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文档简介

和无忧签订终身协议合同甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在[服务领域具体名称]拥有专业的服务能力和丰富经验,乙方希望获得甲方提供的特定服务,并期望与甲方签订终身服务协议。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同双方身份及服务概述(一)双方身份1.甲方系一家依法设立并合法存续的[公司类型],具备提供本协议项下服务的专业资质和能力,在[服务领域]拥有良好的声誉和丰富的资源。2.乙方系具有完全民事行为能力的自然人,对甲方提供的服务有需求,并愿意按照本协议约定接受服务。(二)服务概述1.服务内容:甲方为乙方提供终身[具体服务名称]服务,包括但不限于[详细列举服务的具体内容,如咨询、指导、技术支持、资源提供等,根据实际服务情况逐一说明]。2.服务目标:旨在协助乙方在[相关事项或领域]达成[具体目标,如提升业务水平、解决特定问题、实现个人发展等],满足乙方在[服务相关方面]的长期需求。二、服务具体内容及标准(一)服务具体内容1.定期咨询服务甲方将指定专业的顾问团队,为乙方提供每月不少于[x]次的定期电话或面对面咨询服务。乙方可就[具体咨询范围,如业务规划、技术难题、行业动态等]向顾问团队提出问题,顾问团队应在接到咨询后的[x]个工作日内给予详细、准确的答复。在乙方提出重大决策咨询需求时,甲方应在[x]个工作日内安排专项会议,组织相关专家对问题进行深入研讨,并为乙方提供书面的决策建议报告。2.个性化解决方案制定根据乙方的具体情况和需求,甲方每季度为乙方制定个性化的[服务相关事项]解决方案。该方案应综合考虑乙方的现状、目标以及市场环境等因素,具有针对性和可操作性。在制定解决方案过程中,甲方将与乙方进行充分沟通,了解乙方的意见和期望,确保方案符合乙方的实际需求。方案制定完成后,甲方将组织内部审核,并在审核通过后的[x]个工作日内提交给乙方。3.培训服务甲方将为乙方提供每年不少于[x]次的专业培训服务。培训内容涵盖[培训内容详细列举,如专业技能培训、行业知识培训、管理理念培训等],培训方式包括线上视频课程学习、线下集中授课以及现场实操指导等。培训讲师应具备丰富的行业经验和专业知识,培训课程应根据乙方的实际情况和需求进行定制化设计。在每次培训结束后,甲方将收集乙方的反馈意见,对培训效果进行评估,并根据评估结果对后续培训进行优化。4.资源支持服务甲方将为乙方提供在[资源支持领域,如人脉资源、信息资源、技术资源等]的资源支持服务。乙方在开展[相关业务或活动]过程中,如需特定的资源协助,可向甲方提出申请。甲方应在接到申请后的[x]个工作日内,根据自身资源情况为乙方提供相应的支持和协助。如涉及第三方合作,甲方应负责协调沟通,确保资源的顺利对接和有效利用。(二)服务标准1.甲方提供的服务应符合国家法律法规及行业规范的要求,具备专业性、准确性和及时性。2.服务过程中,甲方应保持与乙方的密切沟通,及时了解乙方的需求变化,并根据变化调整服务内容和方式。3.甲方应为乙方提供的服务建立专门的档案,记录服务内容、服务时间、乙方反馈等信息,以便随时查阅和跟踪服务效果。4.甲方应定期对服务质量进行内部评估,不断改进服务流程和方法,提高服务水平,确保乙方能够获得优质、高效的服务体验。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应的法律措施维护自身权益。根据乙方的需求和实际情况,有权对服务内容和方式进行合理调整,但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、专业的终身服务。对乙方提供的个人信息和业务信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期对服务效果进行评估和总结,根据乙方反馈和市场变化,不断优化服务方案,提升服务质量。在服务过程中,如发现乙方存在潜在风险或问题,应及时向乙方发出预警,并提供相应的建议和解决方案。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督和评价。在服务过程中,有权向甲方提出合理的意见和建议,要求甲方对服务内容和方式进行调整。如甲方违反本协议约定,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和业务信息,积极配合甲方开展服务工作,如实告知甲方自身需求和现状。在接受服务过程中,应尊重甲方的专业意见和建议,按照甲方的指导和要求执行相关事项。对甲方提供的服务内容和相关信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。四、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的终身服务费用为人民币[x]元整。该费用涵盖了本协议约定的所有服务内容及后续可能产生的合理费用调整,但因乙方自身原因导致服务范围扩大或服务频率增加的除外。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向甲方支付服务费用的[x]%作为首期款,即人民币[x]元整。2.剩余服务费用分[x]期支付,每期支付金额为人民币[x]元整。乙方应在每期起始日的前[x]个工作日内,将当期服务费用支付至甲方指定的银行账户。(三)费用调整1.在本协议履行期间,如因国家法律法规、政策调整或市场环境发生重大变化等不可抗力因素,导致甲方提供服务的成本显著增加,甲方有权在提前[x]个月书面通知乙方的情况下,对服务费用进行合理调整。调整后的服务费用应以书面形式通知乙方,乙方应按照调整后的费用标准支付后续服务费用。2.如乙方对费用调整有异议,应在接到通知后的[x]个工作日内与甲方进行协商。如双方未能就费用调整事宜达成一致,乙方有权选择解除本协议,但应按照本协议约定承担已接受服务部分的费用及违约责任。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等属于保密信息范畴。包括但不限于甲方的服务方案、客户资源、业务数据,乙方的个人隐私、业务计划、财务状况等。2.本协议履行过程中双方共同产生的与服务相关的信息、文档、资料等,未经对方书面同意,均不得向第三方披露。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露。保密措施应包括但不限于物理安全措施、信息加密技术、访问控制等,以防止保密信息被未经授权的访问、使用、披露或传播。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定之外的其他目的。(三)保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年内持续有效。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为乙方提供服务,每逾期一日,应按照未履行部分服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方的保密信息,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方泄露保密信息导致乙方遭受其他法律责任或经济损失的,甲方应负责赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金。如乙方逾期超过[x]日仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已接受服务部分的费用及按照服务费用总额的[x]%支付违约金。2.若乙方泄露甲方的保密信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方泄露保密信息导致甲方遭受其他法律责任或经济损失的,乙方应负责赔偿。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方无法正常履行服务或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内启动,双方应指定专人负责协商事宜,并在协商过程中保持诚信、理性的态度。(二)仲裁或诉讼如双方在协商开始后的[x]个工作日内未能就争议解决达成一致意见,任何一方均有权选择以下方式解决争议:1.向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,如一方提出解除本协议,需提前[x]个月书面通知对方。经对方书面同意后,双方应按照本协议约定进行结算,并办理相关解除手续。如因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应

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