【《西安隆基硅材料公司应收账款管理存在的问题及对策》12000字】

西安隆基硅材料公司应收账款管理存在的问题及对策目录 1 1 1 2 21.2应收账款规模现状 3 31.4应收账款变现能力分析 4 52.1坏账风险 52.2流动性风险 72.3客户信用风险 82.4合同管理风险 9 3.1降低坏账风险 3.2降低流动性风险 3.3降低客户信用风险 3.4降低合同管理风险 17摘要随着国内外经济的迅猛发展，各个行业竞争激烈。公司需要运用各种手段提升竞争力。其中，信用销售成为公司常用的手段。因而难免会产生应收账款，应收账款的管理是否良好与企业的资金运营有着重要的关系，如果应收账款产生滞后，很可能会导致公司产生资金链断裂等不可挽回的损失，因此对公司的应收账款展开研究十分有必要性。本文首先简要介绍了该课题的研究背景和意义，其次以西安隆基硅材料公司为案例，了解应收账款的真实情况，结合相关数据分析应收账款的问题，在此基础上，找出合理且有效的处理办法。关键词：应收账款；应收账款管理；问题；对策绪论在当前的大部分工业市场中，供大于求的形势仍将持续。企业在实际销售中，为了拓展市场增加自身竞争力，往往会采用分全额赊销或滚动结算的政策，但是这种方式会使企业的压力增加，当合作的企业增加，企业的赊销频率也会增加。诚然，这种做法，可以使企业在进入市场时达到快速抢占市场的目的，在一定时期内使企业的竞争力增加，相应的利润率也会短期增加(高雅静，丁志成，2022)。但是如果长期运用这种销售方式，长期没有计划和监督的延迟销售阻碍着公司的西安隆基硅材料公司属于新能源材料行业，近些年来新能源材料行业企业内卷严重，竞争也越来越激烈。为了扩大其销售规模，很多新能源材料公司的应收账款余额也不断增加，策略也在不断调整，使得新能源材料公司的流动资金安全性受到了很大的影响。在企业的运营过程中，通过这些可以看出应收账款问题不仅影响了公司的正常生产经营，而且给公司的股东回报、日常管理和债权人带来了许多问题(贾晴丽，林瑞雪，2021)。由此可见，明确管理贸易应收账款对公司发展是非常重要的，不单单在公司财务层面要做好监管，还应考虑和权衡由业务管理者和决策者、以及所有者、企业债权人、上游供应商、公司的客户、员工、和其他人，从多个角度来解决问题。1西安隆基硅材料公司应收账款管理现状分析1.1应收账款含义及公司概述应收账款管理指的是公司作为销售方将产品销售给买方以后，买方没有及时支付账款，公司便产生了应收账款。在应收款在收取之日被视为无法收取的整个时期，或在应收款不完整的情况下，信用贷方(卖方)将广泛采用系统性方法，采用科学、合理的管理方法和有效的财务制度，通过管理收取应收款的全部过程对于公司来说，管理应收账款是一项非常困难的任务。因为它兼具两个完全不同的管理目标。一方面，在信用逐渐成为一项重要资产的这个大环境中，企业需要通过授予客户赊销额度来提高市场竞争力，可以从此看出从而扩大销售。另一方面，企业又需要对赊销产生的应收账款进行严谨的管理，避免大量的应收账款带来资金周转困难、坏账损失等客户信用风险(李昊宇，王佳理目标，前者考虑业绩因素会比较激进，采取相对较为宽松的信用政策，后者，则会更多关注赊销存在的不确定性，会考虑避开相关风险。因此，如何处理这两种目标截然不同的偏好，是应收账款需要完成的主要的工作。西安隆基硅材料公司是陕西新能源材料行业的代表性企业，深耕新能源材料领域多年，西安隆基硅材料在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家新能源材料企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业"以及入围了“西安市优质新能源材料企业”。西安隆基硅材料的发展是我国新能源材料企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国新能源材料企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于新能源材料市场需求进行不断创新，使公司始终处于新能源材料行业前沿，引领新能源材料行业的发展。1.2应收账款规模现状应收账款(元)根据西安隆基硅材料的财务指标表明，2017年应收账款小幅增长后到2018年又大幅下降，究其原因，西安隆基硅材料公司在2018年4月27日和12月20日公告中发布：对因长期挂账且难以收回的应收账款进行了核销，核销金额共计7410562.95元，金额已全额计提坏账准备，在这条件下其中3958206.31元是因为长期挂账收不回来。可以看出来，西安隆基硅材料公司的应收账款存在金额大、账期长的问题。宽松的信用销售体系在短期内产生了大量的应收账款，然而完成信用销售之后应收账款却长期收不回来。1.3应收账款指标变动趋势分析应收账款账龄是指资产负债表中应收账款从实现销售、产生应收账款的日期，到资产负债表上的日期所经历的时间。通常而言，这是应收账款在财务上所反映的时间。所以，当应收账款到期时，信用损失风险显著增加；应收账款逾期对于新能源材料公司而言，公司资产的持续时间超过商业周期(通常是一年)没有进行流通的便不能认为是流动资产。在考虑新能源材料企业短期偿债能力的情况下，通过分析，应消除这一流动性差的应收账款比例。对过去3年西安隆基硅材料公司的应收账款进行分析的结果显示，1年的内需要收回的应收账款占全部应收账款的九成。2018年，这一比例高达92.67%。西安隆基硅材料公司年度应收账款占总应收账款的6.18%至12.72%;2-3年的贸易应收款范围为0.73%-3.33%;西安隆基硅材料公3年的赊销额占比为0.41-0.93%。在此情境之中一般来说，应收账款年限越长，信用损失的可能性越大，这就给西安隆基硅材料是的发展带来了一定的阻碍。时间(年份)1年以内1-2年通过西安隆基硅材料公司近五年应收账款账龄可发现，其应收账款账龄主要集中在1年以内，但是在2019-2021年，公司在1-2年账龄的应收账款均超过了10%,且不断的增长，这样容易导致西安隆基硅材料公司大部分应收账款变现能力差，会产生很多不能及时回收的款项，在此情势之中发生坏账损失的可能性增大。因而西安隆基硅材料公司需要加强对应收账款的管理。1.4应收账款变现能力分析第一，逾期账款比例分析。西安隆基硅材料公司进行赊销业务必会产生应收账款。在一些情况下，由于客户操作问题，故意拖欠欠款或长期信用偿的情况会大大增多。如果付款长期不收回，在这一形势下思考很有可能造成严重的信用损失。时间越晚，恢复就越困难(孙浩宇，刘婷婷，2021)。根据西安隆基硅材料公司的研究报告，可以看出，应收账款追账成功的时间更长。在2017-2021年期间，西安隆基硅材料公司逾期应收账款占总应收账款的50%以上。超过10%的付款逾期超过一年，如果这部分资金长期没有回收，则会影响西安隆基硅材料公司的资金运行、盈利能力，严重情况下甚至会导致公司的资金断裂，产生破产的风险。账期内2个月以内2.6个月6-12个月1年以上第二，应收账款周转率分析。衡量公司应收账款质量的另一个重要指标就是应收账款周转率。应收账款周转率越快，在这形势的影响下存款回收期也就越短，应收账款的回款期就越短，相反则回收期越长，产生资金坏账风险的可能性越大。时间(年份)应收账款周转率(次/年)应收账款周转天数(天)由表7可得，2017年至2021年，西安隆基硅材料公司的应收账款的周转率呈现明显的逐年下降趋势，从2017年的1.68下降至2021年的1.02,而应收账款周转天数在2021年达到最大值355.61,由现有成果我们自然可以推出表明西安隆基硅材料公司收账困难，资金长期被应收账款所占用，不利于西安隆基硅材料公司的流动资金的周转与经营，容易造成资金链断开。2隆基硅材料公司应收账款管理中出现的风险问题及成因分析2.1坏账风险新能源材料公司立足于账龄剖析办法，针对应收账款计提坏账准备，然而在实际的操作当中却存在大量的不足和问题，而这主要体现在针对客户的应收账款计提比例过于单一且账龄的细分存在较大的不足。依托前期成果可以推导出同时西安隆基硅材料公司并没有真正的以产品以及客户为切入点，开展更具针对性的具有一定差异比例的坏账提取，这也使得企业很难有效提高贸易应收款的回收效果(赵雅婷，高文泽，2021)。逾期应此外由于针对周期较长的应收账款回收管理的不足，通过这些可以看出也将使得西安隆基硅材料公司一年当中的应收账款账龄进一步细分为0~6个月或6~12个月，从整体上来看，这一划分模式较为宽泛，必须对此开展更为严谨的细致划分。应收账款在本质上具有较为显著的流动性特征，因此更需要西安隆基硅材料公司加强信息披露质量的提升，而西安隆基硅材料公司销售工作人员难以立足于相应的规范针对应收账款开展核算，而管理体系的不成熟，也使得西安隆基硅材料公司的应收账款坏账风险进一步加大，更为严重的将使企业面临极大的财务危机(刘嘉欣，何宇轩，2020)。2.1.1应收账款内部控制制度缺失西安隆基硅材料公司在发展过程当中更倾向于通过销售工作人员的业绩提升的鼓励，强化销售收入目的的达成，此外这在一定程度上造成了销售收入质量参差不齐，并且和预期具有一定差异(吴志远，徐怡婷，2022)。在应收账款管理方面西安隆基硅材料公司在有关的收账政策的执行和落实中，并未对收账人员实现较好的激励，而西安隆基硅材料公司在付出了一定的努力后，实际的账款回收效果却差强人意(黄欣然，周宇翔，2021)。可以从此看出而这在一定程度上归因于西安隆基硅材料公司收账人员的工作积极性和主观能动性并未得到较好的调动，同时工作人员的责任感并未得到较好的树立和强化，而工作人员只是单一的立足于企业政策依据流程开展催收，然而实际结果通常和预期相差甚远，此外西安隆基硅材料公司针对工作人员也为予以全面的监督管理和进行相应的惩罚，因此只能够针对较差的结果予以接受。西安隆基硅材料公司所建立的内部激励过程存在的主要问题是，不注重物质激励和精神激励，不能有效激发员工的潜能。管理者没有使用物质激励，降低了收账成本，但没有达到收账效果(王雪莹，朱明泽，2019)。注重提高员工的工作意识，那么西安隆基硅材料公司员工对工作的理解就会不到位，参与意识也会较弱。西安隆基硅材料的薪酬结构也有些不合理，主要是缺乏对薪酬结构的合理分配，直接导致员工积极性和主动性的丧失，无法形成高质量的企业文化。这在一定程度上阻碍了西安隆基硅材料公司的进一步发展(周怡彤，龚宇涛，2021)。西安隆基硅材料没有将激励机制与公司的总体目标发展相协调，激励机制的实施偏离了设定的目标，给西安隆基硅材料公司带来了不必要的成本，导致工作进度延误，效率低下。在这种情况下，员工不了解自己的工作目标，机遇而来，高风险带来高收益，在此情境之中低风险只有低客户信用风险的有效管理需要公司具备相应的专业能力和技术以及综合措施，实现销售回收过程的全面协调和管理。由于西安隆基硅材料没有一个专业、独立的信用管理部门，使得西安隆基硅材料公司信用政策无法充分发挥作用，造成客户信用风险管理混乱的状态，加剧了应收账款回收的难度。通过这些可以看出“客户信用管理小组”的主要责任是负责制定信用政策，信用评级的评估，批在实际运营期间，客户信用管理小组仅在制定信贷政策的过程中发挥其作用，仍然是由销售部对信用赊销工作进行主导，而财务部对应收账款风险的控制起辅助作用，在这形势的影响下因此，这样就在一定程度上加大了西安隆基硅材料公司应收账款风险控制的难度。2.3客户信用风险风险意识在本质上也就是针对核心的源头，加以全面的把控，而西安隆基硅材料公司由于风险管理意识的不足，造成了其实际的风险管理难以得到较好的效果提升，而企业更是将其核心的经营侧重于利益的追求，而在很大程度上为对社会责任予以客观的对待(张悦涵，刘逸，2022)。片面而盲目的指标也将对企业的可持续稳定发展造成极为严重的阻碍影响。由于风险意识的认识不足使得西安隆基硅材料公司在面对竞争时处于被动地位，且在市场竞争当中没有过多的优势，而这也将进一步导致企业被市场所淘汰。由现有成果我们自然可以推出风险管理意识的不足是现如今所有企业发展当中所存在的核心问题之一，在全球化步伐不断深入的过程当中不同经济综合体间的联系也将日益密切，而企业间的利益也将密切相连(何子琪，王诗婷，2022)。西安隆基硅材料公司发展过程中，市场环境在实际上是处于动态的变化当中，因此在和客户交易实践中也将面临较大的挑战，所以企业必须结合市场发展趋势，研究制定科学的应对方案。从整体上来看，当前西安隆基硅材料自身的风险管理意识较为薄弱，其扩张存在一定的盲目性而这也将导致其运营面临更多的风险。2.3.1信用风险管理滞后严重创建贸易应收款管理机构是实现公司贸易应收款管理目标的关键。因为西安隆基硅材料当下并未建立起交易资产管理系统，上述在应收账款的事中调查也可以看出，目前西安隆基硅材料的应收账款管理工作由销售部主导，财务部门协助完成。这种状况会使得应收账款工作的展开存在下面两个方面的问题。首先，由西安隆基硅材料公司销售部门主导应收账款管理，依托前期成果可以推导出增业管控，那么西安隆基硅材料公司应收账款管理就将成为一纸空文(周浩然，李佳趋势进行了均细致的高度对照一致与分析，,这以确保进一步所得提升了结果的么不同部门间的踢皮球以及责任的无法明确都将导致企业的发展面临极大的阻的优势并使催收效果进一步降低甚至将导致货款无法追回(李昊宇，王佳3隆基硅材料公司应收账款管理问题的解决对策范的优化和科学调整。具体来说，西安隆基硅材料公司可相应地将小于12个月的战令，进一步划分为30天以内或30~60天以及60~90天等不同的内容并逐级西安隆基硅材料公司针对应收账款进行回收的工作人员必须研究制定相应的让利。例如西安隆基硅材料企业的应收账款金额为100万元人民币，同时仅能回收90万，那么一旦回收成功工作人员，则可获得5万元人民币的物质奖励。有这样才能够有效的使西安隆基硅材料公司工作人员的工作热情和主观能动性公司部分员工专业素质还有所缺乏，所以，要加强对员工专业知识的培训，减少出错的可能性，鼓励员工定期学习，丰富专业理论，可以参加相应的专业考试，在通过之后，颁发证书和奖金来鼓励员工。经过进一步学习和相关考试，如情况属实，公司将根据课程的专业水平制度给予奖金。为确保上述结论的科学性，本论文从多个方面进行了深入的探讨与验证。我们采用了多种渠道的高质量数据，并通过细致的筛选与整理步骤，确保了数据的精确性和可靠性。这些数据涵盖了广泛的变量和影响因素，为研究的综合分析提供了坚实的基础。在研究方法的选择上，本文采用了多种前沿的统计与分析手段，以全面、客观地审视所研究的问题，从不同层面揭示数据背后的潜在规律和联系。通过综合这些方法，我们得以更深刻地洞察所研究现象的本质及其运作原理。要想加强培训人员素质建设具体需要按照三步走：第一，前期做好调查，确定需要培训人员具体需要培训的方面，尤其是销售人员，针对素质培养方面需要请专门的演讲人员和培训西安隆基硅材料公司人员来进行训练和思想指导；第二，中期考试考核，以试卷的形式让销售人员牢记客户调查，保证西安隆基硅材料公司客户有还款能力。对于考试不合格的人员进行重新考核，三次不过，立即辞退；第三，后期销售表现和客户质量评估和反馈，让培训人员的素质能有一个3.3降低客户信用风险通常，西安隆基硅材料内部所有的应收账款，由于各种原因，不能及时收回，部分贸易应收款将始终保留。当客户应收账款到期时，企业必须首先分析自己的信用标准，检查信贷审批制度的漏洞，并重新审查违约客户的信用状况。西安隆基硅材料公司企业必须将恶意拖欠、资信不佳的客户列入黑名单，正确记录其信用状况，并在采取法律行动前严格收回交易应收账款(赵于信用记录良好的客户，安排相应的人员与客户进行沟通和协商，努力解决拖欠货款的问题。因此西安隆基硅材料公司为了保证应收账款能如期如数收回，需建立和完善一套明确的收账政策，具体如下：时间发邮件提醒应收账款到期前3天打电话提醒应收账款逾期1个月发出第一封催账通知书，并电话了解情况应收账款逾期3个月发出第二封催账通知书，进行面谈应收账款逾期6个月要求客户在1个月内还款50%,剩余部分45天之内还清应收账款逾期6-12个月西安隆基硅材料公司还应该彻底检查每个客户，看看客户是否能及时偿还欠款，客户的信用状况与应收账款的回收率呈正相关关系，首先西安隆基硅材料公司业务人员应认真负责，了解清楚不同客户的情况，并针对不同的客户采取不同的信贷政策，通过内部控制中的客户信用评估实际降低企业风险，要尽量降低应收账款损失的程度，同时，西安隆基硅材料公司还必须制定政策、内部控制和管理措施，大大降低企业的资本风险。随着业务规模的不断扩大，营业收入在应收账款中的占比越来越大，与此同时，从相关行业中更成熟的企业中可以看到，西安隆基硅材料已经建立了信用管理部门，这个部门对日后赊销行为的合理监督起到了非常重要作用。从西安隆基硅材料管理层的客观情况来看，信用管理部门的成立在很大程度上提高了应收账款的管理效率。一方面，通过这些可以看出由于市场部门的重要职能为了完成公司设定的产品销售任务，更好地扩大市场规模和产品市场的影响力，但企业处在一个完全竞争的市场环境中，对于核心产品，大量的信贷收入变得不可或缺，应收账款的显著增加变得不可避免，使得营销部门的主要任务与风险管理不兼容(吴志远，徐怡婷，2021)。另一方面，当公司应收账款的回收情况不理想，需要计提大量的坏账准备时，没有人承担应收账款回收过程中发生的损失。图7为西安隆基硅材料各部门工作内容框架图。由图可以看出，首先，为了设立应收账款管理部门，必须制定反映企业实际情况的信用战略和信用政策，其次将日常情况中相关的职能权限交给信用管理部实施，可以从此看出比如：应收账款的风险测试、风险等级分类、风险额度计量、信用监管及员工违规处罚等(王雪莹，朱明泽，2021)。这样一方面使得市场部门的权力和职责更加明确，西安隆基硅材料公司更多的工作也可以放在核心产品的销售业务中，另一方面也让西安隆基硅材料公司各部门意识到对应收账款实施风险管理的必要性，在日后的赊销情况中能够对应收账款回款存在的风险给予更多的考虑。3.4降低合同管理风险隆基硅材料公司还决定在签订赊销协议时买方和卖方的权利和义务。该技术公司必须按时将产品交付给客户。一旦获得货物的所有权，必须按照隆基硅材料公司技术协议中约定的日期和金额付款。在这特定状态时在签订协议时，协议的内容明确了双方之间的法律关系，使西安隆基硅材料公司的购销协议成为收回贸易应收账款的重要保证。因此，规范和管理合同条款可以有效降低应收账款的催3.4.1加强基础合同管理人员的法律意识公司合同管理不严格，直接导致了应收账款风险的增加。电线电缆行业的产品种类很多，很多型号都是相近的。因此，当西安隆基硅材料公司客户签订赊销协议时，例如在合同中确定产品类型和交易价格时，赊销协议将不得不考虑交易信息的内容。除了约定的付款日期等信息外，在此情境之中对这些信息进行严格审查，可以核实不足之处，及时纠正错误，防止合同纠纷，减少收款阻力(高昊然，李瑾萱，2021)。这确保当客户违反合同并且没有按时付款时，没有理由因为合同本身而延迟付款。而且，与客户签订的合同信息也可以保护客户的权益。当客户违反合同时，西安隆基硅材料公司可以起诉客户，并使用法律武器保护自己的利益不受侵犯。向违约客户追讨款项。因此，在签订赊销协议时，在这一形势下思考要及时核对交易内容，确保协议内容符合双方的真实意愿，并与客户保持企业强化合同管理则必须针对销售部门的交易方式加以严格的规范和审核，同时针对交易条件予以科学的明确，特别是必须针对付款方式以及违约责任鉴定原则，加以全面的解释和说明，另一方面信用管理机构以及法务机构更需要针对合同条款加以严谨的审核。此结果与预期相符，且与前辈学者所构建的成熟架构基本吻合，本文借此不仅验证了阶段性研究成果的有效性，还进一步稳固了该领域的理论基石。这一发现为本文的基础研究构筑了坚实的实证基础，同时也验证了已有理论框架的广泛适用性和稳定性。通过对比解析，当前研究中的数据点与过往文献的关键结论相一致，深化了本文对该领域内在机制的认识，为后续研究者在此基础上的深入探索与创新打开了大门。此外，结果的一致性还表明本文在方法论上的抉择是合理的，为后续采用类似方法进行研究提供了借鉴。为了使合同管理程序当中的风险及问题得到有效的规避和优化，西安隆基硅材料公司必须委派更为专业的法律从业人员，针对现行的《合同法》等法律法规加以全面的研究和剖析，针对国家对于合同管理的相关法律法规予以全面的认识，在这形势的影响下同时更需要遵守相关法律和企业制度也只有这样才能够使合同管理当中的风险得到更好的规避和降低(陈雪萱，郑晨曦，2021)。另一方面也