建设运营管理合同协议

建设运营管理合同协议甲方（委托人）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托人）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方拟对[项目名称]进行建设与运营管理，特委托乙方提供专业的建设运营管理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、项目概述1.项目名称：[项目具体名称]2.项目地点：[详细地址]3.项目内容及规模：建设内容包括但不限于[列举具体建设项目，如建筑物主体工程、附属设施工程、设备安装工程等]。项目规模为[具体规模指标，如占地面积、建筑面积、投资额等]。4.项目目标：建设目标：确保项目按照设计要求和相关标准高质量按时完成建设任务，工程质量达到[具体质量标准]。运营目标：实现项目投入运营后的高效稳定运行，达到预期的经济效益和社会效益，[列举具体运营指标，如年营业额、服务满意度等]。二、服务内容1.建设阶段管理服务协助甲方进行项目前期规划、可行性研究、设计方案优化等工作，提供专业的咨询建议。负责项目建设过程中的工程进度管理，制定详细的工程进度计划，并监督施工单位严格按照计划执行，及时协调解决工程进度中的各类问题，确保项目按时竣工。对工程质量进行全程监督，建立质量检查制度，定期对工程质量进行检查和评估，督促施工单位严格遵守施工规范和质量标准，确保工程质量符合要求。负责建设项目的成本控制，审核工程预算、结算，对工程变更进行严格把控，及时发现并制止不合理的费用支出，确保项目建设成本控制在预算范围内。协调建设过程中的各方关系，包括与施工单位、监理单位、设计单位、供应商等的沟通协调，及时解决各方之间的矛盾和问题，保证项目建设顺利进行。2.运营阶段管理服务负责项目运营团队的组建与管理，制定合理的人员配置方案，招聘、培训和考核运营人员，确保运营团队具备专业的业务能力和良好的服务意识。制定项目运营管理制度和流程，建立健全各项运营管理机制，包括但不限于客户服务管理、设备设施维护管理、安全管理、财务管理等，确保项目运营规范有序。负责项目的日常运营管理工作，包括但不限于项目的日常运营调度、客户接待与服务、设备设施的运行维护、安全保卫等工作，保证项目运营的正常开展。开展市场调研与分析，根据市场变化和客户需求，制定营销策略和推广方案，提高项目的市场知名度和竞争力，实现项目运营效益的最大化。负责项目的财务管理，制定财务预算和成本控制计划，对项目运营过程中的各项收入和支出进行核算和管理，定期向甲方报送财务报表和运营分析报告。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方的建设运营管理工作进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓项目建设运营过程中的重大事项和重要信息，要求乙方及时汇报。按照本协议约定，对乙方的工作成果进行验收和评估。义务：向乙方提供开展建设运营管理工作所需的相关资料和文件，协助乙方协调与项目相关的外部关系。按照本协议约定，及时足额支付乙方的服务费用。在项目建设运营过程中，积极配合乙方的工作，提供必要的支持和协助。2.乙方权利与义务权利：按照本协议约定，收取服务费用。根据项目建设运营管理工作的需要，有权要求甲方提供必要的资料和文件，有权协调与项目相关的外部关系。在法律法规允许的范围内，自主开展建设运营管理工作，但需遵守本协议的各项约定和甲方的合理要求。义务：组建专业的项目建设运营管理团队，配备具备相应资质和经验的人员，确保工作质量和效率。按照国家法律法规、行业规范以及本协议约定，认真履行建设运营管理职责，按时、按质、按量完成各项工作任务。定期向甲方汇报项目建设运营管理工作进展情况，及时反馈工作中出现的问题和解决方案，接受甲方的监督检查和指导。保守在项目建设运营管理过程中知悉的甲方商业秘密和项目相关信息，不得向任何第三方泄露。负责处理项目建设运营过程中的各类纠纷和突发事件，维护项目的正常秩序和甲方的合法权益。四、服务费用及支付方式1.服务费用本项目建设运营管理服务费用为人民币[具体金额]元。上述费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方提出的超出本协议约定范围的变更或增加工作内容除外。2.支付方式建设阶段支付：在本协议签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[具体金额]元。项目建设进度达到[具体进度节点，如基础完工、主体结构完工等]后，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[具体金额]元。项目竣工验收合格后，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[具体金额]元。运营阶段支付：项目运营满[X]个月后，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[具体金额]元。项目运营满[X]年后，经甲方考核评估合格，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[具体金额]元。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停建设运营管理工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定履行建设运营管理职责，导致项目建设进度延误、工程质量不合格、运营效益未达到预期目标等，乙方应承担相应的违约责任，负责采取补救措施并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，同时应采取合理措施尽量减少损失。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至项目建设运营管理工作全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲