行政管理中公共关系与传播学的结合试题及答案

行政管理中公共关系与传播学的结合试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是公共关系的主要职能？

A.塑造组织形象

B.沟通协调

C.危机管理

D.市场营销

E.人力资源

2.传播学中的“把关人”理论是由谁提出的？

A.库尔特·卢因

B.威尔伯·施拉姆

C.帕尔默

D.威尔·杜兰特

E.马克·波斯特

3.以下哪些属于传播学中的传播模式？

A.直线传播模式

B.互动传播模式

C.传播网络模式

D.传播效果模式

E.传播渠道模式

4.公共关系与传播学的结合在哪些领域具有重要作用？

A.政府行政管理

B.企业市场营销

C.教育培训

D.社会组织发展

E.媒体传播

5.以下哪些是公共关系传播的基本原则？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.真实性

D.时效性

E.客观性

6.传播学中的“议程设置”理论主要研究的是什么？

A.传播内容的选择

B.受众的认知过程

C.传播效果

D.传播渠道

E.传播主体

7.公共关系在行政管理中的主要作用有哪些？

A.增强政府公信力

B.提高政策执行效率

C.促进政府与公众的沟通

D.维护社会稳定

E.优化政府形象

8.以下哪些是传播学中的传播效果？

A.知觉效果

B.认知效果

C.行为效果

D.心理效果

E.社会效果

9.公共关系与传播学的结合在危机管理中的作用有哪些？

A.及时传递信息

B.恢复组织形象

C.减少负面影响

D.建立信任关系

E.提高应对能力

10.以下哪些是公共关系传播的策略？

A.信息传播策略

B.媒体选择策略

C.活动策划策略

D.危机应对策略

E.沟通协调策略

二、判断题（每题2分，共10题）

1.公共关系与传播学的结合是现代社会管理中不可或缺的一部分。（）

2.公共关系主要关注组织内部员工关系的建立和维护。（）

3.传播学中的“议程设置”理论认为，媒体可以通过报道某些话题来影响公众对事件的关注程度。（）

4.公共关系传播的目标是建立和维护组织与公众之间的良好关系。（）

5.传播效果是指信息传递后对受众产生的影响，包括认知、情感和行为三个方面。（）

6.在危机管理中，公共关系传播的首要任务是保护组织的核心利益。（）

7.公共关系与传播学的结合可以有效地提升组织在市场中的竞争力。（）

8.传播学中的“把关人”理论认为，信息的传递过程是由多个“把关人”控制的。（）

9.公共关系传播中的真实性原则要求传播内容必须完全真实无误。（）

10.公共关系与传播学的结合有助于提高政府行政管理的透明度和公信力。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公共关系在行政管理中的主要作用。

2.解释传播学中的“议程设置”理论及其在公共关系中的应用。

3.分析公共关系与传播学结合在危机管理中的重要性。

4.简要介绍公共关系传播中的真实性原则及其意义。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述公共关系与传播学结合在现代社会管理中的重要性，并结合实际案例进行分析。

2.阐述在公共关系传播中，如何有效运用传播学原理来提升组织形象和危机管理能力。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个不是公共关系的主要职能？

A.塑造组织形象

B.市场营销

C.危机管理

D.政策制定

2.传播学中的“把关人”理论是由谁提出的？

A.库尔特·卢因

B.威尔伯·施拉姆

C.帕尔默

D.马克·波斯特

3.以下哪个不是传播学中的传播模式？

A.直线传播模式

B.互动传播模式

C.传播网络模式

D.传播效果模式

4.公共关系与传播学的结合在哪个领域具有重要作用？

A.政府行政管理

B.企业市场营销

C.教育培训

D.以上都是

5.以下哪个不是公共关系传播的基本原则？

A.诚实守信

B.尊重他人

C.真实性

D.主观性

6.传播学中的“议程设置”理论主要研究的是什么？

A.传播内容的选择

B.受众的认知过程

C.传播效果

D.传播渠道

7.公共关系在行政管理中的主要作用不包括以下哪项？

A.增强政府公信力

B.提高政策执行效率

C.减少政府开支

D.促进政府与公众的沟通

8.以下哪个不是传播学中的传播效果？

A.知觉效果

B.认知效果

C.行为效果

D.财务效果

9.公共关系与传播学的结合在危机管理中的作用不包括以下哪项？

A.及时传递信息

B.恢复组织形象

C.增加组织成本

D.提高应对能力

10.以下哪个不是公共关系传播的策略？

A.信息传播策略

B.媒体选择策略

C.活动策划策略

D.保密策略

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABC

解析思路：公共关系的职能包括塑造组织形象、沟通协调、危机管理，而市场营销和人力资源虽然与组织管理相关，但不是公共关系的核心职能。

2.A

解析思路：库尔特·卢因提出的“把关人”理论是传播学中的经典理论，关注信息在传播过程中的筛选和过滤。

3.ABCD

解析思路：传播学中的传播模式包括直线传播模式、互动传播模式、传播网络模式和传播效果模式，这些都是研究信息传播过程的基本框架。

4.ABCD

解析思路：公共关系与传播学的结合在多个领域都有应用，包括政府行政管理、企业市场营销、教育培训和社会组织发展。

5.ABCDE

解析思路：公共关系传播的基本原则包括诚实守信、尊重他人、真实性、时效性和客观性，这些都是确保传播活动有效进行的重要原则。

6.A

解析思路：“议程设置”理论主要研究媒体如何通过报道某些话题来影响公众对事件的关注程度，强调媒体在信息传播中的引导作用。

7.ABCDE

解析思路：公共关系在行政管理中的作用包括增强政府公信力、提高政策执行效率、促进政府与公众的沟通、维护社会稳定和优化政府形象。

8.ABCDE

解析思路：传播效果是指信息传递后对受众产生的影响，包括知觉效果、认知效果、行为效果、心理效果和社会效果。

9.ABCD

解析思路：公共关系与传播学的结合在危机管理中的作用包括及时传递信息、恢复组织形象、减少负面影响和建立信任关系。

10.ABCDE

解析思路：公共关系传播的策略包括信息传播策略、媒体选择策略、活动策划策略、危机应对策略和沟通协调策略，这些都是确保传播活动成功的策略。

二、判断题

1.正确

解析思路：公共关系与传播学的结合在现代社会管理中确实是非常重要的，它有助于提升组织形象、管理危机、促进沟通等。

2.错误

解析思路：公共关系主要关注组织与外部公众的关系，而非内部员工关系。

3.正确

解析思路：“议程设置”理论确实认为媒体可以通过报道某些话题来影响公众对事件的关注程度。

4.正确

解析思路：公共关系传播的目标确实是建立和维护组织与公众之间的良好关系。

5.正确

解析思路：传播效果确实包括知觉效果、认知效果、行为效果、心理效果和社会效果。

6.正确

解析思路：在危机管理中，公共关系传播的首要任务确实是保护组织的核心利益。

7.正确

解析思路：公共关系与传播学的结合确实可以提升组织在市场中的竞争力。

8.正确

解析思路：“把关人”理论认为信息的传递过程是由多个“把关人”控制的，这些“把关人”可以是个人或组织。

9.正确

解析思路：公共关系传播中的真实性原则要求传播内容必须真实无误，这是建立信任的基础。

10.正确

解析思路：公共关系与传播学的结合确实有助于提高政府行政管理的透明度和公信力。

三、简答题

1.解析思路：回答公共关系在行政管理中的主要作用，可以从塑造政府形象、提高政策执行效率、协调政府与公众关系、危机管