票务代理协议书模板

票务代理协议书模板甲方（票务代理方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（委托方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方具备票务代理的专业能力和资源，乙方希望委托甲方代理票务相关事宜，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、委托事项1.票务范围乙方委托甲方作为其票务代理，代理销售及相关服务的票务范围包括但不限于[具体演出名称1]、[具体演出名称2]、[具体赛事名称1]、[具体赛事名称2]等各类文化、体育活动的门票（以下简称"标的票务"）。2.服务内容甲方负责为乙方寻找、联系标的票务的供应渠道，并按照乙方的需求进行票务采购。甲方负责在其合法经营场所或指定网络平台展示、销售标的票务。甲方负责处理与票务销售相关的客户咨询、订单接收、款项收取、票据开具等事宜。甲方协助乙方完成标的票务的配送或取票安排，确保乙方能够顺利获得所购票务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取票务代理费用。有权根据市场情况及乙方需求，在法律法规允许的范围内，对标的票务的销售价格、销售策略等进行合理调整，但应提前通知乙方。有权拒绝乙方提出的违反法律法规、损害甲方利益或不合理的票务代理要求。2.义务甲方应具备合法有效的票务代理资质，并向乙方提供相关证明文件。甲方应按照乙方的要求，以诚信、专业、负责的态度履行票务代理职责，尽最大努力为乙方采购到符合质量要求的标的票务。甲方应确保所销售的标的票务来源合法、真实有效，不存在任何欺诈、伪造等违法行为。甲方应妥善保管乙方交付的款项及相关票务信息，不得泄露乙方的商业秘密及客户信息。甲方应按照约定及时向乙方交付所购票务或提供取票凭证，并协助乙方处理票务退换、改签等相关事宜。在票务销售过程中，甲方应向客户明确告知标的票务的相关信息，包括但不限于演出/赛事时间、地点、座位信息、退换票规则等，确保客户知情权。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行票务代理职责，为乙方提供优质、高效的服务。有权了解标的票务的采购情况、销售进度及款项收支情况，甲方应定期向乙方提供相关报告。有权根据市场情况及自身需求，对标的票务的采购数量、种类等进行合理调整，但应提前通知甲方。在甲方违反本协议约定或出现严重影响乙方利益的情况下，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务乙方应向甲方提供真实、准确的委托信息，包括但不限于所需标的票务的种类、数量、预算、特殊要求等。乙方应按照本协议约定及时向甲方支付票务代理费用及相关款项。乙方应配合甲方完成票务采购、销售过程中的相关工作，如提供必要的授权文件、协助处理客户投诉等。乙方应遵守法律法规及本协议约定，不得利用甲方提供的票务进行任何违法、违规或损害第三方利益的行为。三、票务采购与销售1.采购流程乙方应提前向甲方提交票务采购需求清单，明确所需标的票务的种类、数量、采购时间等信息。甲方收到乙方采购需求清单后，应在[x]个工作日内与乙方沟通确认，并积极寻找供应渠道进行采购。甲方成功采购到标的票务后，应及时通知乙方，并提供票务明细及相关采购凭证。2.销售价格标的票务的销售价格由甲方根据市场行情、乙方采购成本及其他相关因素综合确定，但不得高于市场同类票务的合理价格范围。甲方应在销售前将标的票务的销售价格告知乙方，经乙方确认后，方可进行销售。如因市场变化等原因需要调整销售价格，甲方应提前[x]个工作日通知乙方。3.销售方式甲方可通过其线下经营场所、官方网站、合作网络平台等多种渠道进行标的票务的销售。在销售过程中，甲方应确保销售渠道的合法性、安全性和稳定性，保障客户的购票体验。甲方应按照相关法律法规及行业规范，建立健全票务销售管理制度，对票务销售过程进行全程记录和监控。四、费用及支付方式1.代理费用乙方应按照标的票务销售金额的[x]%向甲方支付票务代理费用。代理费用的计算以甲方实际销售并成功交付给乙方或乙方指定客户的标的票务金额为准。2.支付方式乙方应在收到甲方提供的票务销售明细及相关发票后的[x]个工作日内，将代理费用支付至甲方指定的银行账户。如乙方逾期支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停票务代理服务，并要求乙方支付已发生的代理费用及违约金。五、票务交付与取票1.交付方式对于可电子出票的标的票务，甲方应在乙方支付款项后的[x]个工作日内，将电子票信息发送至乙方指定的电子邮箱或手机客户端。对于实体票，甲方应根据乙方需求，选择合适的配送方式进行交付。配送费用由[承担方]承担。如乙方要求自取，甲方应提供取票地点及取票时间等相关信息，并协助乙方完成取票手续。2.取票时间与地点甲方应在票务采购完成后，及时通知乙方取票时间与地点。取票时间应在演出/赛事前合理安排，确保乙方有足够时间取票。乙方应在约定的取票时间内，凭有效身份证件或取票凭证到指定地点取票。如乙方未能按时取票，应提前通知甲方，并协商确定新的取票时间。如乙方未提前通知且逾期未取票，甲方有权按照本协议约定处理相关票务。六、退换票规则1.一般退换票原则除法律法规另有规定或标的票务销售方另有明确约定外，标的票务一经售出，不予退换。如因不可抗力、演出/赛事取消、变更时间或地点等特殊原因导致乙方无法正常观看演出/赛事，甲方应协助乙方按照标的票务销售方的退换票政策办理相关手续。2.乙方原因导致的退换票如因乙方自身原因（如个人行程变更、购票信息错误等）要求退换票，甲方应积极协助乙方与标的票务销售方沟通协商。如销售方同意退换票，由此产生的手续费、差价等相关费用由乙方承担。如销售方不同意退换票，甲方不承担相应责任。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行票务代理职责，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的购票款、代理费用、因票务问题产生的违约金、乙方为维权支出的合理费用等。如甲方提供的标的票务存在质量问题（如虚假票务、无法正常使用等），甲方应负责更换合格票务或退还乙方购票款，并按照购票款的[x]%向乙方支付违约金。甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密及客户信息的，应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金[x]元。如因甲方泄密行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付代理费用及相关款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的代理费用、违约金及未支付的款项。乙方违反本协议约定，利用甲方提供的票务进行违法、违规或损害第三方利益的行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方提前解除本协议的，应按照未履行部分对应的代理费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方提前解除协议给甲方造成其他损失的，乙方也应承担赔偿责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。在履行本协议过程中，如出现法律法规规定或本协议约定的解除情形，一方有权解除本协议，但应提前[x]日书面通知对方。2.通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。如以邮寄送达方式，邮件寄出后[x]个工作日视为送达；如以电子邮件送达方式，邮件发出后即视为送达，但对方应确保其电子邮箱能够正常接收邮件。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议有效期为自生效之日起[x]年。协议期满后，双方如无异议