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文档简介

工业版合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[标的物或服务的具体内容],并具备向乙方提供相关产品或服务的能力,乙方有意愿购买甲方的产品或服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供[标的物或服务的具体内容]事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)产品名称、规格、型号、数量及质量要求1.产品名称:[具体产品名称]2.规格:[详细规格说明]3.型号:[具体型号]4.数量:[x]5.质量要求:产品应符合国家及行业现行的相关质量标准,具体标准为[列举相关标准文件名称及编号]。产品外观应无瑕疵、无损坏,包装应符合产品运输及储存要求。产品性能应满足乙方在[具体使用场景或使用要求]下的正常使用需求,各项技术指标应达到或优于以下标准:[详细列出各项技术指标要求]。(二)服务内容1.服务内容概述:甲方为乙方提供关于[标的物或服务的具体内容]的全方位技术支持及售后服务,包括但不限于产品安装调试、操作培训、维修保养、技术咨询等。2.安装调试服务:甲方应在合同约定的时间内,派遣专业技术人员至乙方指定地点进行产品安装调试工作。安装调试过程中,甲方技术人员应严格按照产品安装说明书及相关操作规程进行操作,确保产品安装牢固、运行正常。安装调试完成后,甲方应向乙方提供安装调试报告,经乙方验收合格后方可视为安装调试工作完成。3.操作培训服务:甲方应在产品安装调试完成后,为乙方操作人员提供免费的操作培训服务。培训内容应包括产品的基本原理、操作方法、日常维护保养知识等,确保乙方操作人员能够熟练掌握产品的操作技能。培训方式为现场培训,培训时间为[x]个工作日,培训地点为乙方指定地点。培训结束后,甲方应组织乙方操作人员进行考核,考核合格后方可颁发培训合格证书。4.维修保养服务:甲方应在质保期内为乙方提供免费的维修保养服务,质保期自产品验收合格之日起计算,为期[x]年。在质保期内,如产品出现质量问题或故障,甲方应在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达乙方现场进行维修处理。质保期外,甲方应继续为乙方提供维修保养服务,但乙方应按照甲方规定的收费标准支付维修保养费用。维修保养费用的具体标准为:[详细列出各项收费项目及收费标准]。5.技术咨询服务:乙方在使用产品过程中遇到任何技术问题,可随时向甲方咨询。甲方应在接到乙方咨询后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内给予乙方明确的答复。甲方应定期对乙方进行回访,了解产品的使用情况及乙方的需求,为乙方提供技术支持和优化建议。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本合同约定向乙方收取产品价款及服务费用。在乙方未按照本合同约定支付款项时,有权暂停提供产品或服务,并要求乙方支付已到期未付的款项及相应的违约金。对乙方提出的不合理要求,有权拒绝。2.义务:按照本合同约定的时间、地点及质量要求向乙方提供产品或服务。提供产品的质量合格证明文件、产品说明书、操作手册等相关资料。在质保期内,对产品出现的质量问题或故障,负责免费维修或更换。为乙方提供的服务应符合国家及行业现行的相关标准和规范。保守乙方的商业秘密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方的商业秘密。(二)乙方权利义务1.权利:按照本合同约定的时间、方式和金额支付产品价款及服务费用。在甲方提供的产品或服务不符合本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。对甲方提供的产品或服务质量进行监督检查,提出合理的意见和建议。2.义务:在合同签订后[x]个工作日内,向甲方提供详细的产品使用需求及相关技术资料,以便甲方进行产品设计、生产及服务准备工作。按照甲方的要求,提供产品安装调试所需的场地、设备及人员协助。在甲方技术人员进行安装调试、操作培训、维修保养等服务过程中,给予必要的配合和协助。按照本合同约定的时间、方式和金额支付产品价款及服务费用。三、产品价款及服务费用(一)产品价款1.本合同项下产品的总价款为人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。2.产品价款的支付方式及时间:乙方应在合同签订后的[x]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。甲方在收到预付款后,应立即组织生产,并在合同约定的时间内将产品运输至乙方指定地点。产品运输至乙方指定地点并经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方应向甲方支付合同总价款的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。产品质保期满后,如产品无质量问题,乙方应在质保期满后的[x]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)作为质保金。(二)服务费用1.本合同项下服务费用的总金额为人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。2.服务费用的支付方式及时间:安装调试服务费用:在产品安装调试完成并经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方应向甲方支付安装调试服务费用人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。操作培训服务费用:在操作培训结束并经乙方操作人员考核合格后的[x]个工作日内,乙方应向甲方支付操作培训服务费用人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。维修保养服务费用:乙方应按照本合同约定的收费标准,在每次维修保养服务完成后的[x]个工作日内,向甲方支付维修保养服务费用。技术咨询服务费用:技术咨询服务费用已包含在本合同服务费用总金额中,不再另行收取。(三)发票开具甲方应在收到乙方支付的款项后的[x]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票],发票内容应与本合同约定的产品或服务内容一致。四、交货时间、地点及方式(一)交货时间甲方应在合同签订后的[x]个工作日内开始组织生产,并在[具体交货日期]前将产品运输至乙方指定地点。如因甲方原因导致交货延迟,每延迟一天,甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金;如因乙方原因导致交货延迟,交货时间相应顺延。(二)交货地点乙方指定的交货地点为:[详细地址](三)交货方式甲方负责将产品运输至乙方指定地点,并承担运输费用及运输过程中的风险。产品交付时,甲方应向乙方提供产品的质量合格证明文件、产品说明书、操作手册等相关资料,并由双方共同进行验收。验收合格后,双方应签署验收报告。五、验收标准及方法(一)验收标准1.产品质量应符合本合同约定的质量要求及国家及行业现行的相关质量标准。2.产品的数量应与本合同约定的数量一致。3.产品的外观应无瑕疵、无损坏,包装应符合产品运输及储存要求。4.产品的各项技术指标应达到或优于本合同约定的标准。(二)验收方法1.乙方应在产品交付后的[x]个工作日内,按照本合同约定的验收标准对产品进行验收。验收过程中,乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.如乙方在验收过程中发现产品存在质量问题或其他不符合本合同约定的情况,应在验收期限内向甲方提出书面异议,并说明问题的具体情况及处理要求。甲方应在接到乙方书面异议后的[x]个工作日内做出答复,并采取相应的措施进行处理。3.如甲方对乙方提出的书面异议有异议,双方应共同委托具有资质的第三方检测机构进行检测。检测费用由责任方承担。如检测结果证明产品存在质量问题或其他不符合本合同约定的情况,甲方应按照本合同约定承担违约责任。六、质保期及售后服务(一)质保期本合同项下产品的质保期自产品验收合格之日起计算,为期[x]年。质保期内,甲方应按照本合同约定为乙方提供免费的维修保养服务。(二)售后服务1.质保期内,如产品出现质量问题或故障,甲方应在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达乙方现场进行维修处理。如因甲方原因导致未能在规定时间内到达乙方现场进行维修处理,每延迟一天,甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。2.质保期外,甲方应继续为乙方提供维修保养服务,但乙方应按照甲方规定的收费标准支付维修保养费用。维修保养费用的具体标准为:[详细列出各项收费项目及收费标准]。3.甲方应定期对乙方进行回访,了解产品的使用情况及乙方的需求,为乙方提供技术支持和优化建议。回访周期为每[x]个月一次。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间、地点及质量要求向乙方提供产品或服务,每延迟一天,甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金;如因甲方原因导致产品质量不符合本合同约定,甲方应负责免费维修或更换,并承担因此给乙方造成的损失。2.如甲方违反本合同约定的保密义务,向任何第三方泄露乙方的商业秘密,甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元(大写:[大写金额]元整),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方未按照本合同约定的方式和时间开具发票,每延迟一天,甲方应按照未开具发票金额的[x]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间、方式和金额支付产品价款及服务费用,每延迟一天,乙方应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停提供产品或服务,并要求乙方支付已到期未付的款项及相应的违约金。2.如乙方违反本合同约定的保密义务,向任何第三方泄露甲方的商业秘密,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元(大写:[大写金额]元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方未按照甲方的要求提供产品安装调试所需的场地、设备及人员协助,导致甲方无法按时完成安装调试工作,乙方应承担因此给甲方造成的损失。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]天内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商决定是否继续履行本合同或解除本合同。(三)通知与送达1.本合同双方之间的任何通知或书面文件应以书面形式送达对方,送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。2.如采用直接送达方式,送达时间以对方签收之日为准;如采用邮寄送达方式,送达时间以邮件发出后的[x]个工作日为准;如采用电子邮件送达

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