小区物业规范合同协议

小区物业规范合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供小区物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）物业基本情况1.小区名称：__________________2.小区地址：__________________3.物业类型：__________________（如住宅、商业等）4.占地面积：__________________平方米5.建筑面积：__________________平方米6.小区共有[x]栋建筑物，其中住宅[x]栋，商业[x]栋，其他配套设施包括但不限于[具体配套设施列举]。（二）服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所等。6.公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。7.交通与车辆停放秩序的管理。8.协助公安机关做好小区的安全防范工作，包括小区内的治安巡逻、门岗值班等，但不承担人身、财产保险及保管责任。9.物业档案资料管理，包括物业竣工验收资料、业主档案、维修档案、租赁合同档案等。10.法律法规规定及本合同约定的其他服务事项。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务行为，提出意见和建议。有权了解乙方的服务计划、工作安排及费用收支情况。对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。法律法规赋予业主的其他权利。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费及其他相关费用。遵守小区物业管理规章制度，配合乙方的管理服务工作。不得妨碍乙方正常的管理服务活动，不得损害乙方的合法权益。协助乙方做好小区内的安全防范、环境卫生等工作，提供必要的便利条件。按照相关规定和本合同约定，使用和维护房屋及附属设施设备，不得擅自改变其用途或进行损坏。及时向乙方提供物业维修基金、专项维修资金等相关资金的使用情况及相关资料。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。根据本合同约定及相关法律法规规定，制定和实施物业管理服务方案，自主开展物业管理服务活动。对小区内违反物业管理规章制度的行为，有权进行制止、纠正，并按照相关规定进行处理。法律法规赋予物业服务企业的其他权利。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质、高效、安全、文明的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用收支情况，接受甲方的监督。建立健全物业管理档案资料管理制度，妥善保管物业档案资料。加强对小区内共用设施设备的日常巡查、维护和保养，确保其正常运行。做好小区内的环境卫生清扫保洁工作，保持小区环境整洁卫生。加强小区内的安全防范工作，确保小区居民的人身和财产安全。协助相关部门做好小区内的公共卫生、绿化养护、市政设施维护等工作。积极响应甲方的合理要求，及时处理业主的投诉和建议，不断提高服务质量。法律法规规定及本合同约定的其他义务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.物业管理服务费：按照建筑面积每月每平方米[x]元收取，即每月共计[x]元。2.其他费用：包括但不限于电梯运行费、二次供水费、公共水电费等，按照实际发生额向业主分摊收取。（二）支付方式1.甲方应在每月[x]日前，将当月的物业管理服务费及其他相关费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.物业管理服务费及其他相关费用如需调整，乙方应提前[x]个月书面通知甲方，并说明调整的理由和依据。2.经双方协商一致后，可对费用标准进行调整。调整后的费用标准自双方书面确认之日起生效。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停相关服务直至甲方支付费用及违约金。2.甲方违反本合同约定，妨碍乙方正常管理服务活动或损害乙方合法权益的，应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的，应按照当月物业管理服务费的[x%]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.乙方违反本合同约定，擅自提高服务费用标准或增加收费项目的，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方因管理不善导致小区内共用设施设备损坏或发生安全事故，给甲方或第三方造成人身、财产损失的，应承担全部赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满前[x]个月，双方应就是否续签合同进行协商。若双方未在合同期满前[x]个月书面提出异议，则本合同自动延续[x]年。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需变更的，双方应协商解决。在不损害双方利益的前提下，可对相关条款进行调整或变更。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。