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文档简介

驻场文员培训协议书甲方(培训方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有专业的培训资源和丰富的培训经验,乙方希望通过参加甲方组织的驻场文员培训提升自身能力,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经充分协商,就乙方参加甲方的驻场文员培训事宜达成如下协议:一、培训服务内容及要求(一)培训课程内容1.办公软件应用甲方将对乙方进行办公软件(包括但不限于MicrosoftWord、Excel、PowerPoint)的高级应用培训,使乙方能够熟练运用这些软件进行高效的文档编辑、数据处理和演示文稿制作。培训内容包括但不限于文档排版技巧、高级函数应用、图表制作、演示文稿设计与展示等。2.文员职业素养与技能沟通技巧:教授乙方如何与不同部门、不同层级的人员进行有效的沟通,包括口头沟通、书面沟通以及跨部门协作沟通等方面的技巧和方法。时间管理:帮助乙方掌握科学的时间管理方法,合理安排工作任务和时间,提高工作效率,确保各项任务按时完成。文件管理与档案整理:培训乙方如何对公司各类文件进行规范的分类、编号、存储和检索,建立完善的档案管理体系,以便于日后的查询和使用。会议组织与安排:指导乙方学会会议的筹备、组织、记录及后续跟进工作,包括会议通知的发送、会议资料的准备、会议记录的撰写以及会议决议的落实等环节。3.驻场实习甲方将安排乙方到指定的合作企业进行驻场实习,实习期限为[X]个月。在驻场实习期间,乙方将在实际工作环境中运用所学知识和技能,参与企业文员的日常工作,熟悉企业的工作流程和文化氛围,积累实际工作经验。实习岗位包括但不限于办公室文员、行政助理等,具体工作内容将根据企业的实际需求进行安排。(二)培训要求1.乙方应按时参加甲方组织的各项培训课程和活动,遵守培训纪律,不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况需要请假,应提前向甲方提出书面申请,并经甲方批准。2.乙方在培训期间应认真听讲,积极参与课堂互动,按照甲方的要求完成各项培训作业和实践任务。同时,乙方应主动向培训讲师请教问题,不断提高自身的学习效果。3.在驻场实习期间,乙方应遵守实习企业的各项规章制度,服从企业的工作安排,保守企业的商业秘密和工作机密。乙方应积极主动地与实习企业的同事和领导沟通交流,努力融入企业环境,确保实习工作的顺利进行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定按时参加培训课程和驻场实习,并遵守培训纪律和实习企业的规章制度。有权对乙方的学习情况和实习表现进行考核和评估,根据考核结果决定是否颁发培训结业证书。在乙方违反本协议约定或实习企业规章制度的情况下,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、终止培训或实习等。2.义务按照本协议约定的培训内容和要求,为乙方提供专业、系统的培训服务,确保培训质量。配备专业的培训讲师团队,为乙方授课和指导实践操作。培训讲师应具备丰富的教学经验和实际工作经验,能够为乙方提供有效的教学指导。负责与实习企业进行沟通协调,为乙方安排合适的驻场实习岗位,并确保实习企业为乙方提供必要的实习条件和指导。在培训期间,定期了解乙方的学习情况和需求,及时调整培训计划和教学方法,以满足乙方的学习需求。为乙方提供培训教材、学习资料以及必要的学习工具和设备。在培训结束后,根据乙方的考核成绩和实习表现,为乙方颁发培训结业证书(如符合颁发条件)。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定接受甲方提供的培训服务,包括培训课程、实习机会以及相关的学习资源。在培训期间,有权向甲方的培训讲师提出问题和建议,要求甲方提供必要的学习帮助和支持。在驻场实习期间,有权了解实习岗位的工作职责和要求,有权获得实习企业的指导和帮助。在完成培训课程和实习任务,并通过甲方考核后,有权获得甲方颁发的培训结业证书(如符合颁发条件)。2.义务按照本协议约定向甲方支付培训费用。培训费用的金额为人民币[X]元,支付方式为[具体支付方式,如一次性支付、分期支付等]。乙方应在协议签订后的[X]个工作日内支付第一期培训费用人民币[X]元;在培训课程开始后的[X]个工作日内支付第二期培训费用人民币[X]元;在驻场实习开始前支付剩余培训费用人民币[X]元。遵守本协议约定的培训要求和培训纪律,按时参加甲方组织的各项培训课程和活动,认真完成培训作业和实践任务。在驻场实习期间,遵守实习企业的各项规章制度,服从企业的工作安排,积极主动地完成实习任务。保守实习企业的商业秘密和工作机密,不得向任何第三方泄露实习企业的相关信息。如实向甲方提供个人信息和学习需求,配合甲方完成培训前的评估和培训过程中的考核工作。在培训结束后,按照甲方的要求对培训效果进行反馈和评价,为甲方提供改进培训服务的建议和意见。三、培训费用及支付方式(一)培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[X]元。该费用包含培训课程费用、教材资料费用、实习指导费用以及培训结业证书费用等。(二)支付方式1.一次性支付:乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,将全部培训费用人民币[X]元一次性支付至甲方指定的银行账户。2.分期支付:第一期:乙方应在协议签订后的[X]个工作日内支付培训费用的[X]%,即人民币[X]元。第二期:在培训课程开始后的[X]个工作日内支付培训费用的[X]%,即人民币[X]元。第三期:在驻场实习开始前支付剩余培训费用的[X]%,即人民币[X]元。甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________乙方应在每次支付培训费用前,提前[X]个工作日将付款信息以书面形式通知甲方。甲方在收到乙方支付的培训费用后,应向乙方开具相应的发票。四、培训考核与结业(一)考核方式1.理论考核:甲方将在培训课程结束后,组织乙方进行理论知识考核。考核内容涵盖培训课程所涉及的各个知识点,包括办公软件应用、文员职业素养与技能等方面。理论考核采用闭卷考试的方式进行,满分为100分,60分为及格。2.实践考核:实践考核将结合乙方在驻场实习期间的工作表现进行评估。甲方将与实习企业共同对乙方的实习工作进行考核,考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、沟通协作能力、职业素养等方面。实践考核将根据实习企业的评价意见和甲方的综合评估进行打分,满分为100分,60分为及格。(二)结业条件乙方在培训期间,理论考核和实践考核成绩均达到60分及以上,且无违反本协议约定和实习企业规章制度的行为,方可获得甲方颁发的培训结业证书。如乙方有任何一项考核成绩未达到60分,或存在违反协议约定或实习企业规章制度的情况,甲方有权不予颁发培训结业证书,并要求乙方按照甲方的要求进行补考或重新参加实习(如有必要)。补考费用由乙方自行承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的培训内容和要求为乙方提供培训服务,导致乙方未能达到预期的培训效果,甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方的实际损失情况,退还部分或全部培训费用,并赔偿乙方因此遭受的其他经济损失。2.若甲方未按照本协议约定为乙方安排合适的驻场实习岗位,或未能与实习企业协调好相关事宜,导致乙方实习无法正常进行,甲方应采取积极措施解决问题,并向乙方支付违约金人民币[X]元。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方颁发培训结业证书(如符合颁发条件),每逾期一天,应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付培训费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及相应的违约金。乙方已支付的培训费用不予退还。2.若乙方未按照本协议约定的培训要求和培训纪律参加培训课程和活动,或未完成培训作业和实践任务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内仍未达到要求,甲方有权扣除乙方部分培训费用作为违约金,并根据情况决定是否终止培训或实习。3.若乙方在驻场实习期间违反实习企业的规章制度,给实习企业造成损失的,乙方应承担赔偿责任。同时,甲方有权根据乙方的违约情况,决定是否终止乙方的实习,并扣除乙方剩余的培训费用作为违约金。4.若乙方违反本协议约定,向第三方泄露实习企业的商业秘密或工作机密,乙方应承担因此给实习企业和甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元。甲方有权解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还。六、保密条款1.甲乙双方应对在培训过程中及协议履行期间所知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、协议的变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,甲乙双方应协商解决,并根据实际情况对协议进行调整。(二)协议解除1.在协议履行期间,若一方提出解除本协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。经双方协商一致解除协议的,应按照本协议的约定处理相关事宜。2.若乙方存在本协议约定的违约行为,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。3.若甲方存在本协议约定的违约行为,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起

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