2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理招投标与合同签订试题

2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理招投标与合同签订试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、物业管理招投标概述要求：请根据物业管理招投标的相关知识，回答以下问题。1.物业管理招投标的基本原则是什么？A.公平、公正、公开B.竞争、择优、合法C.实事求是、科学合理、公开透明D.诚信、合作、共赢2.物业管理招投标的目的是什么？A.确保物业管理服务的质量B.降低物业管理成本C.提高物业管理效率D.以上都是3.物业管理招投标的类型有哪些？A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.招标代理4.物业管理招投标的基本程序包括哪些步骤？A.招标公告B.投标人报名C.投标文件编制D.开标、评标、定标5.物业管理招投标中，评标委员会的职责是什么？A.审查投标文件B.评定投标报价C.确定中标人D.以上都是6.物业管理招投标中，投标保证金的作用是什么？A.确保投标人履行合同B.防止投标人恶意竞争C.保障招标人的利益D.以上都是7.物业管理招投标中，招标文件的主要内容有哪些？A.招标公告B.招标范围C.投标资格要求D.投标文件编制要求8.物业管理招投标中，投标保证金的比例是多少？A.1%B.2%C.3%D.5%9.物业管理招投标中，评标委员会的组成人员有哪些？A.招标人代表B.技术专家C.法律专家D.以上都是10.物业管理招投标中，中标通知书的作用是什么？A.确认中标人B.通知中标人签订合同C.保障中标人的权益D.以上都是二、物业管理合同签订要求：请根据物业管理合同签订的相关知识，回答以下问题。1.物业管理合同是指什么？A.招标人与中标人之间签订的合同B.物业服务企业与业主之间签订的合同C.物业服务企业与物业管理人之间签订的合同D.以上都是2.物业管理合同的主要内容有哪些？A.物业服务内容B.物业服务费用C.物业服务期限D.违约责任3.物业管理合同签订前，物业服务企业应向业主公示哪些信息？A.物业服务企业资质B.物业服务收费标准C.物业服务内容D.以上都是4.物业管理合同签订后，物业服务企业应向业主提供哪些服务？A.物业维修服务B.物业安全服务C.物业环境服务D.以上都是5.物业管理合同签订后，业主应向物业服务企业支付哪些费用？A.物业服务费B.物业维修基金C.物业保险费D.以上都是6.物业管理合同签订后，物业服务企业应如何履行合同？A.按照合同约定提供服务B.保障业主权益C.加强物业管理D.以上都是7.物业管理合同签订后，业主对物业服务企业有哪些监督权？A.对物业服务企业服务质量进行监督B.对物业服务企业收费标准进行监督C.对物业服务企业人员行为进行监督D.以上都是8.物业管理合同签订后，物业服务企业应如何处理业主投诉？A.及时处理业主投诉B.保障业主合法权益C.加强与业主沟通D.以上都是9.物业管理合同签订后，物业服务企业应如何维护业主利益？A.严格执行合同约定B.加强物业管理C.保障业主权益D.以上都是10.物业管理合同签订后，物业服务企业应如何处理合同变更？A.经双方协商一致B.依法进行变更C.保障业主权益D.以上都是四、物业管理合同履行与违约责任要求：请根据物业管理合同履行与违约责任的相关知识，回答以下问题。1.物业管理合同履行过程中，物业服务企业应如何履行合同？A.严格按照合同约定提供服务B.加强与业主的沟通与协调C.定期向业主报告工作进展D.以上都是2.物业管理合同履行过程中，业主应如何履行合同？A.按时支付物业服务费用B.配合物业服务企业的工作C.维护物业管理区域内的公共秩序D.以上都是3.物业管理合同履行过程中，若出现合同争议，应如何解决？A.双方协商解决B.提交物业管理行业协会调解C.申请仲裁或向人民法院提起诉讼D.以上都是4.物业管理合同履行过程中，若物业服务企业未按合同约定提供服务，业主可以采取哪些措施？A.要求物业服务企业进行整改B.向物业管理行业协会投诉C.向人民法院提起诉讼D.以上都是5.物业管理合同履行过程中，若业主违反合同约定，物业服务企业可以采取哪些措施？A.要求业主改正B.采取必要的法律措施C.通知业主委员会D.以上都是6.物业管理合同履行过程中，若物业服务企业因不可抗力导致合同无法履行，应如何处理？A.减少损失，及时通知业主B.依法变更或解除合同C.向业主赔偿损失D.以上都是本次试卷答案如下：一、物业管理招投标概述1.答案：A解析思路：物业管理招投标的基本原则是公平、公正、公开，确保所有参与方在公平的环境中竞争。2.答案：D解析思路：物业管理招投标的目的是确保物业管理服务的质量、降低物业管理成本、提高物业管理效率，因此选D。3.答案：D解析思路：物业管理招投标的类型包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判和招标代理，因此选D。4.答案：D解析思路：物业管理招投标的基本程序包括招标公告、投标人报名、投标文件编制、开标、评标、定标，因此选D。5.答案：D解析思路：评标委员会的职责包括审查投标文件、评定投标报价、确定中标人，因此选D。6.答案：D解析思路：投标保证金的作用是确保投标人履行合同、防止投标人恶意竞争、保障招标人的利益，因此选D。7.答案：D解析思路：招标文件的主要内容通常包括招标公告、招标范围、投标资格要求、投标文件编制要求，因此选D。8.答案：D解析思路：投标保证金的比例通常为5%，因此选D。9.答案：D解析思路：评标委员会的组成人员包括招标人代表、技术专家、法律专家，因此选D。10.答案：D解析思路：中标通知书的作用是确认中标人、通知中标人签订合同、保障中标人的权益，因此选D。二、物业管理合同签订1.答案：B解析思路：物业管理合同是指物业服务企业与业主之间签订的合同，明确双方的权利和义务。2.答案：D解析思路：物业管理合同的主要内容通常包括物业服务内容、物业服务费用、物业服务期限、违约责任，因此选D。3.答案：D解析思路：物业管理合同签订前，物业服务企业应向业主公示物业服务企业资质、收费标准、服务内容等信息。4.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，物业服务企业应提供物业维修服务、物业安全服务、物业环境服务等内容。5.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，业主应向物业服务企业支付物业服务费、物业维修基金、物业保险费等费用。6.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，物业服务企业应按照合同约定提供服务、保障业主权益、加强物业管理。7.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，业主对物业服务企业有监督权，包括对服务质量、收费标准、人员行为等进行监督。8.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，物业服务企业应及时处理业主投诉、保障业主合法权益、加强与业主沟通。9.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，物业服务企业应严格执行合同约定、加强物业管理、保障业主权益。10.答案：D解析思路：物业管理合同签订后，物业服务企业应依法处理合同变更，保障业主权益。三、物业管理合同履行与违约责任1.答案：D解析思路：物业管理合同履行过程中，物业服务企业应严格按照合同约定提供服务、加强与业主的沟通与协调、定期向业主报告工作进展。2.答案：D解析思路：物业管理合同履行过程中，业主应按时支付物业服务费用、配合物业服务企业的工作、维护物业管理区域内的公共秩序。3.答案：D解析思路：物业管理合同履行过程中，若出现合同争议，可以通过双方协商解决、提交物业管理行业协会调解、申请仲裁或向人民法院提起诉讼。4.答案：D解析思路：物业管理合同履行过程中，若物业服务企业未按合同约定提供服务，业主可以