公交卡代售点合作协议书

公交卡代售点合作协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望委托乙方作为公交卡代售点，乙方同意接受甲方委托，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方代售公交卡事宜达成如下协议：一、合作事项及范围1.合作事项甲方授权乙方在本协议约定的范围内代售公交卡。2.服务范围乙方应在其经营场所显著位置设置公交卡代售点，按照甲方的规定和要求，为客户提供公交卡的代售服务。具体服务包括但不限于：向客户介绍公交卡种类、功能、充值规则等信息；办理公交卡的售卡、充值业务；解答客户关于公交卡使用的相关咨询。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的公交卡代售业务进行监督、检查，提出改进意见和建议。有权根据市场情况和公司政策调整公交卡的销售价格、充值规则等相关内容，并及时通知乙方。在乙方违反本协议约定时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供公交卡代售所需的宣传资料、空白公交卡、充值设备及相关操作手册等，并确保其质量和准确性。负责公交卡系统的维护和升级，保证乙方能够正常开展代售业务。如因系统故障导致乙方无法正常售卡或充值，应及时采取措施修复，并对乙方因此遭受的损失承担相应的赔偿责任。按照本协议约定，与乙方结算公交卡代售业务的相关款项。对乙方工作人员进行业务培训，使其熟悉公交卡代售业务流程和操作规范。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供开展公交卡代售业务所需的资料、设备及技术支持。按照本协议约定，获得公交卡代售业务的相应报酬。在本协议履行过程中，发现甲方提供的资料、设备等存在问题，有权要求甲方及时解决。2.义务按照甲方的要求和规定，在指定地点设立公交卡代售点，并保持代售点的正常运营。未经甲方书面同意，不得擅自变更代售点的位置或停止营业。配备足够数量、具备相应业务知识和技能的工作人员，为客户提供优质、高效、准确的服务。工作人员应遵守甲方的业务规范和职业道德要求，不得向客户提供虚假信息或误导客户。妥善保管甲方提供的公交卡、充值设备、宣传资料等物品，不得擅自转借、挪用或丢失。如因乙方保管不善导致上述物品丢失、损坏或被盗，应照价赔偿甲方的损失。严格按照甲方制定的公交卡销售价格、充值规则等进行操作，不得擅自提高或降低价格、改变充值规则等。每日营业结束后，及时将当日售卡、充值金额及相关业务数据准确无误地报送甲方，并将收取的现金或充值款项及时足额缴存甲方指定的账户。积极配合甲方开展公交卡代售业务的宣传推广活动，按照甲方要求张贴宣传海报、摆放宣传资料等。对在代售业务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、公交卡的供应与管理1.公交卡供应甲方应按照乙方的需求，及时、足额地向乙方供应公交卡。乙方应提前[X]个工作日向甲方提交公交卡的订购数量，甲方应在收到订单后的[X]个工作日内将公交卡送达乙方指定地点。2.公交卡库存管理乙方应建立公交卡库存管理制度，定期盘点库存公交卡数量，确保账实相符。如发现库存数量短缺或其他异常情况，应及时通知甲方，并协助甲方进行调查处理。3.公交卡的挂失与解挂乙方应按照甲方规定的程序，为客户办理公交卡的挂失和解挂业务。客户挂失公交卡后，乙方应及时将挂失信息报送甲方，甲方应在接到挂失信息后的[X]个工作日内对挂失公交卡进行处理，防止卡内余额被盗用。客户要求解挂公交卡时，乙方应审核客户身份信息，并按照甲方规定的流程办理解挂手续。四、费用结算与支付1.结算方式甲方根据乙方每月实际售卡、充值金额，按照以下方式与乙方结算：售卡手续费：甲方按照每张公交卡售价的[X]%向乙方支付售卡手续费。充值手续费：甲方按照每次充值金额的[X]%向乙方支付充值手续费。2.结算周期双方每月[X]日进行上月业务款项的结算。乙方应在每月[X]日前将上月的售卡、充值业务报表及相关凭证提交甲方审核，甲方审核无误后，在[X]个工作日内将应支付给乙方的款项支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式甲方通过银行转账方式向乙方支付款项，乙方应提供准确的银行账户信息。如因乙方提供的账户信息错误导致款项支付失败或延误，责任由乙方承担。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供公交卡、宣传资料、充值设备等，导致乙方无法正常开展代售业务，甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失，并按照未提供物品价值的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议约定及时与乙方结算业务款项，每逾期一日，应按照未结算金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应结算款项及逾期违约金。若因甲方原因导致公交卡系统故障，影响乙方正常售卡、充值业务超过[X]小时，甲方应根据乙方因此遭受的损失情况给予相应赔偿，并按照故障影响业务时间对应的业务收入的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定设立公交卡代售点或擅自变更代售点位置、停止营业，甲方有权责令乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照本协议约定的合作期限剩余时间对应的合作费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方工作人员违反甲方业务规范和职业道德要求，给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为导致甲方遭受行政处罚或其他重大不利影响，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方未妥善保管甲方提供的公交卡、充值设备、宣传资料等物品，导致物品丢失、损坏或被盗，乙方应照价赔偿甲方的损失，并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方擅自提高或降低公交卡销售价格、改变充值规则等，甲方有权责令乙方立即纠正；乙方拒不纠正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已获得的不当利益，同时按照不当利益金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定及时报送业务数据或缴存款项，每逾期一日，应按照未报送金额或未缴存金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部应结算款项及逾期违约金。若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密、客户信息等，乙方应立即停止违约行为，并采取措施消除影响；同时，乙方应按照本协议约定的合作期限剩余时间对应的合作费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后，双方仍应履行保密义务。七、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份