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文档简介
电脑维护报价合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有电脑维护服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供电脑维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求服务内容1.硬件维护定期对甲方办公区域内的电脑硬件设备进行检查,包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等,确保设备正常运行,及时发现并解决硬件故障隐患。对于出现故障的硬件设备,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,并根据实际情况进行维修或更换。如遇特殊情况无法及时修复,应提前告知甲方并说明预计修复时间。2.软件维护操作系统维护:乙方负责对甲方电脑上安装的各类操作系统(如Windows、Linux等)进行日常维护,包括系统更新、漏洞修复、优化系统性能等,确保操作系统的稳定性和安全性。办公软件维护:协助甲方解决办公软件(如MicrosoftOffice、WPS等)使用过程中出现的问题,如软件安装、卸载、故障排除等。其他软件维护:根据甲方需求,对甲方使用的其他专业软件或定制软件进行维护,保障软件的正常使用。3.网络维护网络设备检查:定期检查甲方办公区域内的网络设备,如路由器、交换机等,确保网络设备的正常运行,优化网络配置,提高网络速度和稳定性。网络故障排除:及时处理甲方网络连接异常、网络中断等问题,保障甲方办公网络的畅通。如遇复杂网络故障,应在[X]小时内组织技术人员进行排查,并及时向甲方反馈故障原因及解决进度。网络安全防护:协助甲方建立网络安全防护体系,包括安装防火墙、防病毒软件等,定期进行病毒查杀和网络安全检测,防止网络攻击和数据泄露。服务要求1.乙方应派遣具有专业资质和丰富经验的技术人员为甲方提供服务,技术人员应严格遵守甲方的工作纪律和规章制度,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。2.乙方应建立完善的服务档案,记录每次服务的内容、时间、结果等信息,并定期向甲方提交服务报告,以便甲方了解电脑维护情况。3.乙方应保证服务质量,确保甲方电脑设备及网络系统的正常运行。如因乙方原因导致甲方电脑设备或网络系统出现故障,乙方应承担相应的赔偿责任。4.在服务过程中,乙方应根据甲方的实际需求和电脑设备的运行状况,提供合理的优化建议和解决方案,帮助甲方提高工作效率和电脑设备的使用寿命。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式服务费用经双方协商,甲方应向乙方支付的电脑维护服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的全部服务内容所需的费用,包括但不限于人工费用、设备维修及更换费用、软件授权费用、差旅费等,但不包括甲方因使用乙方服务而产生的其他额外费用,如超出合同约定范围的硬件升级费用等。支付方式甲方应在每月的[X]日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供电脑设备的使用权限、办公场所的access权限等,以便乙方能够顺利开展服务工作。3.甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。如甲方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。4.甲方应妥善保管电脑设备及相关资料,不得擅自更改设备配置或删除系统文件。如因甲方原因导致设备损坏或数据丢失,乙方不承担赔偿责任,但乙方应协助甲方进行数据恢复或设备维修,费用由甲方承担。乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的服务,确保甲方电脑设备及网络系统的正常运行。3.乙方应定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务人员的专业技能和服务水平。4.乙方在服务过程中发现甲方电脑设备存在安全隐患或其他问题时,应及时向甲方提出合理的建议和解决方案,并协助甲方进行处理。5.乙方应严格遵守国家法律法规和行业规范,不得利用为甲方提供服务的便利条件从事任何违法违规活动。6.乙方应妥善保管甲方提供的电脑设备及相关资料,不得擅自复制、泄露或使用甲方的商业秘密和敏感信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露或遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。五、违约责任1.若一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因违约给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供服务,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。4.如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因擅自解除合同给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服务清单、服务报告格式等。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:___
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