宾馆招聘前台协议书

宾馆招聘前台协议书甲方（招聘方）：名称：[宾馆具体名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[宾馆地址]联系方式：[联系电话]乙方（受聘方）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[乙方常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营宾馆业务，需要招聘前台工作人员，乙方具备相关工作能力和经验，愿意应聘该岗位。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方受聘于甲方担任前台工作事宜，达成如下协议：一、工作内容及要求1.工作岗位：甲方聘用乙方担任宾馆前台工作人员。2.工作内容负责宾馆前台的日常接待工作，包括但不限于为宾客办理入住、退房手续，解答宾客咨询，提供相关服务信息。准确、及时地记录宾客的入住信息、退房时间及相关费用，并进行妥善的账务处理。负责前台区域的卫生清洁和秩序维护，确保工作环境整洁、舒适。协助其他部门完成宾馆的相关工作任务，如传达信息、协助处理宾客投诉等。3.工作要求乙方应具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、周到地为宾客提供服务，解答宾客疑问。严格遵守宾馆的各项规章制度，保守宾馆的商业秘密和宾客信息，不得泄露任何与宾馆经营或宾客相关的敏感信息。具备较强的责任心和工作耐心，能够认真、细致地处理各项工作任务，确保工作的准确性和及时性。熟练掌握宾馆前台工作所需的各种设备和系统，如电脑、电话、预订系统等，能够独立完成各项操作。二、工作时间及休息休假1.工作时间乙方实行[具体工作班次，如早班8:0016:00，中班16:0024:00，晚班0:008:00]的工作制度。具体班次安排由甲方根据宾馆运营情况进行调整，但应提前通知乙方。乙方每周工作[X]天，休息[X]天。具体休息时间根据工作班次和宾馆安排确定。2.休息休假乙方享有国家法定节假日休息的权利。如因工作需要在法定节假日加班，甲方应按照国家相关法律法规的规定支付加班工资或安排调休。乙方在工作期间享有带薪年假、病假等休息休假权利，具体按照甲方的员工福利制度执行。三、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬甲方支付乙方的月工资为人民币[X]元。工资结构为基本工资[X]元+绩效工资[X]元。绩效工资根据乙方的工作表现、宾客满意度等考核指标进行发放。甲方将根据乙方的工作表现和宾馆经营状况，适时调整乙方的工资待遇。工资调整将提前通知乙方。2.支付方式甲方于每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或特殊情况，支付日期可提前或顺延，但应提前通知乙方。甲方应将工资直接支付至乙方指定的银行账户。乙方如有工资支付相关的疑问或需求，应及时与甲方财务部门沟通。四、社会保险及福利待遇1.社会保险甲方按照国家和地方政府的规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应积极配合甲方办理社会保险相关手续，并提供必要的个人信息。如乙方因个人原因导致社会保险无法正常缴纳或出现中断等情况，由此产生的一切责任和后果由乙方自行承担。2.福利待遇乙方享有甲方提供的其他福利待遇，如员工宿舍（如有）、工作餐（如有）、员工培训、职业发展机会等。具体福利待遇按照甲方的员工福利制度执行。甲方将根据宾馆经营情况和乙方工作表现，适时为乙方提供其他福利或奖励，如节日福利、年终奖金等。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据宾馆经营需要和乙方工作表现，对乙方的工作岗位、工作内容、工作时间等进行合理调整，但应提前通知乙方。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核，如发现乙方违反宾馆规章制度或工作要求，有权按照相关规定进行处理。有权根据国家法律法规和宾馆实际情况，制定和修改各项规章制度，并要求乙方遵守执行。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬和提供相应的福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和工作环境，包括但不限于办公设备、工作场所等。对乙方进行必要的培训和指导，帮助乙方提高工作能力和业务水平。依法保障乙方的合法权益，协助乙方办理社会保险等相关手续。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得劳动报酬和享受相应的福利待遇。有权对甲方的工作安排和管理提出合理的意见和建议。享有国家法律法规规定的其他劳动者权利，如休息休假权、获得劳动安全卫生保护权等。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。按照本协议约定的工作内容和工作要求，认真履行工作职责，按时、保质、保量地完成工作任务。保守甲方的商业秘密和宾客信息，不得利用工作之便谋取私利或泄露给任何第三方。如因乙方自身原因给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、培训与保密1.培训甲方将根据乙方的工作岗位需求和个人发展情况，为乙方提供必要的培训，包括但不限于业务技能培训、服务意识培训、安全知识培训等。乙方应积极参加甲方组织的各项培训活动，认真学习培训内容，不断提高自身的业务能力和综合素质。培训期间，乙方应遵守培训纪律，如有违反，甲方有权根据相关规定进行处理。2.保密乙方在受聘于甲方期间及离职后[X]年内，应对甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露或使用。本协议所称商业秘密包括但不限于宾馆的经营模式、营销策略、财务信息、宾客资料等；技术秘密包括但不限于宾馆所使用的软件系统、技术方案、操作流程等。乙方违反保密义务给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、因调查乙方违约行为而支付的合理费用等。七、合同的变更、解除与终止1.合同变更本协议履行期间，如遇国家法律法规、政策调整或因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商一致，并签订书面变更协议。经双方协商一致，可以变更本协议的工作内容、工作时间、劳动报酬等条款，但变更后的协议内容不得违反法律法规的强制性规定。2.合同解除经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议，致使本协议无效的；被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：甲方未按照本协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的；甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的。除上述情形外，任何一方解除本协议应提前[X]天书面通知对方。因解除协议给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.合同终止本协议期满或双方约定的终止条件出现时，本协议即行终止。本协议终止后，双方应按照法律法规的规定办理相关手续，结清工资及福利待遇等费用。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付乙方劳动报酬或提供福利待遇，应按照国家法律法规的规定向乙方支付逾期违约金，并补足相应的款项。2.若乙方违反本协议约定的保密义务或其他规章制度，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议约定擅自解除或终止本协议，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。九、争议解决本协议的签订、履行、变更、解除及终止等事项，均适用中华人民共和国法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协