游戏代运营及服务合同

游戏代运营及服务合同合同编号：__________甲方（代运营服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（游戏运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（代运营服务提供方）。1.2乙方：指乙方（游戏运营方）。1.3代运营服务：指甲方为乙方提供的游戏运营代理服务，包括但不限于游戏推广、运营管理、客服支持等。1.4游戏运营：指甲方代理运营的乙方的游戏产品。1.5服务期限：指本合同所约定代运营服务的期限。第二章代运营服务内容2.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下代运营服务：2.1.1游戏推广：甲方负责制定并实施游戏产品的市场推广计划，提高游戏知名度和用户量。2.1.2运营管理：甲方负责游戏产品的日常运营管理，包括但不限于活动策划、数据分析、用户反馈处理等。2.1.3客服支持：甲方负责提供游戏产品的客服支持，解答用户疑问，处理用户投诉。第三章服务期限3.1本合同项下的代运营服务期限为____年，自本合同签订之日起算。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方提供游戏运营所需的资料和信息。4.1.2甲方应保证提供代运营服务时，遵守相关法律法规，并保护乙方的合法权益。4.1.3甲方应按照乙方的要求，及时提供代运营服务相关报告和统计数据。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应向甲方提供游戏运营所需的资料和信息，并保证其真实、准确、完整。4.2.2乙方应协助甲方开展代运营服务，提供必要的支持和配合。4.2.3乙方有权对甲方提供的代运营服务进行监督和评估。第五章费用与支付5.1代运营服务费用：5.1.1乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方支付代运营服务费用。5.1.2代运营服务费用包括但不限于推广费用、运营管理费用、客服支持费用等。5.2支付方式：5.2.1乙方应按照本合同约定的付款方式向甲方支付代运营服务费用。5.2.2乙方支付代运营服务费用的具体时间、金额和方式，由双方协商确定并在本合同附件中明确约定。第六章报告与沟通6.1甲方报告义务：6.1.1甲方应每月向乙方提供一份详细的代运营服务报告，报告中应包括但不限于推广效果、用户反馈、运营数据等关键信息。6.1.2甲方应在发生重大事件或紧急情况时，及时通知乙方，并采取必要措施维护乙方的合法权益。6.2乙方沟通权利：6.2.1乙方有权要求甲方就代运营服务中的任何问题进行及时沟通和解答。6.2.2乙方有权对甲方的服务报告进行审核，并提出改进意见和建议。第七章质量保证7.1甲方质量保证：7.1.1甲方保证其提供的代运营服务符合行业标准，且不会侵犯任何第三方的合法权益。7.1.2甲方应保证代运营服务的质量，包括但不限于推广活动的合法性、运营管理的专业性和客服支持的有效性。7.2乙方监督权利：7.2.1乙方有权对甲方提供的代运营服务进行监督，保证服务质量符合本合同约定。7.2.2若乙方发觉甲方服务质量存在问题，有权要求甲方及时整改，并有权根据实际情况解除本合同。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1若甲方未能按照本合同约定提供代运营服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总服务费的10%。8.1.2如甲方因故意或重大过失导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任：8.2.1若乙方未能按照本合同约定支付代运营服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为本合同应付款项的5%。8.2.2如乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章保密条款9.1保密义务：9.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或解除后____年止。9.2保密例外：9.2.1法律、法规要求披露的信息不受保密条款约束。9.2.2已成为公开信息的内容不受保密条款约束。第十章合同终止与解除10.1合同终止：10.1.1本合同因服务期限届满而自然终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。10.2合同解除：10.2.1若一方违反本合同且无法补救，另一方有权解除本合同。10.2.2若一方发生重大经营困难或破产，另一方有权解除本合同。10.3解除后的处理：10.3.1本合同解除后，双方应按照约定进行财务结算。10.3.2本合同解除后，双方仍应遵守保密条款的约定。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义：11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。11.1.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2不可抗力处理：11.2.1发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任。11.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取合理措施减轻损失。第十二章争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。12.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议期间服务继续：12.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同项下的其他义务。第十三章法律适用13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十四章一般条款14.1合同修改：14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.1.2任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式作出，并经双方签署。14.2合同副本：14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效：14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附加条款15.1附加条款一：15.1.1双方应遵守国家关于网络安全和信息安全的相关法律法规。15.2附加条款二：15.2.1双方应保证代运营服务的开展不会损害社会公共利益