抖音平台用户反馈舆情监测协议

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抖音平台用户反馈舆情监测协议甲方（监测方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（反馈方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、舆情监测内容1.监测范围本协议约定乙方在抖音平台上的用户反馈舆情监测范围，包括但不限于用户评论、私信、直播弹幕等。2.监测内容监测内容应包括用户对乙方产品、服务、品牌等方面的正面、负面评价，以及相关舆情事件。二、监测方式与频率1.监测方式乙方应采用技术手段对抖音平台上的用户反馈进行实时监测，并定期监测报告。2.监测频率监测频率为每日监测，特殊情况可适当调整。三、报告提交与反馈1.报告提交乙方应在每日监测结束后，将当日监测报告提交给甲方。2.反馈机制甲方对监测报告有疑问时，乙方应在接到反馈后______小时内给予回复。四、保密与责任1.保密义务双方对本协议内容以及监测过程中获取的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.责任承担乙方保证所提供监测数据的真实性和准确性，如因乙方原因导致监测数据失真，乙方应承担相应责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的监测数据进行审核和确认，如发现数据不符合要求，有权要求乙方重新监测。有权根据监测结果调整监测策略，但应提前通知乙方。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的监测数据，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供必要的协助，如提供监测所需的数据接口等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供监测数据后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致监测数据延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、方式和标准提供监测数据。对甲方提供的与监测相关的用户信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、数据审核与确认1.审核方式乙方应在提供监测数据后的______个工作日内（具体时长）提交给甲方审核。甲方在收到数据后的______个工作日内（具体时长）完成审核，并给予反馈。2.确认标准确认标准以本协议约定的监测数据质量要求以及甲方特定需求为准。如审核不合格，乙方应在接到反馈后的______个工作日内（具体时长）进行修正，直至满足甲方要求。七、费用支付与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.服务费（如有）根据监测服务的完成情况，在乙方按照甲方要求提交监测数据后，甲方支付相应比例的服务费。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有监测服务且经甲方确认合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝确认监测数据，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人力成本、设备使用费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、方式和标准提供监测数据，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的监测数据不符合合同要求，应负责免费重新监测，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因数据质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交双方约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于监测数据、用户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字