管理学试题库+答案

管理学试题库+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是()A、技术技能B、人际关系技能C、诊断技能D、概念技能正确答案：D2.()是员工认可某个组织及其目标，并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。A、工作参与B、认知失调C、组织承诺D、工作满意度正确答案：C3.管理的二重性是指（）A、自然属性和社会属性B、科学性和艺术性C、基础性与边缘性D、普遍性与重要性正确答案：A4.()是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。A、六西格玛B、全面质量管理C、弹性生产系统D、信息管理系统正确答案：A5.一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是()权力。A、强制B、专家C、参照D、奖赏正确答案：D6.()是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。A、博客B、内部互联网C、维客D、外部互联网正确答案：C7.当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2～4天的真实问题模拟训练，那么这些候选人所经历的是()。A、过程会议B、敏感度培训C、评估中心D、一次模拟正确答案：C8.哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是(D)的成员。A、WTO(世界贸易组织)B、SCCM(南美洲南锥共同市场)C、SAFTA(南美自由贸易协定)D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)正确答案：D9.知识管理包括培养()文化，在这种文化中，知识可以共享。A、传统型B、国际型C、道德型D、学习型正确答案：D10.()立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。A、前馈控制B、彻底纠正行动C、直接纠正行动D、修订标准正确答案：B11.（）认为人是按需求的层次被激励的。A、超Y理论B、需求层次理论C、Y理论D、X理论正确答案：B12.如果组织持有管理万能论的观点，那么组织将管理者视为(B)。A、对组织成果影响有限的人B、对组织成败有直接责任的人C、受外部环境因素影响较大的人D、以员工为代价，为股东、顾客和公众的利益创造价值的人正确答案：B13.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按（）A、生产工艺划分部门B、顾客划分部门C、职能划分部门D、区域划分部门正确答案：C14.计划工作()。A、能保证成功B、在稳定的环境中能代替创造性和直觉C、会因鼓励重复过去的做法而导致失败D、在动态环境中能起作用正确答案：C15.苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是()的组织原则。A、统一指挥B、集权化C、管理跨度D、劳动力划分正确答案：C16.具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是()文化。A、精神境界的B、道德的C、创新的D、回应顾客的正确答案：D17.公司通过()可以为顾客在他们希望的时间和地点、以他们希望的方式提供产品。A、更多的对即时制方法的依赖B、360度反馈法C、标准化D、批量定制正确答案：D18.()是一种管理体系，在这种体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。A、全面质量管理B、零基预算C、关键事件分析D、目标管理正确答案：D19.法约尔提出的原则有()A、5项B、10项C、6项D、14项正确答案：D20.()组织生产无形产品。A、服务型B、经营C、制造型D、零售正确答案：A21.组织文化的定义包含以下几个方面，除了()。A、文化是一种感知B、文化有共有方面C、文化由管理者界定D、文化是一个描述性术语正确答案：C22.要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作（）A、组织B、控制C、领导D、计划正确答案：A23.珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是()管理职能。A、领导B、控制C、计划D、组织正确答案：B24.()是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。A、多人比较B、评分表法C、平衡计分卡D、关键事件法正确答案：C25.()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。A、人际公平B、程序公平C、参照公平D、分配公平正确答案：B26.减缓压力有多种方式．包括()。A、职务再设计B、人员甄选过程C、真实工作预览D、以上各项正确答案：D27.科学管理研究的重点在于（）的管理A、工作B、人的行为C、组织管理D、作业效率的提高正确答案：D28.如果()，领导可能就没有必要了。A、领导者缺乏专业知识B、组织目标明确，工作团队凝聚力强C、对下属的培训效果不佳D、不提供培训正确答案：B29.管理的主体是()A、管理机构B、组织C、人D、管理者正确答案：D30.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺？A、目标表述不够清楚B、目标设定得太高C、目标无法考核D、目标缺乏鼓动性正确答案：C31.韦伯认为，传统式权威的基础是（）A、先例和惯例B、权力C、超凡魅力D、法律正确答案：A32.美国管理协会的调查表明，64％的被访者认为公司的价值观与()相关。A、行业标准B、职业道德准则C、绩效评价和薪酬D、MBO目标正确答案：C33.对于大多数企业组织，应视环境为（）。A、易变因素，组织无法预知，只能被动接受B、制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C、可控因素，通过组织的行为来调解外界环境D、不变因素，组织将永远以此为基础来确立自己的行为正确答案：B34.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？A、关键市场的提法不具体，很难界定范围B、较高市场份额的标准不清楚，要详细说明C、应综合考虑上述意见所反映的问题D、时间不明确，在实践中缺乏操作标准正确答案：C35.产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做()。A、绩效B、生产率C、效果D、流动性正确答案：B36.一般环境中的()条件包括人口刚性特征的发展趋势，如性别、年龄、受教育程度、地理位置等。A、社会文化B、人口C、技术D、经济正确答案：B37.(A)的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。A、正式群体B、社会群体C、帮派D、非正式群体正确答案：A38.下列哪一项不是迈尔斯布瑞格斯类型指标(MBTI)的维度之一？()A、外向型或内向型B、领悟型或直觉型C、情感型或思维型D、阳刚特质或阴柔特质正确答案：D39.()成立于1995年，其前身是关税与贸易总协定。A、ASEANB、WTOC、联合国D、WHO正确答案：B40.在决策制定过程中，实施备择方案的一个关键步骤是()。A、使管理者的利益最大化B、确认与潜在备择方案相关的风险C、重新评估环境的变化D、为决策标准分配权重正确答案：C41.点燃美国“管理运动”火花的是()A、泰罗B、亨利·普尔C、亨利·唐纳D、斯隆正确答案：C42.美国出现的管理运动的主要组成部分是()A、行为科学B、霍桑实验C、管理科学D、科学管理正确答案：D43.环境不确定性中反映环境构成要素的数量，以及组织对要素了解的程度的维度是环境的()。A、复杂性B、稳定性／不稳定性C、竞争信息D、相关性正确答案：A44.在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”()，该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。A、《曼彻斯特条约》B、《全球契约》C、WTOD、九项原则正确答案：B45.应急工可以通过()来激勋。A、提供成为长期员工的机会B、增加待遇C、认可和非经济的奖励计划D、提高市场销售技能的工作正确答案：D46.下列关于满意度生产率背反关系的说法哪一项是正确的?()A、满意度生产率之间的关联程度只有在个体层面才显著B、满意度与生产率之间高度正相关C、只有满意度才能带来生产率的提高D、当员工行为受到外部力量的制约时，满意度与生产率之间关联度更高正确答案：A47.()标识了PERT项目网络中最长的时间。A、活动路径B、PERT网络C、事件的重要性D、关键路径正确答案：D48.技术技能对于()最为重要。A、基层管理者B、高层管理者C、执行者D、中层管理者正确答案：A49.组织的生存发展与其所处环境之间的关系是（）A、组织很少会与环境发生联系B、组织的存在会对环境产生重大影响C、组织完全可以独立于环境而生存D、组织必须与环境发生紧密的联系正确答案：D50.一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后，想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少()的发生。A、过滤B、反馈C、失真D、员工的不满正确答案：C51.企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D52.认为通过实现利润最大化保护利益相关群体的利益是管理者的主要职责的观点是()。A、社会经济学观点B、社会责任C、古典观点D、问题强度正确答案：C53.戴明和朱兰发展了()。A、全面质量管理B、重组管理C、目标管理D、枯竭型(非持续)管理正确答案：A54.从历史上看，组织的规模()。A、随着组织的成长，使得组织更加简单和有计划B、决定了组织的结构C、对组织的结构几乎没有影响D、对组织的结构有重要影响正确答案：D55.增强驱动力或()能实现解冻现状。A、政府规章B、降低制约力C、战略的重新制定D、维持现状正确答案：B56.()不是高效团队的特点。A、恰当的领导B、相互的信任C、谈判的技巧D、对个体目标的承诺正确答案：D57.最难共事者问卷在(C)中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。A、目标路径理论B、领导者参与模型C、费德勒的权变模型D、赫塞和布兰查德的情境领导理论正确答案：C58.()是一种经济体制．其中的经济决策由中央政府进行计划。A、社会经济B、市场经济C、放任自由的经济D、计划经济正确答案：D59.世界上大多数工业化国家是以()经济为主导的。A、服务B、控制C、零售D、制造正确答案：A60.当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是()。A、认可B、权力C、金钱D、工作挑战正确答案：D61.通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是()。A、商业企业家B、行业领袖C、社会企业家D、最高层管理者正确答案：C62.要成功地实现成本优势战略，A、将企业的资源集中运用于有限的产品生产B、满足客户对产品的多种多样的要求C、企业通常必须是本行业中唯一一个实施该战略者D、企业要有进有退，有所为有所不为正确答案：C63.在()中，首先设立组织的最高目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标。A、一系列的一次性计划B、传统的目标设立过程C、方向性目标的设立过程D、战略过程正确答案：D64.()是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。A、战略管理B、SWOT分析C、BCG矩阵D、成本---产量---利润分析正确答案：A65.在路径目标理论中，决定最有效的领导风格的下属权变因素是()。A、任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体B、对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则C、工作绩效和满意水平D、控制点、过去经验和知觉能力正确答案：D66.()是在已知其他变量的基础上预测某个变量。A、经济模型B、替代效应C、回归分析D、时间序列分析正确答案：C67.关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。A、人员与工作匹配时，没有直接的激励联系B、很难实现，所以多数管理者没有尝试C、研究表明这是一个很有效的激励因素D、以上都不是正确答案：C68.组织中正式的工作安排是()。A、工作专门化B、组织结构C、组织设计D、部门化正确答案：B69.()是赫茨伯格保健因素的例子。A、成长B、责任C、成就D、薪水正确答案：D70.女性倾向于采用()领导风格。A、交易型B、命令和控制型C、独裁型D、变革型正确答案：D71.如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于()。A、分权化决策B、大批量生产C、集权化决策D、日益正规化正确答案：A72.麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：A、人不抱有野心B、人天生讨厌工作C、人喜欢被命令D、多数人具有解决问题的想象力和创造力正确答案：D73.如果管理者开明，公正、敢于表达自己的感受．则他们能够建立()。A、他们的权变领导技能B、员工对他们的信任C、自己的信誉D、他们的参照权力正确答案：B74.通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是()。A、社会学习理论B、操作性条件反射C、选择性D、行为塑造正确答案：D75.()是一种对特定活动分配资源的数字性计划。A、标杆比较B、预算C、预测D、定量预测正确答案：B76.霍兰德的人格类型中，将会成为一家小企业管理者或律师的人格类型是()人格。A、企业型B、研究型C、现实型D、传统型正确答案：A77.企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践()。A、社会响应B、问题强度C、社会义务D、社会责任正确答案：A78.影响薪酬体系设计的因素包括()。A、公司股东对待薪酬的态度B、高度集权化的管理C、国家和地方法律D、员工的任期长短及其业绩正确答案：D79.组织能够通过()的过程来帮助员工适应其企业文化。A、组织发展B、社会化C、战略计划D、入职介绍正确答案：C80.根据教材中描述的调查结果．75％的员工通过()获取消息。A、首席执行官B、小道消息C、人力资源部门D、风声正确答案：B81.管理过程中的首要职能是()A、人员配备B、指导与控制C、计划D、组织正确答案：C82.变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量？()A、组织战略B、政府法律与法规C、劳动力市场D、经济变化正确答案：A83.托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革'()A、结构B、群体C、技术D、人员正确答案：D84.管理学应属于()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学正确答案：C85.一小男孩校服裤子太长了，要求家人给裁短些。这个男孩先是要求母亲做这件事。由于担心母亲可能没有时间，他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果，祖母、母亲和姐姐三个人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁断了一截。第二天早上，男孩拿裤子穿时，发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事，说明了以下哪个因素是人类活动取得良好效果的客观需要：A、组织和领导B、协调C、计划和组织D、领导和控制正确答案：B86.关于工作场所的隐私问题，正确的选项是()。A、当员工的个人评论被包括在公司的沟通中时，员工享有隐私权B、没有法院的命令，雇主不允许拨打员工的电话C、尽管可以看到员工的电子邮件，但雇主仍无法监视他们的音频邮箱D、雇主有权监控他们提供或支付的任何沟通系统正确答案：D87.一位大学教授上课时发现同学们都在闭着眼睛打瞌睡，于是宣布下课。同学们的提示行为是()。A、选择性知觉过程B、学生的非言语沟通C、全班同学的语调D、时空限制的影响正确答案：B88.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是()A、重效果，轻效率B、轻效率性、重有效性C、效率和效果都不重视D、重效率，轻效果正确答案：D89.职能型结构()。A、将相似或相关职业的专家们组合在一起B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在C、明确按产出任务分配职责D、是固有的有机式结构正确答案：A90.企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践()。A、社会响应B、社会义务C、问题强度D、社会责任正确答案：B91.一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（）A、越小B