集团公司培训管理制度的专业资料

集团企业

培训［XX

管理制度

第一章总则一、本制度是企业培训

指导性文献，是企业开展员工培训工

作的根据。二、企业从总体上按培

训组织主体分为内部培训和外派培

训;内部培训分为新员工入司培训和

三级培训。按培训实行规定分为员

工C、B、A在职培训又分为;在职培

训

素质型培训、专业知识技能型培训、

自我提高型培训；按培训教育推广

级培训的对象为A强度分为普及教

育、选择性教育、强制性教育。三、

级培训的对象为部门C级培训的对

象为中层管理人员，B高层管理人

员,

一般员工。见、培训采用层层贯彻

制，人力资源部行使组织、督导职

能。

五、人力资源部培训工作的管理项目

包括集团各部、各分企业的、B、A

三级培训计划，外派培训的组织、

计划、实行、评估、考核。第二章培

C

实现员工对企业企业文化、发展战

略附了1.训目的、方式一、培训目

附:

-实现员工对企业规章制度、岗位职

责、工作要领的掌握；2.解和认同；

1-

提高员工专业知识水平，增强员工

岗位工作能力，3.

端正员工的工作态度，提高4,改善

员工的工作绩效;

员工的工作热情和培养员工协作精

神，营造良好的工

高层管理人员培训以交流L作气

氛；二、培训方式:

培训与外聘讲师培训、外派培训相结

合。每月进行一

中层管理人员培训以内2.次。人力

资源部负责组织。

部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周

进行一次，培训

一般员工以理论讲课培训和实际工

3.主管负责组织。

作培训相结合，每月至少进行一次。

集团各职能部门、

分企业负责人负责组织，人力资源部

负责监督和指导

第三章新员工入司培训

一、新员工在到岗之前必

须进行统一日勺培训，未经培训原则上

不准上岗。二、

新员工日勺培训计划由人事培训主管起

草，部门经理提

出提议、意见。培训过程出现反馈意

见应被及时采纳。

企业简介及发展历程、前1.三、培

训内容重要包括：

产品3.企业文化、员工手册、办公

礼仪。2.景展望。

4.知识简介。各项福利政策。5.营销

基础知识及技巧。

-2-

其他临时培训安排。四、如状况许

可，将安排新员6.

工到生产基地进行参观。五、培训结

束后，将采用向

集团领导汇报或笔试答题形式对整个

培训进行总结，

第四章培训组织管

考核成绩将存入新员工档案。

理

确定1.培训组织：人力资源部一、

工作重要内容：

审核集团各2.培训工作日勺总体方向

及培训人事安排。

部、分企业培训计划、活动方案及各

项管理规章制度。

监督检查培训工作贯彻状况及培训

考核日勺真实性。3.

根据企业设计，不停完善培训体

系。二、培训前期4.

编写培训材2.设计培训课程总体规

划。1.准备工作：

组织安排并告知培训时4.制作电脑

用幻灯片。3.料。

贯彻培训教师，包括外聘及内5.

间、地点、服装等。

处理有7.检查教学场所及教学设施

与否完善。6.请。

关临时性工作。三、培训结束后日勺工

作。

-3-

搜集购置并保管培训资料，包括书

籍、图片、光盘、L

外出学习先进日勺管理经验、培训理

念。2.录象带等。

在集团各部、各分1.四、兼职培训

讲师日勺选择与鼓励

企业中选择兼职讲师，所有被选中日勺

讲师均有义务为

兼职培2.企业进行培训讲课，不得

以任何理由推拒。

训教师应具有良好日勺语言体现能力，

传授能力，具有

为调动3.相称日勺专业基础知识，岗

位工作业绩突出。

内部兼职讲师参与培训日勺积极性，内

部兼职讲师每讲

一次，集团将予以人民币三十元的奖

励，并且在当月

由人力资源部组织，每季度对兼4.

工资中直接体现。

职培训讲师进行一次评估，评比出日勺

优秀讲师将予以

对兼职培训讲师集团在年终5.分季

度考核加分。5-10

考核中将予以合适曰勺加分，对与培训

内容有关日勺外派

培训1.培训机会，企业将优先选

派。五、培训纪律：

接受培训人员应提前抵达培训指定

场2.时不准吸烟。

必须调至震动状态，接听规定3.

所并签到。

培训时，应根据企业对员工仪容仪

表规定4.到走廊。

在规定培训时间内，不准从事与培

训无关日勺5.着装。

事情，虽然是本职日勺业务工作，也不

能在培训时间内

特殊状况不能参与培训人员，1.开

展。六、请假规定：

部门经理以上级别必须到总裁处请

假。

-4-

其他员工必须到本部门经理处和人

力资源部请假。2.

培训迟到者，按集团考勤制度处

理。1.七、处理措施:

第一次无端不参与培训者在集团予

以通报批评处分。2.

第二次无端不参与培训者，员工季

度考核得分扣32.

扣分；部门负责人以510分；主管

级别季度考核得分

持续三次无端不参42050.上级别季

度考核得分扣分。

加培训者，员工惩罚元；主管级别惩

罚元;部门负责

人以上级别惩罚元；直接在当月工

资中体现，同100

对请假没有参与培训者，人5.时取

消外派培训资格。

力资源部提供培训资料，由各分企

业、部门负责人或

指定专人一周内进行补陪，结束后必

须上交一份培训

一、培训计划制定：评估总结至人

资部。

第五章培训计划

培训计划分年度培训计划、季度培

训计划、月份培1.

级年度培训计划由人资部根据培B

级、2.A训计划。

训需求调研制定，每年日勺十二月二十

五日之前上报主

集团、分企业各3.管副总裁审核，

总裁同意后执行。

级培训计划，每年日勺十二C部门负

责人负责制定年度

月二十日之前上报人力资源部，人资

部审核并汇总，

季度、月份培训计划按照年度4待

总裁批复后执行。

培训计划推进贯彻，人资部负责督

导。二、新员工入

司培训计划由人资部培训主管负责制

定，报人资经理

审核，组织部门是人资部。做培训计

划的同步，应考

虑合理日勺培训预算，企业日勺培训计

划，应在培训预

-5-

算支持范围内开展。三、培训计划日勺

制定大体分如下

几种环节进行：培训需求调查，分析

反馈信息、制定

培训处理方案，对计划进行沟通和确

认。同步，上一

年度日勺培训总结和已开展日勺培训小结

可作为同类培训

日勺参照资料。四、培训计划设计包括

如下几种方面内

容：培训目日勺、培训对象、计划参与

人数、培训名称、

培训级别、培训课程名称、课程内容

简介、师资来源、

培训教师、讲课形式、讲课时间、地

点、培训资金预

算、考核形式、负责部门、其他培训

规定及阐明。五、

为保证培训计划确实可行、实用，在

调研培训需求时，

应结合企业发展需要，遵照集团各

部、各分企业日勺实

充足理解员工个人自1.际需求，重

点考虑原因如下：

然状况：受教育程度、从业经历，专

长，在本企业工

员工在岗工作胜任度，包括接受能

力、适2.作年限。

理解员工学习态度3.应程度、反应

能力、纯熟技巧；

岗位工作中存在日勺问题和局限性。4.

及个人发展志向；

第六章培训实行

一、各级培训实行工作，人力资

源部培训主管全面负责，经理监督指

导。二、企业各

级培训计划经审批后，各执行部门应

予贯彻执行。未

执行日勺培训，应做出书面阐明，并做

出合适日勺安排。

三、各级培训重要内容:

-6-

2.经营理念及战略发展培训；I.级培

训重要包括：A

怎样进行市场分析、3.管理技巧，领

导艺术潜能开发；

企业改制，资产重组，资本运行4.

市场调研的培训I；

培训；5.CIMS等方面的培训；学习优

秀企业管理模6.

级培B其他临时培训安排。8.法律法

规常识；7.式；

有关房2.思维拓展，团体建设培

训；1.训重要包括：

人力资源3地产、外贸营销技巧，

营销方略的培训；

5职业经理人培训；4.管理培训；怎

样提高执行力的

8.法律法规常识；7.心理学、公关学

培训；6培训；

其他m有关专业技术培训；9.时间管

理、计划管理；

岗位技能提高1•级培训重要包括：c

临时培训安排。

培训；

-7-

2.营销、外贸、房地产3•商务礼仪、

办公礼仪培训I；

企业各项5•办公自动化培训；4.专业

基础知识培训；

消防、安全知识培训；6.规章制度、

业务流程培训；

其他临时培训安排。四、培训计8.

法律法规常识；7.

各级做好详细的计划案，贯彻计

划详细实行环节:

讲课教师应做培训教案，确定具2.

划实行的可行性；

体培训规定及培训目日勺，对培训重点

内容作以指示；

人力资源部按照各部、各分企业日勺

培训计划，在执3.

4.（附表七）行前应签订《各级培

训计划确认回执单》

5.各级培训应严格按照确认后的培

训计划内容执行；

,培训教师、”培训记录签到表“培

训到场人员须填写

培训课结束前，培训6.（附表八）

学员应准时到场；

教师应留有时间对专家内容提问或讨

论，需要笔试日勺,

培训结束后，各级负责7.由讲课人

详细负责出试题。

第七

人应根据培训实际实行状况填写培训

反馈表。

章培训考核

-8-

一、企业培训工作实行考核制。二、

培训工作考核内

集团各部、各分企业培训计划执行

贯彻情1.容构成：

受训人员出勤状况，培训评估材料

反馈状况；2.况；

相4.各级培训对象理论学习效果，

实践运用能力；3.

关岗位协作人员工作品评、平常行为

规范综合评估。

三、对培训内容，采用不一样形式时

考核，重要形式有：

口试、笔试、实践操作三种形式。

四、培训考核成果

应用途径：培训考核成果作为企业绩

效考核日勺根据之

一,关系到员工试用、转正、晋升、

调资、调岗、解

第八章培训评估

一、培训评约等人事变动工作。

估分两个阶段进行，分为培训前评

估、培训效果评估。

二、培训效果评估分反应、学习、行

为、成果四个方

2.员工参与培训学习日勺反应及主官

感受；L面进行：

员工参3.员工参与培训学习，实际

学到了什么知识；

加培训学习后，在岗位实际操作中有

多大程度日勺改观；

通过质量、数量、安全、销售额、

成本、利润、投4.

资回报率等可以量化日勺指标来考察，

培训产生了什么

样日勺成果。三、培训评估日勺形式可采

用自我评估、课

程评估、教学评估等。各级培训组织

部

-9-

门对每次培训进行一次培训总结，告

知培训评估成果。

第九章

)2、附表六-1(附表六-四、培

训评估表。

建立培训档案

一、培训档案工作是培训工作重要

内

容，每次培训结束后必须建立集团培

训档案，各分公

司、各部培训档案、专题培训档案。

二、培训档案统

一归人资部管理；过往年度培训档案

交企业档案室保

第十章外派培训细则

一、外派培训人员产生管。

人力资源部根据企业发展需求制定

年度外派1.措施：

根据企业工作、生产急需，各部门

经理2.培训计划。

年终被评比为3.提出外派培训需

求，纳入外培计划。

其他有关政府机关通4.优秀部门经

理、优秀员工者。

知外派培训，企业领导根据工作状况

决定与否参与。

必须有一定日勺讲课水平，1.二、外

派培训人员资格：

具有对应日勺专业水平、文2.具有进

行再培训日勺能力。

培训内容为集团发展和目前生产、

工作所3.化素养。

有长期为企业服务日勺计划。三、审

批程序：4.必需。

10-

（附表外派员工统一填写《员工外

派培训申请表》1.

,上报人力资源部，经逐层审批通

过后方能获得一）

外派培训资格，审批后人力资源部与

外派人员签定

,外派人员持此批件申请费（附表

二）《培训协议书》

用。未经企业同意私自外出参与培训

者，培训费用自

副总裁、2.负，占用工作时间者，

按考勤制度处理。

3.总裁助理、分企业总经理外出培

训须经总裁同意。

集团各部负责人、分企业副总经理外

出培训必须经主

其他员工外出培训必须4.管副总裁

同意，总裁同意。

经部门负责人同意，主管副总裁同

意。四、外派培训

个10完毕培训任务，自返回企业1.

人员履行责任：

再培2.工作日内在有关部门、岗位

开展再培训课程。

训结束后上交培训资料至档案室。

五、费用报销原则：

外派培训费用包括：培训学费、杂

费、交通费、食1.

自培训结2.宿费等各项费用，培训

费暂由企业垫付。

束之日起，每满一年，报销个人外派

培训费用日勺二分之一，

满二年，个人承担部分所有报销；不

满一年离职，不

能享有此待遇。六、对外派人员实行

再培训考核，具

第十一章外

体考核措施参照《外派培训考核细

则》

派培训考核细则

搜集员工反馈意1.一、考核目日勺:

见，为此后外派培训工作提供指导方向。

-11-

考核外派培训员工学习效果，同步为企业培养内部2.

培训师，最大程度地运用培训资源。二、考核方式：

接受再培训学员民意调查与考核机构考核相结合。三、

考核机构组员：外派培训人员所属部门负责人，分管

副总裁、人资部负责人、培训主管。四、考核措施及

考核等级得分权数考核内容及权数分派权数分派：

民意调查10.50语言条理210优良一般差专家内容

60%（课前准备10.50讲课风格10.50）课堂气氛

）课40%（210考核机构学员成绩210专家内容10.50

外派培训1.五、考核成果的计算措施：10.50前准备

民意调查学员的平均分二（学员考核得分考核*60%）+（

分为优N8外派培训学员考核得分x40%）2.机构平均分

分为差，介于两者之间的为一般。6良，平均成绩＜

12-

全体受训人员填写《外派培训民意1.六、考核算施:

企业再培训课程结束后，对接2.（附表三）。调查表》

分为6分为优良，＜及受再培训学员考试。平均得分

考核机构组员填写3.差，介于两者之间日勺为一般。

人力资源部依4.（附表四）。《外派培训人员考核表》

据两次考核分数，做出最终评分，存档。七、考核结

担培训学费考核成绩优良企业最终承1.果运用：

考核成绩差，取消此后外派培训资

格。其他报,％100

考核成果进2.销各项参照《外派培

训细则》第五项。

第十二章附

入个人档案，作为提薪重要根据之

则

本制度自公布之日起实行，原定的

各类规定同步

00废止。最终的解释权归人力资源

部。人力资源部

二一年十月二十七日

-13-

员工外派培训申请表（附表一）员

工外派培训申请表

举行单位培训地点培训内容培训起

止时间姓编号:

名部门岗位培训形式外派人数估计费

用总额培训学费

其他费用其他费用阐明分企业总经理

意见或部门负责

人意见人资部负责人意见分管副总裁

意见总裁审批备

注:本表人资部留存

-14-

甲方：时代工贸集培训协议书（附

表二）培训协议书

团有限企业乙方：甲、乙双方根据国

家有关法规及双

方签订之劳动协议，一致同意签订如

下培训协议:一、

甲方在乙方入职时，有义L不波及

培训赔偿的项目：

甲方有义务在2.务对乙方进行入职

教育和岗前培训。

人员调整和岗位构造变化时对乙方进

行转岗培训。二、

需做出赔偿的培训项目：甲方出资为

乙方提高文化知

识素质及技能所采用的培训，包括但

不限于学历培训、

外语培训、专业培训、劳动技能培

训、出国业务培训I、

职称培训等，且甲方持有付费凭证，

甲方有权利规定

乙方在协议服务期未满提出离职时,

做出培训费用赔

偿。三、培训赔偿内容：培训费用指

由甲方为乙方参

加培训支付的多种学杂费用。属甲方

出资公派乙方出

国或异地培训日勺，除学杂费外，甲方

可根据培训时间

日勺长短向乙方酌情收取一定比例日勺来

回交通费和在外

外派培训1.期间日勺生活补助费用。

四、培训费支付：

费用包括：培训学费、杂费、交通

费、食宿费等各项

自培训结束之日起，2.费用，培训

费暂由企业垫付。

每满一年，报销个人外派培训费用日勺

二分之一，满二年，

个人承担部分所有报销；不满一年离

职，不能享有此

待遇。

-15-

个10完毕培训任务，自返回企业1.

五、履行责任：

2.工作曰内在有关部门、岗位开展

再培训课程。再培

训结束后上交培训资料至档案室。在

某些重要培训活

动前，双方可根据实际状况另行签订

详细协议。本协

议一式两份，甲乙双方各执一份，自

签订之日起生效。

甲方：时代工贸集团有限企业乙方：

盖章：签字：日

期：日期：

-16-

培训课程名称：培训教附表三外派

培训民意调查表()

民意210师：培训