业服务相关的咨询和投诉处理服务，及时解答业主的疑问，处理业主的投诉和建议。配合社区居委会开展社区文化活动，营造和谐的社区氛围。根据业主的需求，提供其他与物业管理相关的特约服务，具体服务内容和收费标准另行协商确定。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解乙方的物业管理服务费用收支情况。有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理服务。有权参加业主大会，行使业主的各项权利。2.义务遵守本协议约定，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方的物业管理服务工作，提供必要的协助和支持。按照规定使用和维护房屋及附属设施设备，不得擅自改变房屋用途和结构。遵守小区的各项规章制度，爱护小区内的公共设施和环境。及时向乙方告知房屋及附属设施设备的维修、更新等情况。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权要求甲方配合乙方的物业管理服务工作。有权根据实际情况制定和调整物业管理服务方案，但应提前告知甲方。有权使用小区内的公共设施设备进行物业管理服务，但应合理使用，不得损坏。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用收支情况，接受甲方的监督。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务质量和水平。及时处理甲方的投诉和建议，改进物业管理服务工作。依法履行安全防范义务，确保小区内的人身和财产安全。协助甲方做好小区内的精神文明建设工作。三、物业管理服务费用及支付方式（一）物业管理服务费用标准1.本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元。2.上述费用标准根据市场物价水平和小区实际情况，每[x]年进行一次调整，调整幅度根据物价指数变动情况确定。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方可以选择以下支付方式：银行转账：甲方将物业管理服务费用转账至乙方指定的银行账户，乙方应在收到款项后及时开具发票。现金支付：甲方可以在乙方指定的地点以现金方式支付物业管理服务费用，乙方应出具收款凭证。（三）费用构成及用途1.物业管理服务费用构成包括人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、环境卫生清洁费用、绿化养护费用、公共秩序维护费用、停车管理费用、法定税费等。2.乙方应按照国家有关规定和本协议约定，合理使用物业管理服务费用，确保物业管理服务工作的正常开展。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方逾期支付物业管理服务费用超过[x]日，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切后果由甲方承担。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，应承担违约责任，乙方应按照当月物业管理服务费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方因管理不善导致小区内发生安全事故或其他重大事件，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方同意。协议解除后，双方应按照相关法律法规的规定进行清算。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（三）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲