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文档简介
消费者消费合同协议甲方(消费者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(经营者):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有消费需求,乙方具备提供相关标的物或服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的标的物或服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物(若为商品交易)名称:__________________品牌:__________________型号:__________________规格:__________________数量:__________________质量标准:乙方提供的标的物应符合国家相关质量标准及行业通用标准,无质量瑕疵,具备正常使用功能。2.服务(若为服务交易)服务内容:__________________服务标准:乙方应按照行业规范及本协议约定的标准为甲方提供服务,确保服务质量达到或超过同行业平均水平。服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的标的物或服务。在乙方提供的标的物或服务存在质量问题或未达到协议约定标准时,有权要求乙方采取修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等补救措施。对乙方提供的标的物或服务享有知情权,有权了解其相关信息及使用方法等。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付价款或服务费用。妥善保管乙方提供的标的物,在使用过程中按照乙方提供的使用说明和注意事项正确使用,因甲方自身过错导致标的物损坏或造成其他损失的,应承担相应责任。在接收乙方提供的标的物或服务时,应及时进行检验,如发现问题应在合理期限内通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取价款或服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方提供符合质量标准的标的物或服务。对提供的标的物或服务承担质量保证责任,在质量保证期内出现质量问题,应免费为甲方提供修理、更换等服务。向甲方提供必要的售后服务,包括但不限于技术支持、维修保养等,确保甲方能够正常使用标的物或享受服务。如因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的,应承担相应的赔偿责任。三、价款及支付方式1.价款本协议项下标的物或服务的总价款为人民币______元(大写______元整)。上述价款包含标的物的价格、运输费、安装调试费(如有)、服务费等乙方为履行本协议所需的一切费用,但不包括可能产生的税费(如因法律法规规定应由甲方承担的税费,甲方应另行支付)。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起______日内向乙方支付定金人民币______元(大写______元整)。剩余价款人民币______元(大写______元整),甲方应在乙方交付标的物或开始提供服务前______日支付。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后______日内向甲方开具合法有效的发票。四、交付及验收1.交付交付时间:乙方应在____年__月__日前将标的物交付给甲方或开始提供服务。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟的,乙方应及时通知甲方并提供相关证明,交付时间相应顺延。交付地点:__________________交付方式:乙方应按照甲方要求的方式进行交付,交付时应提供标的物的相关凭证及资料,包括但不限于产品合格证、质量检验报告、使用说明书等。2.验收甲方应在收到标的物或服务后的______日内进行验收。如验收合格,甲方应签署验收合格确认书;如发现标的物或服务存在质量问题或不符合协议约定的,甲方应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到甲方通知后的______日内对存在的问题进行处理,处理后再次通知甲方验收。如乙方未在规定时间内处理问题或处理后仍不符合要求的,甲方有权拒绝接收,并要求乙方承担违约责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付价款或服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付标的物或已提供服务部分的价款及相应违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。若甲方违反本协议约定,擅自使用、处置标的物或干扰乙方提供服务,导致标的物损坏、服务无法正常进行或乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付标的物或提供服务,每逾期一日,应按照协议总价款的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方双倍返还定金,同时乙方应返还甲方已支付的全部款项,并承担甲方因此遭受的损失。若乙方提供的标的物或服务不符合质量标准,乙方应按照甲方要求采取修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等补救措施,并承担因质量问题给甲方造成的损失。如乙方拒绝采取补救措施或采取补救措施后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,乙方应双倍返还定金,同时返还甲方已支付的全部款项,并按照协议总价款的____%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的保密义务或其他附随义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补
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