军队文职人员招聘《管理学》考前点题卷三

军队文职人员招聘《管理学》考前点题卷三[单选题]1.“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒()的出发点。A.管理科学理论B.科学管理理论C.组织理论D.科层制理论（江南博哥）正确答案：B参考解析：泰勒的理论是科学管理理论，“经济人”假设是西方经济学和泰勒科学管理理论的出发点。答案：B[单选题]2.机关合并时，全部公文应当随之合并管理；机关撤销时，需要归档的公文()。A.整理后移交上级机关B.按照规定进行清退或销毁C.经整理后按照有关规定移交档案管理部门D.全部移交档案管理部门正确答案：C参考解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第36条规定，机关合并时，全部公文应当随之合并管理：机关撤销时，需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。故选C。[单选题]3.在公文写作中，下列不属于积累与占有材料的途径的是()。A.观察体验B.调查采访C.文献采集D.主观编创正确答案：D参考解析：积累与占有材料的途径主要有：亲自观察体验；调查采访；从已有文献资料中采集资料。故本题答案选D。[单选题]4.下列哪一项不属于前馈控制的情况？()A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车D.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备正确答案：B参考解析：事先察觉内外环境条件可能发生的变化，以便提前采取适当的处理措施预防问题的发生，这种情况属于前馈控制，亦称为预先控制。B项表述属于反馈控制。[单选题]5.会议记录的组成是()。A.会议组织情况+会议发言情况B.标题+会议六要素C.标题+会议的基本内容D.会议组织情况+会议的基本内容正确答案：D参考解析：会议记录是会议的实录，主要分为两部分：第一部分记录会议的组织情况；第二部分记录会议的基本内容。故本题答案为D。[单选题]6.联合行文用()的发文字号。A.所有联署机关B.主办机关C.联署机关中的任意机关D.共同的上级正确答案：B参考解析：联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。故本题答案选B。[单选题]7.渐进主义决策模型由()提出。A.西蒙B.林德布罗姆C.阿利森D.伊斯顿和拉斯韦尔正确答案：B参考解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。[单选题]8.在公文的拟制环节，党委、政府的办公厅(室)根据党委、政府授权制发的公文，由()主要负责人签发或者按照有关规定签发。A.授权机关B.受权机关C.所有联署机关D.上级机关正确答案：B参考解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第22条规定，党委、政府的办公厅(室)根据党委、政府授权制发的公文，由受权机关主要负责人签发或者按照有关规定签发。故选B。[单选题]9.在正式行政组织系统中，绕开常规途径检举揭发行政组织或官员的行为是一种()。A.“常规”行为B.“犯规”行为C.“感性”行为D.“组织”行为正确答案：B参考解析：在正式行政组织系统中，通常有既定的、常规的检举揭发途径。绕开常规途径，就打破了既定规则。答案：B“犯规”行为，因为绕开常规途径不符合正式行政组织系统既定规则，类似于比赛中犯规打破既定规则。[单选题]10.有效管理的()使系统得以及时地对环境变化作出反应。A.灵活性B.准确性C.及时性D.经济性正确答案：A参考解析：有效的管理是企业追求的目标。企业通过分层管理，把管理融入日常工作之中，对企业实施全方位管理。有效的管理，能达到一呼百应、令行禁止的效果，使企业成为一个坚强有力的整体。管理要不断创新才更有效。根据企业的发展特点，不断寻求适合企业的管理方式，把管理细化，通过有效的管理集中全体员工的聪明才智，调动一切可以调动的积极因素和力量，这是企业发展壮大的源泉。企业管理的方式和方法有许多种，适用的就是最好的。管理必须紧密围绕企业总目标进行，采取适合企业特点的方式管理企业。这就体现出有效管理的灵活性，可以使系统得以及时地对环境变化作出反应。本题正确答案为A。[单选题]11.关于总结报告的撰写要求，下列叙述错误的一项是()。A.必须有正确的指导思想B.以记叙为主要的表达方式C.必须具有一定的理论深度D.经过调查思考具有翔实准确的材料正确答案：B参考解析：不论何种格式的总结报告，其写作都应遵循以下要求：(1)掌握客观事实，广泛占有材料。这是写总结的基础。总结的材料要准确、典型、丰富。D选项表述正确。(2)对占有的材料作认真的分析研究。这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。最后，要突出重点。A选项表述正确。(3)反映特点，找出规律。这是撰写总结报告的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。C选项表述正确。(4)要走群众路线。从群众中来，到群众中去，是党的一切工作的根本路线。只有走群众路线，才能集中群众的智慧和经验，丰富总结的思想内容。总结报告主要采取叙议结合、夹叙夹议的表达方式.，故本题答案为B。[单选题]12.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。A.培养独立人格B.无人监督时，依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎正确答案：B参考解析：“慎独”强调在独处、无人监督的情况下，也能坚守道德准则，自觉按道德要求行事。答案：B[单选题]13.下列公文不属于转发对象的是()。A.不相隶属机关文件B.上级文件C.平级文件D.下级文件正确答案：D参考解析：转发公文用于转发上级机关或者同级机关的公文，即下行文或者平行文。下级机关文件属于上行文。故本题答案选D。[单选题]14.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是()。A.控制势态B.调整策略C.调整人员D.调适正确答案：D参考解析：针对偏差产生的主要原因和所确定的矫正对象，管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种：(1)纠偏。对于因工作失误造成的问题，控制的办法主要是纠偏，即通过加强管理和监督，确保工作与目标的接近或吻合。(2)调适。若计划目标不切合实际，控制工作则主要是按实际情况修改计划目标；若是组织运行环境出现了重大变化，致使计划失去客观的依据，那么相应的控制措施就是启动备用计划或重新制订新的计划。所以选D。[单选题]15.在行政与伦理早期结合中，揭示行政与伦理、管理与价值之间存在某种“共通性”的是()A.平等标准B.民主标准C.效率标准D.价值标准正确答案：A参考解析：这道题关键在于理解行政与伦理、管理与价值“共通性”的含义。在行政与伦理早期结合里，平等意味着在行政活动和伦理考量中，都追求对所有相关主体给予同等对待，这种理念贯穿于管理和价值判断中，体现了它们之间的“共通性”。而民主标准侧重于决策参与等方面；效率标准主要关注投入产出比等管理效率问题；价值标准表述太宽泛，没有突出这种“共通性”特点。所以选A。答案：A[单选题]16.()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。A.业务执行层B.业务处理层C.智囊咨询层D.数据处理层正确答案：B参考解析：一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。[单选题]17.纪要是构成会议文件的公文文种。以下关于纪要的标题，说法正确的是()。A.需写明会议名称与文种B.需写明发文机关名称、事由与文种C.需写明会议名称、事由与文种D.可以采用一般文章标题的形式，在标题中简明地揭示中心思想正确答案：A参考解析：纪要的标题有以下几种写法：(1)会议名称+文种。如《××学会第×届年会纪要》。(2)会议名称+纪要内容+文种。如《××学会第×届理事会第×次会议决议事项纪要》。(3)发文单位名称+会议名称+文种。如《×市日用杂品公司进一步做好黑砂锅市场供应工作会议纪要》。(4)正题+副题。正题阐述会议的主旨、意义，副题交待会议的名称、文种。女口《维护财政制度、加强经济管理--在×部召开的(××法)座谈会上的发言纪要》。作为一种正式的公文.会议纪要的标题必须写得明确，决不能以“会议纪要”为题。故本题答案为A。注：《党政机关公文处理工作条例》已经将“会议会要”改成“纪要”，自2012年7月1日起施行。[单选题]18.()主要是指涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术，如农业方面的种子改良技术等，这类技术是社会发展的一种基础性需要。A.公益性研究B.应用技术研究C.技术推广D.基础科学研究正确答案：A参考解析：题干强调涉及公众利益、社会整体经济发展且是基础性需要，公益性研究侧重于公众利益等基础性需求。应用技术研究更侧重具体应用；技术推广是对已有技术的传播应用；基础科学研究侧重理论探索。答案：A[单选题]19.管理方式选择的根本标准是()。A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者正确答案：B参考解析：管理效率是一种特殊的劳动效率，是指管理者从事管理劳动的效用性的效率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。[单选题]20.兰州市人民政府行文给甘肃省人民政府并报国务院的行文方式属于()。A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直达行文正确答案：B参考解析：在上行文中，逐级行文即下级机关向所属的上一级机关行文；多级行文即下级机关同时向自己的直接上级机关和更高一级的上级领导机关行文，如兰州市人民政府行文给甘肃省人民政府并报国务院。多级行文方式，只有在少数有特殊需要的情况下采用，往往是问题比较重大，需同时报请上级和更高级的领导机关了解和批示等.越级行文，即下级机关在特殊情况下，越过自己的直属上级向更高一级的领导机关直至中央行文。直达行文，又称直贯到底行文，即领导机关将文件发至基层组织或直接传达给人民群众。直达行文常通过广播、电视、报纸等新闻媒体或张贴发布等形式直接与群众见面，中央的重大决策、政府系统发布的行政法规和重要的政策措施等，往往采用这种方式。故选B。[单选题]21.关于“平等待人”，理解或做法正确的是()。A.服务顾客时，不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心正确答案：D参考解析：平等待人强调的是对他人人格的尊重，不因身份、地位等差异而区别对待。A选项过于绝对，服务顾客可能因需求不同有合理区分；B选项这并非平等待人的本质体现，平等待人不应基于对方的对待方式；C选项主要说的是劳动分配原则，与平等待人无关。D选项把尊重人格作为平等待人的核心，符合平等待人的内涵。答案：D[单选题]22.经国务院批准.授予“40K以上铁基高温超导体的发现及若干基本物理性质研究”国家自然科学奖一等奖。该公文应使用的文种是()。A.通告B.公告C.通知D.决定正确答案：D参考解析：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项；通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项；通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文：决定适用于对重要事项做出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。本题属于奖赏有关单位，应使用的文种为决定。故本题答案选D。[单选题]23.关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是()。A.在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主导方B.行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极的作为C.在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整D.行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整正确答案：D参考解析：准司法是法律方法的一种。A、B、C三项均是法律方法与行政方法的区别。在行政活动中，行政行为一般要对权利义务关系进行调整，这也是C项所强调的内容。D项错误。故本题答案选D。[单选题]24.目标管理诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。A.日本B.德国C.法国D.英国正确答案：A参考解析：目标管理创始于20世纪50年代的美国，是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。日本最早将目标管理理论应用于管理实践。[单选题]25.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是()。A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法正确答案：B参考解析：问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。[单选题]26.××省地震局对××市人民政府的询问进行答复，应使用的文种是()。A.请示B.报告C.批复D.函正确答案：D参考解析：《党政机关公文处理工作条例》规定，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。本题中××省地震局和××市人民政府之间属于不相隶属的机关。故本题答案选D。[单选题]27.()位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制正确答案：D参考解析：事后控制是在管理活动中出现最早因而历史最久的控制类型，传统的控制办法几乎都是属于这一类型。事后控制位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。所以选D。[单选题]28.()学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A.经验或案例B.经理角色C.合作社会系统D.权变理论正确答案：B参考解析：A项，经验或案例学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。B项，经理角色学派通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容，认为对于管理来说，从管理角色的角度出发时能找出管理学的基本原理，进而将其应用于实践当中去，从而使其提高工作效率。C项，合作社会系统学派是从社会学的角度来分析各类组织。它的特点是将组织看作是一种社会系统，是一种人的相互关系的协作体系，它是社会大系统中的一部分，受到社会环境各方面因素的影响。D项，权变理论学派主张在管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论与方法。即应根据不同的情况采取不同的最合适的管理模式、方案或方法。故正确选项为B。[单选题]29.在《党政机关公文处理工作条例》规定的十五种规定公文中，可以向下级机关行艾的有()。A.通知、通告、报告B.决议、决定、函C.公告、纪要、议案D.通报、意见、批复正确答案：D参考解析：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。所以不选A项；函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。所以不选B项；议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。所以不选C项。通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法(可上可下可平)。批复适用于答复下级机关的请示事项。故本题答案选D。[单选题]30.组织结构设计的主体阶段是()。A.因素分析B.职能分解与设计C.组织结构的框架设计D.运行保障设计正确答案：C参考解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较多，其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。本题选C。[单选题]31.在现有监督体制中，监督主体在行使监督时，首先要()。A.将自己与监督客体融合B.视自己为监督客体C.把自己和监督客体分离D.与监督客体搞好关系正确答案：C参考解析：监督主体要有效行使监督，需保持自身独立性，不能与监督客体融合、视自己为监督客体或单纯为搞好关系而失去监督的客观性，只有把自己和监督客体分离，才能公正、客观地进行监督。答案：C[单选题]32.倡导单一的道德命令，把它作为至高无上的道德原则，统摄整个社会生活，这就是典型的()。A.多元义务论B.单规义务论C.单一权利论D.多规权利论正确答案：B参考解析：题干强调倡导单一道德命令并作为至高原则，“单规”体现单一规则，与题干表述相符，所以应选单规义务论。答案：B[单选题]33.绩效低下的原因可分为()。A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因正确答案：C参考解析：绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。[单选题]34.边沁的功利主义目的论的基本出发点是()。A.“趋乐避苦”的人性规律B.“我为人人”的道德选择C.“公平正义”的价值理念D.“天下为公”的人文观照正确答案：A参考解析：边沁功利主义强调人的行为目的是追求最大多数人的最大幸福，这基于“趋乐避苦”的人性规律，人们本能地追求快乐避免痛苦，以此为出发点构建功利主义体系。答案选A。[单选题]35.经济价值观以有效、实惠为中心，强调功利性和()，追求经济利益。A.实用性B.实务性C.实践性D.自利性正确答案：B[单选题]36.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是()。A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验正确答案：A参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。[单选题]37.党政机关的行文关系有()。A.逐级行文、多级行文、直贯到底的行文B.上行文、下行文、平行文C.逐级行文、多级行文、越级行文D.直达行文、多级行文、越级行文正确答案：B参考解析：党政机关行文关系是根据机关隶属关系和职权范围确定，主要分为上行文（下级机关向上级机关行文）、下行文（上级机关向下级机关行文）、平行文（同级机关或不相隶属机关之间行文）。A、C、D选项中提到的直贯到底、直达行文等不属于行文关系的分类标准。答案：B[单选题]38.“为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定”，文件的这种开头称为()。A.根据式B.目的式C.概括式D.提问式正确答案：B参考解析：“为维护学校秩序，保持校园整洁”表明了制定规定的目的，这种开头属于目的式开头。答案：B[单选题]39.某局办公室收到外单位来文后，其后续正确的处理步骤是()。A.初审一登记一承办一传阅一催办一答复B.答复一登记一初审一承办一传阅一催办C.登记一初审一承办一传阅一催办一答复D.初审一登记一答复一承办一传阅一催办正确答案：C参考解析：收文办理的程序依次为签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。故本题答案选C。[单选题]40.下列各选项中，有关刚性管理的缺点说法不正确的是()。A.刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性B.严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛盾和冲突C.刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估D.在刚性管理中，由于规章制度的不完善，责权利不可能完全对等正确答案：C参考解析：A、B、D选项均为刚性管理的缺点，只有C选项属于柔性管理的缺点。故本题正确答案为C选项。[单选题]41.柔性化的组织结构()。A.易聚难散，环境适应性弱B.难聚易散，环境适应性弱C.易聚易散，环境适应性强D.易聚易散，环境适应性弱正确答案：C参考解析：柔性化的组织结构易聚易散，环境适应性强。借助组织结构的柔性化可以实现组织集权化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。故选C。[单选题]42.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的()。A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能正确答案：C参考解析：题干强调动机能指导人们作出选择，使行为朝向特定方向和目标，这正是选择和导向机能的体现。答案：C[单选题]43.在公共行政伦理学中，与“责任”相对应的是特定制度结构中个人的()。A.行为B.角色C.待遇D.利益正确答案：B参考解析：在公共行政伦理学范畴内，责任往往与个人在特定制度结构中所扮演的角色紧密相连。角色决定了个体在制度体系中的地位与职责，进而产生相应责任。而行为是责任履行或违背的外在表现；待遇侧重于物质或非物质的回报；利益是追求的目标，都不如角色与责任的对应关系直接。答案：B[单选题]44.教育事业产品属于()A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品正确答案：B参考解析：教育事业产品具有一定的非排他性和非竞争性，但又存在拥挤性等特点，不完全具备纯公共产品特性，同时也不是私人产品和企业产品那种完全由市场提供、具有排他性和竞争性的产品，所以教育事业产品属于准公共产品。答案：B[单选题]45.公共管理部门领导者的基本素质结构是：()A.知识全面B.品德第一C.德才兼备D.创造性强正确答案：C参考解析：对于公共管理部门领导者，品德和才能都是极为关键的。德是基础，引导正确方向，保证其行为符合公共利益；才是履职实现目标的能力支撑，二者缺一不可。A选项知识全面只是才能的一部分；B选项只强调品德不全面；D选项创造性强也只是才能的一方面。答案：C[单选题]46.以下不属于员工信息内容的是()。A.参加党团组织的材料B.趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同正确答案：D参考解析：一般来说，员工信息的内容主要包括：①反映员工历史状况的信息。主要内容有：履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参加党团组织的材料等。②反映员工现状的信息。包括目前的个人状况信息，以及与工作相关的信息，如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等；奖励和模范先进事迹材料；处分、取消处分和甄别复查材料等。③反映员工个性与潜能的信息。包括兴趣、特长、爱好等信息。实际上，单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况，建立有效、实用的人员信息资料。[单选题]47.人员配备要求采取()。A.开放的系统方法B.封闭的系统方法C.开放的非系统方法D.半封闭的系统方法正确答案：A参考解析：人员配备是对组织中全体人员的配备，既包括主管人员的配备，也包括非主管人员的配备。人员配备要求采取开放的系统方法。[单选题]48.战略管理提出的根本原因主要在于()。A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化D.员工素质的提高正确答案：C参考解析：外部环境变化关系到组织生存发展的全局性、长远性，因而需要作出战略管理。[单选题]49.()是按公文内容的处理要求分类的。A.指挥性公文B.法规性公文C.承办性公文D.知照性公文正确答案：C参考解析：从公文内容的性质和特点来划分：指挥性公文、规范性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文。从公文内容处理要求分类：一是参阅性公文，二是承办性公文。故本题答案选C。[单选题]50.按照密尔的观点，下列行为中，在道德上应予以遣责的是()。A.主动搭救落水者并取得成功B.主动搭救落水者但未能成功C.为获取报酬而救起落水者D.发现有人落水而不予以施救(最终落水者被旁人救起)正确答案：D参考解析：密尔强调功利主义，认为行为的道德与否取决于是否增进最大多数人的最大幸福。发现有人落水不施救，即便落水者最终被旁人救起，这种不采取行动去增进他人幸福（避免他人死亡这一极大不幸）的行为，违背了积极增进福祉的道德要求，应受谴责。而A、B是积极救人增进他人幸福，C虽动机可能为报酬但客观上救了人也增进幸福。答案选D。[单选题]51.关于法律方法的强制性与行政方法的强制性的说法有误的是()。A.法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的B.行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志C.法律的强制性在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样D.行政的强制性是由一系列的行政措施和法律强制措施作为保证来执行的正确答案：C参考解析：行政强制与法律强制是有区别的。法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的，准许人们做什么和不准许人们做什么；而行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志，它在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样。行政的强制性是由一系列的行政措施(如表扬、晋升、任务分配、工作调动及批评、记过、降级、撤职等处分直至开除)和法律强制措施作为保证来执行的。故选C。[单选题]52.态度是指个体对外界事物的一种较为()的内在心理和行为倾向。A.波动B.一致但不持久C.持久而又一致D.持久但不一致正确答案：C参考解析：态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）稳定的心理倾向，具有持久性和一致性。波动不符合态度的稳定性特点；不持久或不一致也不符合态度作为一种相对稳定心理和行为倾向的定义。答案：C[单选题]53.公文发文字号的作用在于，为公文的登记、()、统计、()、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。A.分类、存档B.拟制、编排C.商洽、询问D.批复、请批正确答案：A参考解析：发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成，为公文的登记、分类、统计、存档、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。故本题答案选A。[单选题]54.从实现个体道德价值的角度看，行政人员的个体价值依附于组织的()。A.个体目标B.具体目标C.部门目标D.整体目标正确答案：D参考解析：行政人员作为组织的一部分，其个体道德价值的实现与组织整体紧密相连，个体价值是在为实现组织整体目标的过程中得以体现，而不是依附于个体、具体或部门目标。答案：D[单选题]55.公共行政管理是一个决策和执行的()。A.价值领域B.思维领域C.事实领域D.道德领域正确答案：C参考解析：公共行政管理着重于实际的决策制定与执行等具体活动，是基于客观事实展开的工作，并非单纯的价值、思维或道德范畴。所以答案选C事实领域。[单选题]56.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差正确答案：B参考解析：矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。[单选题]57.公文的收文办理环节不包括()。A.签收B.传阅C.承办D.印制正确答案：D参考解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第24条、第25条规定，收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复，发文办理主要程序包括复核、登记、印制、核发。印制属于发文办理环节。故选D。[单选题]58.目标管理的理论和方法的创立者是美国管理学家()。A.彼得·杜拉克B.帕金森C.泰勒D.法约尔正确答案：A参考解析：目标管理由彼得·杜拉克提出，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理和自我控制”的主张。帕金森提出帕金森定律；泰勒是科学管理之父；法约尔是一般管理理论代表人物。答案：A[单选题]59.()认为心理契约主要由两种成分构成：交易型和关系型。A.洛克B.卢梭C.阿尔波特D.贝克尔正确答案：B参考解析：卢梭对心理契约的构成成分进行研究，提出心理契约主要有交易型和关系型两种成分。答案：B[单选题]60.20世纪70年代，在行政伦理学原理建构的过程中形成了新的核心价值，即()。A.效率B.公正C.经济D.效益正确答案：B参考解析：20世纪70年代，行政伦理学在原理建构中，公正逐渐成为新核心价值。之前行政伦理较侧重效率等，70年代起人们更关注公平、正义等公正层面问题。所以答案是B.公正。[单选题]61.下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是()。A.协作性B.支持程度C.敬业精神D.责任性正确答案：B参考解析：B项属于工作业绩方面。在工作态度方面，主要考评管理者的工作态度、敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等；在工作业绩方面，主要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩、支持程度等。故选B。[多选题]1.检举行为的正当性可以通过以下方面得以体现，即()。A.对一切私人事务曝光B.表达不同政见是为了公共利益C.把违背忠诚的程度降到最低限度D.要求控告的正当性正确答案：BCD[多选题]2.“代理转换”概念的提出者米尔格莱姆认为，在有组织秩序的社会中，存在着不同的功能性模式，即()。A.自治模式B.管理模式C.强制模式D.有组织的模式正确答案：AD参考解析：这道题主要考查对“代理转换”概念提出者米尔格莱姆观点中不同功能性模式的记忆。米尔格莱姆认为在有组织秩序的社会中存在两种不同的功能性模式，即自治模式和有组织的模式。选项B“管理模式”并非米尔格莱姆所提出的这两种功能性模式之一；选项C“强制模式”也不符合其观点。所以正确答案是AD。[多选题]3.默德认为，组织承诺由()三部分组成。A.对组织目标的认同和接受B.对组织的依赖和信任C.渴望为组织发挥作用D.维持组织成员资格的欲望E.组织凝聚力正确答案：ACD参考解析：默德认为组织承诺由对组织目标的认同和接受、渴望为组织发挥作用、维持组织成员资格的欲望三部分组成。B选项对组织依赖信任并非默德所提组织承诺组成部分，E选项组织凝聚力与组织承诺组成无关。答案：ACD[多选题]4.管理控制的目的是()。A.实现既定目标B.实现新的目标C.达到新的高度D.提出新的目标正确答案：ABCD参考解析：A、B、C、D四项都是管理控制的目的。[多选题]5.事业单位的机构和名称应体现其()的特点。A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型正确答案：AB参考解析：事业单位的机构和名称应体现其技术性、服务性的特点。故选AB。[多选题]6.材料筛选法的具体形式包括()。A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查正确答案：ADE参考解析：材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。[多选题]7.背景调查应关注的重要问题包括()。A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数B.应当采用恰当的询问方法C.注意调查对象的选择D.背景调查的内容应简明、实用E.背景调查应确定明确的主题正确答案：ABCD参考解析：背景调查应关注以下几个重要问题：①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数；②应当采用恰当的询问方法；③注意调查对象的选择；④背景调查的内容应简明、实用；⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则，首先，调查结果只能作为录用决策的参考，不能作为唯一评定的依据；其次，背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人；最后，尊重候选人的意见，征得他的同意。[多选题]8.哪些属于终极价值观()。A.勤奋工作B.勇敢C.舒适的生活D.世界和平E.快乐正确答案：CDE参考解析：终极价值观是个体愿意用一生去实现的目标，是一种理想化的存在。选项C舒适的生活、D世界和平、E快乐都属于人们期望最终达成的状态，是终极价值观；而A勤奋工作、B勇敢更多属于实现目标过程中展现的行为方式或品质，属于工具性价值观。答案：CDE。[多选题]9.美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括()。A.管理物资B.管理工作和员工C.管理组织D.管理管理者正确答案：BCD参考解析：德鲁克认为管理者的责任包括管理组织、管理管理者、管理员工和工作。[多选题]10.人员配备应包括的原理有()。A.民主化原理B.职务要求明确原理C.责权利一致原理D.用人之长原理正确答案：BCD参考解析：人员配备的原理有以下几种：①职务要求明确原理是指对主管职务及相应人员的需求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。②责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。③公开竞争原理是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。④用人之长原理是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。⑤不断培养原理是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。[多选题]11.下列事项中应当制发通知的有()。A.某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项B.某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务C.某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件D.某公司要求职工实行无纸化办公正确答案：BCD参考解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。A项属于不相隶属机关之间的商洽工作，应该用函。B、D两项属于要求下级执行的事项.C项属于要求有关单位执行的事项，都应使用通知，故选BCD。[多选题]12.控制是保证组织计划与实际运行状况动态适应的一项基本管理职能，它的必要性表现为()。A.组织人员的流动性B.组织活动的复杂性C.管理失误的不可避免性D.组织环境的不确定性正确答案：BCD参考解析：控制是保证组织计划与实际运行状况动态适应的一项基本管理职能。具体言之，它是根据既定的标准，检查和衡量管理工作是否按计划进行，若有偏差就查找分析原因，发出指令，并做出改进，以确保组织目标顺利实现的管理活动过程。控制的必要性表现为：(1)组织环境的不确定性；(2)组织活动的复杂性；(3)管理失误的不可避免性。所以选BCD。[多选题]13.管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，同时也指管理的()。A.社会性B.理论性C.科学性D.艺术性正确答案：CD参考解析：管理的科学性是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行。管理的艺术性是指管理是人的活动，人的活动具有复杂性，因此管理又有特定的艺术性，即管理的实践性。管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，也指管理的科学性和艺术性。社会性和理论性不属于管理的两重性。所以选CD。[多选题]14.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括()。A.活动条件研究B.制定业务决策C.编制行动计划D.提出具体要求正确答案：ABC参考解析：计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。具体来说，计划工作的程序和内容如下：活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。而编制行动计划的工作，实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求，D项包含在C项里。所以选ABC。[多选题]15.公文有一种结尾方式称为“文种式”如()。A.特此报告B.特此通告C.特此致函D.特此决议正确答案：ABC参考解析：公文结尾方式有很多种，其中较常见的就是文种式结尾，可以用这种方式的有报告、通知、通报、批复、函、通告。故本题答案选ABC。[多选题]16.目标管理自身的缺点有()。A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.可能增加管理成本D.奖惩完全匹配不容易做到正确答案：BCD参考解析：在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。[多选题]17.亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是()。A.计划与组织B.指挥C.协调D.控制正确答案：ABCD参考解析：亨利-法约尔认为：管理的基本职能主要是有计划与组织、指挥、协调、控制。[多选题]18.管理者设置有效的控制系统应满足的条件是()。A.建立有效的控制标准B.衡量绩效C.提供充足的信息D.保证员工能够接受正确答案：ACD参考解析：管理者对有效控制系统的设计应满足以下条件：建立有效的控制标准；提供充足的信息；保证员工能接受；使用多种方法进行控制。[多选题]19.小王大学毕业刚到机关，他为人勤奋好学，为提高公文写作水平，他私下找到单位文印室的文印员，从其办公电脑里，把单位近两年印发的各种公文都拷贝了一份，其中还包括一份标有“秘密”字样的公文，然后全部存放到自己的办公电脑里，方便在日常工作中学习借鉴。对该事件说法正确的是()。A.小王在得到文印员允许的情况下可以拷贝公文B.文印员犯有文件管理失职的行为C.小王的做法属于私自拷贝公文行为D.小王的行为应该给予鼓励正确答案：BC参考解析：公文的管理有非常严格的程序和要求，尤其是涉密公文，不得私自拷贝和传播，所以A选项错误，B、C正确，D选项虽然小李的初衷是好的，但违反了相应的公文管理规定，所以不应当鼓励。故本题答案为BC。[多选题]20.功利主义认为，从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求，这种自由包括()。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由正确答案：ABCD参考解析：功利主义所认为的从快乐天性出发的自由包含多方面，涵盖良心、思想、趣味志趣以及个人间相互联合等自由。ABCD选项都符合功利主义对这种自由的范畴界定。答案：ABCD。[多选题]21.米勒认为，“制度文化”并不构成制度结构本身，它包括()。A.态度B.价值C.规范D.精神正确答案：ABCD参考解析：制度文化涵盖了态度、价值、规范、精神等多方面内容，这几个选项都属于制度文化所包含的范畴。答案：ABCD[多选题]22.负责任的检举有助于确认责任的行为，检举必须保证其有效性，这就要求检举必须具有()。A.模糊性B.间接性C.直接性D.明确性正确答案：CD[判断题]1.人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：在组织中，人际沟通构成组织沟通最普遍的形式。[判断题]2.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理地利用资源。这是强调计划的创造性。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：这强调的是计划的效率性，不是创造性。[判断题]3.管制属于混合性工具。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：管制是强制性工具之一。[判断题]4.六西格玛活动最早起源于美国通用公司。()A.正确B.错误正确答案：B参考解析：六西格玛概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。[判断题]5.“社会人”是霍桑试验的四个结论中对职工的定性。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：霍桑试验表明，工人是社会人，不是经济人。[判断题]6.领导的实质是追随与服从。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：根据彼得·德鲁克的论述“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者”，可知本题说法正确。[判断题]7.将输入转化为输出的相互关联和相互作用的一组活动是指过程。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：过程是指将输入转化为输出的相互关联和相互作用的一组活动。[判断题]8.以人为中心的变革是组织一切变革的基础。()A.正确B.错误正确答案：A参考解析：组织变革包含多个方面，而人是组织中最关键的因素。无论是技术变革、结构变革等，最终都要通过人来实施和推动，人的态度、能力和行为改变是其他变革得以成功的基础。所以以人为中心的变革是组织一切变革的基础这一说法合理。[判断题]9.主管人员配备的根据是职务的要