外送合作协议合同协议

外送合作协议合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有外送服务需求，乙方具备提供外送服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供外送服务事宜达成如下协议：一、合作内容及标的物/服务具体描述（一）合作内容甲方委托乙方按照本协议约定为甲方提供外送服务，乙方负责将甲方指定的物品或餐食准确、及时地送达至甲方指定的客户手中。（二）服务范围及标的物1.服务范围：乙方外送服务的区域为[具体区域范围]，超出该区域范围的订单配送事宜，双方另行协商确定。2.标的物：物品：甲方提供的各类商品，具体商品信息以每次甲方委托乙方配送时提供的清单为准。餐食：甲方制作或采购的各类餐品，包括但不限于中餐、西餐、快餐、小吃等，餐食的具体品类、规格、数量等以每次甲方委托乙方配送时提供的订单信息为准。（三）服务要求1.乙方应按照甲方要求的配送时间进行配送，确保物品或餐食在规定时间内送达指定地点。具体配送时间要求为：[详细说明不同时间段的配送时间规定，例如午餐订单在11:0013:00之间送达，晚餐订单在17:0020:00之间送达等]。2.乙方在配送过程中应采取必要的措施确保物品或餐食的安全和完整，避免出现损坏、变质等情况。对于易腐坏的餐食，乙方应使用符合食品安全标准的保温设备进行配送，确保餐食温度符合食品安全要求。3.乙方配送人员应具备良好的服务态度，统一着装，佩戴工作证件，礼貌待人，不得与客户发生争执或冲突。在配送过程中，如因乙方原因导致客户投诉，乙方应积极配合甲方解决问题，并承担相应的责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和要求提供外送服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发现乙方存在服务质量问题，有权要求乙方限期整改。有权根据实际业务需求调整外送订单的数量、配送时间等，但应提前合理通知乙方。2.义务：向乙方提供准确、详细的外送订单信息，包括客户姓名、地址、联系电话、配送物品或餐食的详细清单等。按照本协议约定向乙方支付外送服务费用。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方相关的问题，如因甲方原因导致乙方配送延误或无法配送，甲方应承担相应的责任。（二）乙方权利与义务1.权利：有权要求甲方按照本协议约定支付外送服务费用。根据甲方提供的订单信息，合理安排配送人员和配送路线，确保服务的及时性和准确性。在配送过程中，如遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致配送延误或无法配送，有权及时通知甲方，并提供相关证明材料。2.义务：按照本协议约定的服务范围、服务要求和配送时间为甲方提供外送服务。自行承担配送过程中所需的交通工具、配送设备、人员工资等费用，但双方另有约定的除外。对甲方提供的订单信息和客户信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在配送过程中如发生物品丢失、损坏或餐食变质等情况，应及时通知甲方，并按照甲方要求进行处理。对于因乙方原因造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照以下标准向乙方支付外送服务费用：对于物品配送订单，按照每件[x]元的标准收取配送费用（根据不同物品的重量、体积等因素可适当调整收费标准，具体以双方协商确定为准）。对于餐食配送订单，按照每份[x]元的标准收取配送费用（根据餐食的品类、规格等因素可适当调整收费标准，具体以双方协商确定为准）。2.上述服务费用为含税价，乙方应按照国家税收法律法规的规定向甲方开具合法有效的发票。（二）支付方式1.甲方每月[具体结算日期]与乙方进行上月服务费用的结算。结算时，乙方应向甲方提供上月外送服务的订单明细、费用清单等相关资料，经甲方审核确认无误后，甲方在[具体付款日期]前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：____________________银行账号：____________________账户名称：____________________四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停外送服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若因甲方提供的订单信息不准确、不完整或其他甲方原因导致乙方配送延误、无法配送或造成乙方其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供外送服务，如配送延误、物品损坏、餐食变质、服务态度恶劣等，乙方应按照每次订单服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间将服务费用发票提供给甲方，每逾期一日，应按照未提供发票金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将甲方的订单信息或客户信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方或客户造成其他严重后果的，乙方应承担相应的法律责任。4.若乙方未按照本协议约定的保密义务履行责任，泄露甲方商业秘密等信息，乙方应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方应立即采取措施消除因泄密行为给甲方造成的不良影响。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：__