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文档简介
三方家电协议合同协议甲方(销售方):姓名:______________________身份证号:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(购买方):姓名:______________________身份证号:______________________地址:______________________联系电话:______________________丙方(服务方):公司名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有家电产品及相关服务资源,乙方有购买家电产品及服务的需求,丙方具备提供家电安装、维修、保养等服务的能力和资质,经三方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方家电产品并由丙方提供相关服务事宜,达成如下协议:一、标的物及服务描述(一)家电产品1.乙方购买甲方的家电产品包括但不限于[具体家电产品名称1]、[具体家电产品名称2]、[具体家电产品名称3]等(详细清单见附件一)。2.上述家电产品的品牌为[品牌名称],型号为[具体型号],规格为[具体规格],质量标准应符合国家相关标准及行业通用标准。(二)服务内容1.丙方负责为乙方购买的家电产品提供安装服务,包括但不限于按照产品安装说明书进行设备的组装、调试,确保设备正常运行,并对乙方进行简单操作培训。2.在质保期内,丙方负责对家电产品提供维修服务,对出现故障的产品进行检测、维修或更换零部件,质保期自产品安装调试完毕并经乙方验收合格之日起计算,具体质保期限见附件一。3.在质保期外,丙方应乙方要求提供有偿的保养及维修服务,服务内容包括但不限于清洁、检查、维护、更换易损件等,具体收费标准见附件二。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取家电产品的货款。有权要求乙方按照协议约定的时间和方式支付货款。有权对丙方的服务进行监督,如发现丙方服务存在问题,有权要求丙方及时整改。2.义务向乙方提供符合质量标准的家电产品,并确保产品来源合法,无任何质量瑕疵和权利纠纷。负责将家电产品按照约定的时间和地点交付给丙方或乙方指定的地点。在产品质保期内,按照国家相关规定及本协议约定,对产品质量问题承担相应的责任。协助丙方进行产品安装、调试过程中的技术指导和支持。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供符合质量标准的家电产品。有权要求丙方按照协议约定提供优质的安装、维修及保养服务。在产品出现质量问题或服务不符合约定时,有权要求甲方或丙方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付家电产品的货款。协助丙方进行家电产品的安装、调试工作,提供必要的场地和条件。在产品安装调试完毕后,按照约定及时进行验收,并签署验收合格文件。在使用家电产品过程中,按照产品使用说明书的要求正确使用和维护产品,因乙方使用不当造成的产品损坏或故障,乙方应承担相应的责任。(三)丙方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权要求甲方提供产品的相关技术资料和售后服务支持。在乙方未按照约定支付服务费用时,有权暂停服务,并要求乙方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务派遣具备专业资质和技能的技术人员为乙方提供安装、维修及保养服务。严格按照国家相关标准、行业规范及产品安装说明书的要求进行服务操作,确保服务质量。在服务过程中,如发现产品存在质量问题或乙方使用不当可能导致产品损坏的情况,应及时告知甲方和乙方,并提出合理的建议和解决方案。对服务过程中涉及的乙方信息及产品信息严格保密,不得泄露给任何第三方。三、价格与付款方式(一)价格1.乙方购买甲方家电产品的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),该价格为含税价,包含产品价款、运输费、安装费等一切费用。2.丙方为乙方提供服务的费用标准见附件二,服务费用按照实际发生的服务项目和工作量进行结算。(二)付款方式1.乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付家电产品总价款的[X]%作为定金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.甲方在收到定金后,应在[X]个工作日内安排生产或发货,并将产品交付给丙方或乙方指定的地点。3.乙方在产品安装调试完毕并验收合格之日起[X]个工作日内,向甲方支付剩余货款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.丙方的服务费用,由乙方在每次服务完成后[X]个工作日内支付给丙方。四、交付与验收(一)交付1.甲方应按照乙方指定的时间和地点将家电产品交付给丙方或乙方指定的地点。产品交付时,甲方应提供产品的质量合格证明、使用说明书、保修卡等相关资料。2.如因乙方原因需要变更交付时间或地点,乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方,并承担由此产生的额外费用。(二)验收1.丙方在收到甲方交付的家电产品后,应在[X]个工作日内完成安装调试工作,并通知乙方进行验收。2.乙方应在接到丙方验收通知后的[X]个工作日内组织验收。验收标准按照本协议约定的产品质量标准及相关国家规定执行。如产品验收合格,乙方应签署验收合格文件;如产品验收不合格,乙方有权要求甲方或丙方进行整改或更换产品,直至验收合格为止,由此产生的费用由责任方承担。五、质保与售后服务(一)质保期1.本协议项下家电产品的质保期自产品安装调试完毕并经乙方验收合格之日起计算,具体质保期限见附件一。2.在质保期内,如产品出现质量问题,甲方应按照国家相关规定及本协议约定,免费为乙方提供维修或更换零部件等服务。(二)售后服务1.在质保期外,丙方应乙方要求提供有偿的保养及维修服务,具体收费标准见附件二。乙方应按照约定及时向丙方支付服务费用。2.丙方应在接到乙方售后服务通知后的[X]个工作日内做出响应,并在[X]个工作日内安排技术人员上门服务(特殊情况除外,但应提前告知乙方)。3.对于乙方反馈的产品问题,丙方应建立详细的服务记录档案,对每次服务的情况进行记录,包括问题描述、解决方案、维修时间、更换零部件等信息。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和质量标准提供家电产品,每逾期一天,应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的定金及货款,同时甲方应按照产品总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的家电产品存在质量问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的直接损失、间接损失、因维权产生的合理费用等。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付货款或服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方或丙方支付违约金;逾期超过[X]天的,甲方或丙方有权暂停服务或交付产品,并要求乙方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.若乙方在验收产品时故意刁难或无正当理由拒绝签署验收合格文件,应承担因此给甲方和丙方造成的损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方和丙方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),如因乙方违约行为给甲方和丙方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。(三)丙方违约责任1.若丙方未按照本协议约定的时间和质量标准提供服务,每逾期一天,应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权解除与丙方的服务协议,并要求丙方返还已支付的服务费用,同时丙方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若丙方提供的服务不符合国家相关标准、行业规范及本协议约定,导致乙方遭受损失的,丙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的直接损失、间接损失、因维权产生的合理费用等。3.若丙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方和乙方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),如因丙方违约行为给甲方和乙方造成损失的,丙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,三方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议项下的家电产品质保期届满且三方的权利义务全部履行完毕之日止。2.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,三方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等
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