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居家养老服务协议书甲方(服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(服务接受方):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于乙方需要居家养老服务,甲方具备提供相应服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供居家养老服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.生活照料服务协助乙方进行个人卫生清洁,包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗脚、擦身等。帮助乙方整理衣物、更换床单被罩等床上用品。协助乙方进食、饮水,根据乙方需求准备营养均衡的餐食。2.医疗保健服务定期为乙方测量血压、血糖等基本健康指标,并做好记录。提醒乙方按时服药,协助乙方正确用药。观察乙方身体状况,如发现异常及时通知乙方家属或相关医疗机构。3.康复护理服务根据乙方的康复需求,协助乙方进行简单的康复训练,如肢体活动、关节屈伸等。为乙方提供康复器具的使用指导和协助。4.精神慰藉服务陪伴乙方聊天、散步、参加适当的娱乐活动,丰富乙方的精神生活。关注乙方的心理状态,及时给予安慰和疏导,缓解乙方的孤独感和焦虑情绪。(二)服务要求1.甲方应按照国家相关标准和规范以及本协议约定,为乙方提供优质、安全、专业的居家养老服务。2.服务人员应具备相应的职业资格证书和工作经验,经过专业培训,具备良好的职业道德和服务意识。3.甲方应根据乙方的实际需求和身体状况,制定个性化的服务计划,并按照计划提供服务。4.服务过程中,甲方应尊重乙方的意愿和隐私,不得泄露乙方的个人信息和家庭隐私。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止协议,双方应提前____日书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。2.服务费用包含甲方提供的各项服务费用、服务人员薪酬、培训费用、管理费用等,但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。(二)支付方式1.乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后____日内向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的身体状况和服务需求,合理调整服务计划。对乙方及家属提出的合理建议和意见进行研究和采纳。在乙方不配合服务或违反本协议约定的情况下,有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务期间的费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、安全、专业的居家养老服务。定期对服务人员进行培训和管理,提高服务人员的业务水平和服务质量。对服务过程中涉及乙方的个人信息和家庭隐私予以保密。如因甲方原因导致服务中断或服务质量不符合本协议约定,应及时采取措施予以解决,并承担相应的责任。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方提供的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。在甲方服务人员违反职业道德或服务质量严重不符合要求的情况下,有权要求甲方更换服务人员。因不可抗力或甲方原因导致乙方人身、财产损害的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时支付服务费用。向甲方如实告知乙方的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便甲方制定个性化的服务计划。为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助,配合甲方开展服务工作。尊重甲方服务人员的劳动成果,不得歧视、侮辱、虐待服务人员。如因乙方自身原因导致服务无法正常进行或乙方对服务提出不合理要求,应承担相应的责任。五、服务地点甲方为乙方提供居家养老服务的地点为乙方住所,地址为______________________。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限为乙方提供服务,应承担违约责任。乙方有权要求甲方继续履行协议或采取补救措施,并要求甲方按照未履行部分服务费用的____%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方服务人员因故意或重大过失导致乙方人身、财产损害的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方承担赔偿责任后,有权向有故意或重大过失的服务人员进行追偿。3.若甲方泄露乙方的个人信息或家庭隐私,应向乙方支付违约金人民币______元,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务期间的费用及违约金。2.若乙方隐瞒或虚报乙方的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息,导致甲方无法按照协议约定提供服务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方不配合甲方服务人员开展服务工作或违反本协议约定的其他义务,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已提供服务期间的费用。乙方应按照未履行部分服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的

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