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文档简介

承揽区域物业协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有位于[物业详细地址]的物业区域,为了提升该区域的物业服务水平,保障物业的正常使用和维护,甲方愿意将该区域的物业管理服务工作委托给乙方,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方承揽区域物业事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业区域范围本协议所涉及的物业区域位于[物业详细地址],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米。该物业区域包括但不限于住宅、商业用房、公共配套设施(如停车场、绿化区域、健身设施、电梯、消防设备等)。2.物业服务内容房屋建筑及其附属设施设备的维护与管理乙方负责对物业区域内的房屋建筑主体结构、屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗等进行日常巡查,确保其结构安全和外观完好。对附属设施设备,如给排水系统、供电系统、照明系统、电梯、消防设施、智能化系统等进行定期维护、保养、维修,保障设备正常运行,满足业主和使用人的需求。环境卫生管理乙方负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作,包括道路、楼梯、电梯轿厢、走廊、停车场、绿化区域等,及时清理垃圾、杂物,保持环境整洁卫生。定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒处理,防止异味和滋生蚊虫。绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。维护绿化区域内的设施设备,如灌溉系统等,保证其正常使用。安全保卫管理制定并执行物业区域的安全保卫制度,设置门岗,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。加强巡逻,确保物业区域内的安全,预防和制止各类违法犯罪行为和治安事件的发生。配备必要的安全保卫设备和器材,如监控设备、对讲机、警棍等,并定期进行检查和维护。车辆停放管理负责物业区域内停车场的规划、管理和维护,合理划定停车位,引导车辆有序停放。收取车辆停放费用,并开具合法有效的票据。对停车场内的设施设备进行日常巡查和维护,确保车辆停放安全。公共秩序维护维护物业区域内的公共秩序,制止乱堆乱放、乱搭乱建、占道经营等影响公共秩序的行为。协调处理业主和使用人之间的矛盾纠纷,及时向甲方反馈相关情况,积极配合甲方做好社区和谐稳定工作。其他服务根据业主和使用人的需求,提供其他与物业管理相关的服务,如代收代缴水电费、燃气费等费用(如法律法规允许且双方另行约定);协助办理房屋租赁、装修等手续;组织开展社区文化活动等。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方的物业管理服务费用收支情况,并要求乙方提供相关财务报表。有权对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为提出整改要求,直至解除本协议。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、房屋建筑资料、设施设备清单等,协助乙方了解物业区域的基本情况。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系,配合乙方开展物业管理服务工作。不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自变更或终止本协议。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据物业管理服务工作的需要,自主安排人员、设备等资源,开展物业管理服务活动。有权要求甲方协助提供相关资料和信息,以便更好地履行物业管理服务职责。在物业管理服务过程中,发现物业区域内存在安全隐患、设施设备损坏等情况时,有权要求甲方及时进行整改或维修。2.义务按照国家和地方有关物业管理的法律法规以及本协议约定,提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理服务制度,制定详细的服务标准和操作规程,并严格执行。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,及时反馈业主和使用人的意见和建议。加强对物业区域内的人员、设施设备、环境卫生等的管理,确保物业区域的安全、整洁和有序。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。按照国家有关规定,做好物业管理服务费用的收支核算和公示工作。负责物业区域内共用部位、共用设施设备的日常维护、保养和维修,但属于甲方承担维修责任的除外。对于重大维修和更新改造项目,应提前向甲方报告,并协助甲方办理相关手续。协助甲方做好物业区域内的防汛、防火、防盗等安全防范工作,制定应急预案,并定期组织演练。积极配合政府有关部门和社区组织的各项工作,做好物业管理区域内的精神文明建设和社区文化建设。三、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准经双方协商一致,甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,物业区域建筑面积共计[X]平方米,每月物业管理服务费用总额为[X]元。上述费用标准为暂定价格,在协议履行期间,如遇物价上涨、人工成本增加等因素导致物业管理服务成本明显上升,乙方可根据实际情况向甲方提出调整费用标准的申请,经双方协商一致后进行调整。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整本协议履行期间,如因政策法规变化、市场行情波动等不可抗力因素导致物业管理服务成本发生重大变化,且乙方已采取合理措施仍无法维持原费用标准时,乙方有权提出费用调整申请。费用调整幅度由双方根据实际情况协商确定,但乙方应提供详细的成本核算资料和调整依据,经甲方审核同意后方可调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定,擅自干涉乙方正常的物业管理服务活动,或擅自变更、终止本协议,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用作为违约金。因乙方服务不到位给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自挪用物业管理服务费用,应将挪用的费用立即归还,并按照挪用金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方挪用费用导致物业管理服务工作无法正常开展,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。若乙方违反本协议约定,擅自终止本协议,应向甲方支付相当于[X]个月物业管理服务费用总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前[X]个月,双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议,则本协议自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。协议解除后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续,结清费用,承担各自应承担的责任。3.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。4.通知与送达本协议履行过程中,双方往来的通知、函件等均应采用书面形式,并按照本协议约定的地址或双方另行书面确认的地址送达对方。如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。通知或函件以专人送达、挂号信、特快专递等方式发出的,自送达之日起生效;以传真方式发出的,自传真成功发送之日起生效;以电子邮件方式发出的,自邮件到达对方指定邮箱之日起生效。5.

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