it产品合同协议

it产品合同协议甲方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方购买IT产品及相关服务，乙方具备提供相应产品及服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买IT产品及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）IT产品1.产品名称：[具体产品名称，如服务器、电脑、软件等]2.规格型号：[详细注明产品的规格和型号，例如服务器的处理器型号、内存容量、硬盘容量等；电脑的品牌、型号、配置参数等；软件的版本号、功能模块等]3.数量：[明确产品的数量]4.产品质量标准：产品应符合国家相关标准以及行业通行标准，具备良好的性能和稳定性，能够满足甲方在业务运营中的实际需求。乙方应提供产品的质量合格证明文件，并对产品质量负责。（二）服务内容1.安装调试服务：乙方负责将IT产品运输至甲方指定地点，并在甲方场地内进行安装、调试，确保产品正常运行。安装调试过程中，乙方应按照产品安装说明书及相关技术规范进行操作，如因乙方原因导致安装调试出现问题，乙方应及时解决并承担相应责任。2.培训服务：乙方应向甲方提供全面的产品培训服务，培训内容包括但不限于产品的操作使用、日常维护、常见故障排除等。培训方式可采用现场培训、线上培训等多种形式，以确保甲方相关人员能够熟练掌握产品的使用和维护技能。培训时间和地点由双方另行协商确定。3.技术支持服务：乙方应在产品质保期内提供技术支持服务，确保甲方在使用产品过程中遇到问题能够及时得到解决。技术支持方式包括电话支持、邮件支持、远程协助等。对于甲方反馈的问题，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并根据问题的紧急程度及时安排技术人员进行处理。如遇重大问题，乙方应在[X]小时内到达甲方现场进行解决。4.质保期：产品质保期为自产品验收合格之日起[X]年。在质保期内，乙方负责对产品进行免费维修、更换零部件等售后服务。如因产品质量问题导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。质保期届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持和维修服务，具体费用和服务内容由双方另行协商确定。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供IT产品及服务。有权对乙方提供的产品和服务进行检验和验收，如发现产品质量或服务不符合约定，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。在产品质保期内，有权享受乙方提供的免费技术支持和维修服务。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付货款及服务费用。为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供安装调试场地、安排相关人员参与培训等。妥善保管乙方提供的IT产品，不得擅自更改产品配置或进行其他可能影响产品正常使用的操作。如因甲方原因导致产品损坏或出现故障的，甲方应承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取货款及服务费用。在甲方未按照协议约定支付款项时，有权暂停提供相关产品和服务，并要求甲方支付逾期款项及相应的违约金。2.义务按照本协议约定的时间、地点、规格型号、数量等向甲方提供IT产品及服务，并确保产品质量和服务水平符合约定标准。向甲方提供产品的相关资料，包括产品说明书、操作手册、质量合格证明等。在协议履行过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按时履行义务的，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失。如因乙方原因导致无法按时履行义务的，乙方应承担相应的违约责任。三、价格及付款方式（一）价格1.IT产品价格：[产品名称]单价为人民币[X]元，数量为[X]，总价为人民币[X]元。2.服务费用：安装调试服务费用为人民币[X]元，培训服务费用为人民币[X]元，技术支持服务费用（质保期内）为人民币[X]元，质保期届满后的技术支持服务费用由双方另行协商确定。3.本协议总金额：人民币[X]元（大写：[大写金额]）。上述价格为含税价，乙方应按照国家相关法律法规的规定开具合法有效的发票。（二）付款方式1.预付款：甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付协议总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.发货款：乙方在收到预付款后，应在[X]个工作日内安排发货。甲方在收到货物并验收合格后的[X]个工作日内，向乙方支付协议总金额的[X]%作为发货款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.验收款：产品安装调试完毕且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付协议总金额的[X]%作为验收款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.质保金：质保期满后，如产品无质量问题且乙方已按照协议约定履行完所有义务，甲方应在质保期满后的[X]个工作日内，向乙方支付协议总金额的[X]%作为质保金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。四、交货及验收（一）交货1.交货时间：乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内将IT产品运输至甲方指定地点。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法按时交货的，乙方应提前通知甲方，并协商确定新的交货时间。2.交货地点：[甲方指定的交货地点]3.运输方式及费用承担：乙方负责将产品运输至交货地点，运输费用由乙方承担。在运输过程中，如因乙方原因导致产品损坏或丢失的，乙方应负责免费更换或赔偿。（二）验收1.验收标准：按照本协议约定的产品规格型号、质量标准及服务内容进行验收。2.验收程序：产品到达甲方指定地点后，甲方应在[X]个工作日内组织相关人员对产品进行验收。如发现产品数量、规格型号、质量等不符合约定的，甲方应在验收后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内负责更换或补齐产品，直至产品符合约定标准。验收合格后，甲、乙双方应签署验收报告。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供相关产品和服务，并要求甲方支付逾期款项及相应的违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方擅自更改产品配置或进行其他可能影响产品正常使用的操作，导致产品损坏或出现故障的，甲方应自行承担维修或更换产品的费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方未按照本协议约定配合乙方进行安装调试、培训等工作，导致乙方无法按时履行义务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点、规格型号、数量等向甲方提供IT产品及服务，每逾期一日，应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交货或提供服务导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的IT产品质量不符合约定标准，乙方应负责免费更换或维修产品，直至产品符合约定标准。如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。在质保期内，如产品出现质量问题，乙方未能在规定时间内解决的，每逾期一日，应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定提供培训服务或技术支持服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方拒绝履行或无法履行相关义务的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的全部义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如