社区小管家合同协议

社区小管家合同协议甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方希望获得社区相关服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方担任社区小管家事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.社区环境维护负责社区公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯、走廊、停车场、花园等，确保环境整洁卫生。定期对社区内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，保持垃圾处理设施的正常使用。协助维护社区绿化，包括浇水、修剪、除草等工作，确保绿植生长良好。2.安全管理协助协助社区安保人员进行巡逻，关注社区内的人员和车辆出入情况，发现异常及时报告。配合进行安全宣传工作，提高社区居民的安全意识，如张贴安全提示、组织安全知识讲座等。在紧急情况下，如火灾、盗窃等，按照应急预案协助开展相关工作，保障社区居民的生命财产安全。3.居民沟通协调作为甲方与社区居民之间的沟通桥梁，及时收集居民的意见和建议，并反馈给甲方。协助甲方处理居民的投诉和纠纷，积极协调各方关系，促进问题的解决。组织社区居民开展各类文化活动，如节日庆祝、亲子活动、社区运动会等，增强社区凝聚力。4.设施设备管理协助管理社区内的公共设施设备，如路灯、监控设备、消防设施等，定期进行检查，发现问题及时通知相关部门进行维修。对社区内的水电设施进行日常巡查，确保水电供应正常，避免出现浪费和安全隐患。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容和要求，提供优质、高效、安全的服务。2.乙方工作人员应具备良好的职业道德和专业素养，遵守甲方的规章制度，不得泄露甲方及社区居民的隐私信息。3.乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现问题并加以改进。4.乙方应积极响应甲方及社区居民的需求，对于紧急情况应在规定时间内到达现场进行处理。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和要求提供服务。有权了解乙方的服务计划和工作进展情况。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解社区情况。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方的工作提供必要的支持和配合，协调社区居民与乙方之间的关系。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据实际工作需要，合理调配工作人员和资源。有权对甲方提出的不合理要求提出异议。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，提供优质服务。定期向甲方汇报服务工作情况，提交服务报告。接受甲方的监督和检查，对甲方提出的问题及时整改。负责乙方工作人员的培训、管理和考核，确保工作人员具备相应的专业技能和服务意识。因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定服务所需的全部费用，除本协议约定的情形外，不因任何原因调整。（二）支付方式甲方应在每月______日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续______年。如需终止协议，双方应提前______日书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、居民信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用或提供相关协助，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如