养老机构选购协议书

养老机构选购协议书甲方（选购方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（养老机构提供方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有养老服务需求，乙方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方选购乙方养老机构服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）养老机构基本情况1.名称：乙方运营的养老机构名称为[养老机构具体名称]。2.地址：位于[养老机构详细地址]，周边交通便利，环境宜人，距离[具体交通枢纽或地标建筑]约[X]公里。3.设施设备：拥有各类房间[X]间，包括单人间、双人间、多人间等，房间均配备独立卫生间、空调、电视、衣柜等基本生活设施。设有多个功能活动室，如棋牌室、书画室、健身房、阅览室等，为老人提供丰富多彩的文化娱乐活动空间。具备完善的医疗设施，配备专业的医护人员，设有医务室，配备常用药品、基本医疗设备，能够为老人提供日常医疗护理服务。餐厅宽敞明亮，提供营养均衡、多样化的餐饮服务，每日提供[X]餐，包括早餐、午餐、晚餐及加餐，每周制定营养食谱，充分考虑老人的口味和身体状况。拥有安全监控系统，覆盖养老机构公共区域及各房间，确保老人的人身安全和财产安全。（二）服务内容1.生活照料服务：协助老人进行个人卫生护理，包括洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗澡、修剪指甲等。为老人整理衣物、床铺，定期更换床上用品。按照老人的生活习惯和需求，协助安排每日起居，提醒老人按时起床、休息、服药等。提供送餐服务，根据老人的饮食需求和健康状况，合理安排膳食。2.医疗护理服务：医护人员定期为老人进行健康检查，建立健康档案，跟踪老人的健康状况。为患有慢性疾病的老人提供病情观察、服药指导、康复护理等服务。对突发疾病的老人及时进行紧急救治，并协助联系家属及医疗机构。开展健康知识讲座，向老人普及健康养生知识，提高老人的自我保健意识。3.文化娱乐服务：根据老人的兴趣爱好，组织开展各类文化娱乐活动，如书法绘画、棋牌游戏、唱歌跳舞、手工制作等。定期举办生日会、节日庆祝活动等，丰富老人的精神文化生活。组织老人外出参观游览，开阔老人的视野，增进老人与外界的交流。4.心理慰藉服务：安排专业的心理咨询师定期与老人沟通交流，了解老人的心理需求和情绪变化。关注老人的心理健康状况，及时发现并疏导老人的不良情绪，给予老人心理支持和安慰。鼓励老人之间相互交流、相互关心，营造温馨和谐的养老氛围。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权了解乙方养老机构的服务内容、服务标准、收费标准等相关信息。有权要求乙方按照协议约定提供优质、安全、规范的养老服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议，乙方应认真对待并及时改进。在乙方服务不符合协议约定或存在严重影响甲方生活质量的情况下，有权解除协议并要求乙方承担相应责任。2.义务：向乙方如实提供个人信息、健康状况、生活习惯等相关资料，以便乙方为甲方提供个性化的服务。按照协议约定按时足额支付养老服务费用。遵守乙方养老机构的各项规章制度，尊重乙方工作人员，配合乙方开展服务工作。不得在养老机构内从事违法违规活动，不得损害乙方及其他老人的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照协议约定收取养老服务费用。有权要求甲方遵守养老机构的规章制度，配合乙方开展服务工作。根据甲方的健康状况和服务需求，有权合理调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务：按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供优质、安全、规范的养老服务，确保服务质量达到协议约定的标准。配备专业的服务人员，包括医护人员、护理人员、管理人员等，并定期对服务人员进行培训，提高服务人员的业务水平和服务意识。建立健全各项管理制度，加强对养老机构的日常管理，确保养老机构的安全、卫生、有序运行。定期对甲方进行健康检查，及时掌握甲方的健康状况，为甲方提供必要的医疗护理服务。为甲方提供的服务项目发生变化或收费标准调整时，应提前[X]日书面通知甲方。保护甲方的个人隐私，不得泄露甲方的个人信息及健康状况等相关资料。三、费用及支付方式（一）费用标准甲方选购的养老服务套餐费用为每月人民币[X]元，该费用包含床位费、护理费、餐饮费、水电费、医疗费（不含重大疾病治疗费）等，但不包括甲方个人消费的其他费用。（二）支付方式甲方应在签订本协议之日起[X]日内支付首月养老服务费用人民币[X]元，此后应于每月[X]日前支付次月的养老服务费用。甲方可选择以下支付方式：1.银行转账：甲方将养老服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________账户名称：__________________2.现金支付：甲方可直接到乙方养老机构财务室以现金方式支付养老服务费用。（三）费用调整在协议履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致养老服务成本增加，乙方有权在提前[X]日书面通知甲方的情况下，适当调整养老服务费用标准，但调整幅度不得超过[X]%。甲方应按照调整后的费用标准支付费用。四、服务期限及变更（一）服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止，共计[X]年/月。（二）服务期限变更1.协议期满续约：协议期满前[X]个月，双方应就是否续约进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续[X]年/月；如一方不同意续约，应在协议期满前[X]日书面通知对方。2.提前终止：在协议履行期间，如甲方因自身原因需要提前终止协议，应提前[X]日书面通知乙方，并按照乙方已提供服务的实际天数支付相应的养老服务费用。如乙方因自身原因需要提前终止协议，应提前[X]日书面通知甲方，并退还甲方已支付但未发生的养老服务费用，同时按照协议约定向甲方支付违约金。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时足额支付养老服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反乙方养老机构的规章制度，给乙方或其他老人造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方在协议履行期间擅自解除协议，乙方有权不予退还甲方已支付的养老服务费用，并要求甲方按照协议约定支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定提供养老服务，导致服务质量不符合协议约定标准的，乙方应采取措施及时改进，并按照甲方实际受到的损失向甲方支付赔偿金。如因乙方原因给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照协议约定配备专业服务人员，或服务人员未按照规定履行职责，乙方应及时整改，并向甲方支付违约金人民币[X]元。3.若乙方在协议履行期间擅自解除协议，乙方应退还甲方已支付但未发生的养老服务费用，并按照协议约定向甲方支付违约金。违约金金额为协议未履行部分养老服务费用的[X]%。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另