电视维修保养合同协议

电视维修保养合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有电视设备需要进行维修保养服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对电视进行维修保养事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）维修保养的电视设备详情1.品牌及型号：____________________2.数量：______台3.设备编号：____________________4.购置时间：____________________5.当前状况描述：甲方应向乙方如实详细描述电视目前存在的故障问题、使用状况以及任何相关的异常情况，以便乙方进行准确评估和维修保养。（二）服务内容1.定期保养乙方定期对电视设备进行全面清洁，包括机身表面、屏幕、散热孔等部位，去除灰尘和污垢，确保设备良好的散热性能和外观整洁。检查电视的连接线路，包括电源线、HDMI线、AV线等，确保连接稳固、无松动和损坏，并进行必要的线路整理。对电视的各项功能进行全面检测，如图像显示、声音播放、信号接收、菜单操作等，确保设备各项功能正常运行。检测电视的硬件状态，包括主板、显卡、电源模块等，查看是否存在潜在的硬件故障隐患，并进行相应的处理或提出预防性建议。2.故障维修当电视出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应（紧急故障在[X]小时内到达现场）。乙方技术人员到达甲方指定地点后，对故障进行准确诊断，并制定详细的维修方案。乙方负责更换电视出现故障的损坏部件，所更换的部件应保证为原厂正品或经甲方认可的具有同等质量和性能的合格产品，且更换的部件应提供不低于[X]个月的质保期。在维修过程中，乙方应向甲方详细说明故障原因及维修措施，并在维修完成后，对维修效果进行现场演示和测试，确保电视恢复正常使用。3.软件升级乙方关注电视设备制造商发布的软件升级信息，在确保升级安全可靠的前提下，根据甲方需求或设备运行状况，及时为电视进行软件升级，以提升电视的性能和功能，优化用户体验。在软件升级前，乙方应备份电视中的重要数据（如用户设置、收藏节目等），并在升级完成后进行数据恢复和测试，确保数据完整且电视各项功能正常。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的标准和方式提供电视维修保养服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供电视设备的详细信息及准确的故障描述，协助乙方进行维修保养工作。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于进入维修保养现场的通道、电源供应等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维修保养费用。在乙方进行维修保养工作时，应安排专人配合乙方工作，确保维修保养工作顺利进行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付维修保养费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权拒绝提供服务或要求甲方承担违约责任。对维修保养过程中发现的甲方电视设备存在的其他潜在问题或安全隐患，有权向甲方提出合理的建议和解决方案。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供专业、优质的电视维修保养服务。乙方维修保养人员应具备相应的专业资质和技能，在服务过程中应遵守甲方的相关规定和工作纪律，爱护甲方的电视设备及其他财物。乙方应保守在维修保养过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息，不得向任何第三方泄露。向甲方提供维修保养记录，包括每次保养的时间、内容、更换的部件等信息，以便甲方查阅和了解电视设备的维护情况。在维修保养期间，因乙方原因造成电视设备损坏或给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。三、费用及支付方式（一）维修保养费用1.本合同维修保养服务费用总计为人民币______元（大写：______元整）。2.上述费用涵盖本合同约定的所有服务内容，包括但不限于定期保养、故障维修、软件升级等费用，但不包括因甲方自身原因导致的额外维修费用或更换超出正常损耗范围部件的费用。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付维修保养费用的[X]%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。2.在乙方完成首次定期保养服务后的[X]个工作日内，甲方支付维修保养费用的[X]%，即人民币______元（大写：______元整）。3.剩余维修保养费用，即人民币______元（大写：______元整），在本合同期满后的[X]个工作日内，甲方一次性支付给乙方。（三）费用调整1.在合同履行期间，如因电视设备维修保养所需的零部件价格上涨、人工成本增加等客观原因导致乙方维修保养成本大幅增加（超过原合同费用的[X]%），乙方应提前[X]天书面通知甲方。经双方协商一致后，可以对维修保养费用进行适当调整，并签订补充协议。2.若甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务或增加维修保养项目，甲方应按照乙方的收费标准另行支付相应费用。四、维修保养期限（一）本合同维修保养期限自______年______月______日起至______年______月______日止。（二）合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年，延续期间的权利义务按照本合同约定执行。如需续签或终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维修保养费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的维修保养费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，拒绝或阻碍乙方履行维修保养义务，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方的人工成本、差旅费、设备损耗等费用。3.因甲方原因导致电视设备损坏或出现其他问题，乙方进行维修保养后，甲方应按照本合同约定支付相应费用。若甲方拒绝支付，乙方有权采取法律手段追讨欠款，并要求甲方按照欠款金额的[X]%支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供维修保养服务，每逾期一日，应按照本合同维修保养费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维修保养费用，同时乙方应按照本合同维修保养费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方维修保养后的电视设备仍存在质量问题或未能达到本合同约定的标准，乙方应负责免费再次维修保养，直至达到合同标准为止。若因维修保养不当给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密或个人隐私的，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付人民币______元（大写：______元整）的违约金。如因乙方泄露信息给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。构成犯罪的，乙方应依法承担刑事责任。六、争议解决（一）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（三）本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议