空气能售后协议书

空气能售后协议书甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有空气能设备，为确保该设备的正常运行，甲方委托乙方提供空气能售后维修、保养等服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就空气能售后事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.空气能设备详情甲方拥有的空气能设备品牌为______，型号为______，数量为______，安装地点位于______。该设备用于为甲方提供热水/暖气/其他相关功能（根据实际情况填写）。设备配置包括主机、水箱、水泵、管道、控制器等主要部件，具体规格和参数以设备原始说明书及相关技术文件为准。2.服务内容乙方负责对甲方的空气能设备提供定期巡检服务，每______（具体时间周期）进行一次全面巡检，确保设备正常运行。当设备出现故障时，乙方应在接到甲方维修通知后的______小时内（特殊情况双方另行协商确定）到达现场进行维修。乙方应具备专业的维修技术人员，能够熟练掌握空气能设备的维修技能，使用原厂正品配件进行维修。乙方负责为甲方提供设备的保养服务，包括但不限于清洁设备表面、检查连接部件、添加润滑油、检测电气系统等，以延长设备使用寿命，提高设备运行效率。乙方应根据设备运行情况和甲方需求，为甲方提供技术支持和操作培训，确保甲方能够正确使用和维护空气能设备。在设备质保期内，乙方应按照厂家质保政策提供质保服务，对因设备质量问题导致的故障免费维修或更换部件。质保期自设备验收合格之日起计算，为期______年。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、高效、专业的空气能售后维修、保养等服务。对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合协议要求，有权要求乙方进行整改。在设备出现故障时，有权要求乙方按照约定时间到达现场进行维修，并对维修结果进行验收。2.义务向乙方提供空气能设备的详细信息，包括设备型号、安装位置、使用情况等，以便乙方更好地了解设备状况，提供准确的服务。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于设备操作间、水电供应等，确保乙方能够正常开展服务工作。按照本协议约定及时支付服务费用。在乙方进行维修、保养等服务时，安排专人配合乙方工作，提供必要的协助。未经乙方书面同意，不得自行对空气能设备进行拆卸、改装或更换部件，否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中，如发现甲方空气能设备存在严重安全隐患或其他重大问题，有权要求甲方立即采取措施进行整改，并告知甲方相关风险。根据设备实际情况和维修保养需要，有权要求甲方提供必要的资料和协助。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间，为甲方提供优质、专业的空气能售后维修、保养等服务。乙方维修人员应具备相应的资质证书和丰富的实践经验，严格遵守操作规程，确保维修保养工作安全、可靠。在服务过程中，如因乙方原因造成甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。对甲方提供的设备信息和相关资料予以保密，不得向任何第三方泄露。定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的专业素质和服务水平。建立完善的服务档案，记录每次巡检、维修、保养等服务的情况，包括服务时间、内容、更换部件等信息，并定期向甲方提供服务报告。在设备质保期内，如因设备质量问题导致的故障，乙方应免费维修或更换部件。质保期外，乙方应按照市场价格为甲方提供维修服务，并向甲方提供详细的费用清单。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的空气能售后服务费为每年______元（大写______元整）。该费用包含巡检费、维修保养费、配件费、技术支持费等所有与空气能售后相关的费用，但不包括因甲方人为原因或不可抗力因素导致的设备损坏维修费用。如乙方在服务过程中需要更换设备配件，配件费用按照实际发生额另行收取。乙方应向甲方提供配件的详细清单和价格说明，经甲方确认后支付。2.支付方式甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付首年服务费用的______%作为预付款，即______元（大写______元整）。剩余服务费用在每年服务期届满后的______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若甲方未按照乙方要求提供必要的工作条件或协助，导致乙方无法正常开展服务工作，由此造成的服务延误或损失由甲方承担。若甲方未经乙方书面同意，自行对空气能设备进行拆卸、改装或更换部件，导致设备损坏或出现其他问题，乙方不承担任何责任，甲方应自行承担维修费用及由此造成的一切损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为甲方提供服务，每逾期一日，应按照当次服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议总服务费用的______%向甲方支付违约金。若乙方维修人员在服务过程中因故意或重大过失造成甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。若乙方未按照本协议约定对甲方提供的设备信息和相关资料予以保密，导致甲方信息泄露或遭受其他损失，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的配件为假冒伪劣产品或不符合质量要求，乙方应负责免费更换合格配件，并承担由此给甲方造成的一切损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方