2025年信息系统项目管理师考点分析试题及答案

2025年信息系统项目管理师考点分析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在信息系统项目中，以下哪项不属于项目范围？

A.项目目标

B.项目可交付成果

C.项目预算

D.项目干系人

2.项目经理在项目管理过程中，以下哪个阶段最需要关注风险管理？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

3.以下哪种项目管理工具可以用来帮助项目经理跟踪项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.风险矩阵

D.质量控制计划

4.以下哪个阶段最容易出现项目变更？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

5.项目管理中的“沟通管理”主要关注的是：

A.项目的预算管理

B.项目进度管理

C.项目团队间的信息交流

D.项目质量管理

6.以下哪个选项不属于项目质量管理中的“六西格玛”工具？

A.流程图

B.因果图

C.数据分析

D.客户满意度调查

7.在项目采购管理中，以下哪个阶段最需要进行采购谈判？

A.采购规划

B.采购过程

C.采购控制

D.采购收尾

8.以下哪种项目管理方法适用于大型、复杂的项目？

A.瀑布模型

B.快速原型

C.敏捷开发

D.水晶模型

9.在项目干系人管理中，以下哪个选项不是项目干系人的特征？

A.对项目有直接或间接利益

B.能够影响项目结果

C.对项目不感兴趣

D.对项目有直接责任

10.在项目风险管理中，以下哪个阶段最需要进行风险应对？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

二、多项选择题（每题3分，共5题）

1.信息系统项目管理师考试主要考察以下哪些方面？

A.项目管理知识

B.技术知识

C.团队协作能力

D.领导能力

2.以下哪些属于项目管理的五大过程组？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

3.以下哪些是项目质量管理中的“七步法”？

A.定义质量目标

B.设计质量计划

C.实施质量计划

D.监控质量

E.改进质量

4.在项目进度管理中，以下哪些属于进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.资源分配图

D.资源平衡图

E.项目进度网络图

5.以下哪些属于项目沟通管理中的沟通方法？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.告知

E.访谈

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.在信息系统项目中，以下哪些因素可能导致项目延期？

A.资源不足

B.技术难题

C.风险管理不当

D.项目范围变更

E.项目团队沟通不畅

2.项目经理在以下哪些情况下需要制定变更请求？

A.项目进度落后于计划

B.项目预算超支

C.项目干系人需求发生变化

D.项目出现重大风险

E.项目目标达成

3.以下哪些是项目团队建设的关键要素？

A.团队成员的技能和经验

B.团队成员的沟通能力

C.团队成员的工作态度

D.团队成员的决策能力

E.团队成员的协作精神

4.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具和技术？

A.质量审计

B.质量控制计划

C.质量检查表

D.流程图

E.质量成本分析

5.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监测

6.在项目采购管理中，以下哪些是采购过程中的关键活动？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购订单

E.采购收尾

7.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？

A.需求分析模型

B.信息交流模型

C.沟通障碍模型

D.沟通效果模型

E.沟通反馈模型

8.在项目监控过程中，以下哪些是监控项目绩效的方法？

A.比较实际进度与计划进度

B.分析项目预算执行情况

C.监控项目风险

D.评估项目质量

E.跟踪项目团队绩效

9.以下哪些是项目收尾阶段的关键活动？

A.完成项目报告

B.收集项目文档

C.举行项目评审会议

D.确认项目交付物

E.更新项目记录

10.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目经理应具备的软技能？

A.领导能力

B.沟通能力

C.协调能力

D.决策能力

E.学习能力

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理在项目启动阶段的主要任务是明确项目目标和管理团队。（）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的工具。（）

3.项目质量管理中的“零缺陷”理念强调的是在任何情况下都不允许出现缺陷。（）

4.在项目风险管理中，风险的概率和影响是评估风险严重性的关键因素。（）

5.项目采购管理中，询价和报价是供应商选择过程中的两个关键步骤。（）

6.项目沟通管理中的沟通模型可以用来分析沟通过程中的障碍和改进沟通效果。（）

7.项目监控阶段的主要任务是对项目绩效进行跟踪和评估，以确保项目目标的实现。（）

8.项目收尾阶段的主要工作是对项目成果进行验收和总结经验教训。（）

9.项目经理在项目执行阶段的主要职责是确保项目按计划进行，并处理出现的变更请求。（）

10.信息系统项目管理师考试中的案例分析题通常要求考生结合实际情况，提出解决方案。（）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述项目生命周期各阶段的主要任务和特点。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目中的应用。

3.列举三种常用的项目风险管理技术，并简要说明其作用。

4.描述项目沟通管理中的“沟通模型”，并说明其在项目管理中的重要性。

5.说明项目质量管理中的“六西格玛”方法的核心思想及其在项目中的应用。

6.阐述项目收尾阶段的主要工作内容，并解释为什么项目收尾对于确保项目成功至关重要。

试卷答案如下

一、单项选择题

1.C

解析思路：项目预算属于项目资源管理范畴，不属于项目范围。

2.B

解析思路：规划阶段是项目风险管理的重要阶段，因为此时需要识别、分析和规划风险应对措施。

3.A

解析思路：Gantt图是一种常用的项目进度管理工具，用于展示项目活动的时间安排和进度。

4.C

解析思路：执行阶段是项目实施的主要阶段，也是变更发生最频繁的阶段。

5.C

解析思路：沟通管理主要关注项目团队间的信息交流，确保信息传递的有效性。

6.D

解析思路：“六西格玛”方法强调的是过程改进和持续优化，客户满意度调查是其工具之一。

7.B

解析思路：采购过程是进行采购谈判的阶段，涉及合同条款的协商和确定。

8.D

解析思路：水晶模型是一种适用于大型、复杂项目的敏捷开发方法。

9.C

解析思路：项目干系人通常对项目有直接或间接的利益，但不一定对项目有直接责任。

10.C

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和监测。

二、多项选择题

1.A,B,C,D

解析思路：信息系统项目管理师考试涵盖项目管理知识、技术知识、团队协作能力和领导能力等方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾阶段。

3.A,B,C,D

解析思路：项目团队建设的关键要素包括团队成员的技能、经验、沟通能力、决策能力和协作精神。

4.A,B,C,D,E

解析思路：质量保证的工具和技术包括质量审计、质量控制计划、质量检查表、流程图和质量成本分析。

5.A,B,C,D,E

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和监测，旨在降低风险对项目的影响。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采购过程中的关键活动包括采购计划、供应商选择、合同谈判、采购订单和采购收尾。

7.B,C,D,E

解析思路：沟通模型包括信息交流模型、沟通障碍模型、沟通效果模型和沟通反馈模型。

8.A,B,C,D,E

解析思路：监控项目绩效的方法包括比较实际进度与计划进度、分析项目预算执行情况、监控项目风险、评估项目质量和跟踪项目团队绩效。

9.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾阶段的主要工作包括完成项目报告、收集项目文档、举行项目评审会议、确认项目交付物和更新项目记录。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目经理应具备的软技能包括领导能力、沟通能力、协调能力、决策能力和学习能力。

三、判断题

1.×

解析思路：项目启动阶段的主要任务是明确项目目标、范围和干系人，而非管理团队。

2.√

解析思路：关键路径法是确定项目最短完成时间的关键工具，通过分析活动顺序和时间来识别关键路径。

3.×

解析思路：“零缺陷”理念强调的是追求零缺陷的生产和服务，而不是在任何情况下都不允许出现缺陷。

4.√

解析思路：风险的概率和影响是评估风险严重性的关键因素，用于确定风险优先级和应对策略。

5.√

解析思路：询价和报价是供应商选择过程中的关键步骤，用于评估和选择合适的供应商。

6.√

解析思路：沟通模型用于分析沟通过程中的障碍和改进沟通效果，是项目沟通管理的重要工具。

7.√

解析思路：项目监控阶段的主要任务是跟踪和评估项目绩效，确保项目目标的实现。

8.√

解析思路：项目收尾阶段的主要工作是确保项目成果得到验收，并总结经验教训。

9.√

解析思路：项目执行阶段的主要职责是确保项目按计划进行，并处理出现的变更请求。

10.√

解析思路：案例分析题要求考生结合实际情况提出解决方案，是考察考生应用能力的重要方式。

四、简答题

1.答案略

解析思路：项目生命周期各阶段的主要任务和特点包括启动阶段的目标设定和团队组建，规划阶段的范围、进度、成本和质量规划，执行阶段的资源分配和活动执行，监控阶段的绩效评估和风险控制，以及收尾阶段的成果交付和经验总结。

2.答案略

解析思路：关键路径法通过分析活动顺序和时间来确定项目最短完成时间，包括活动列表、活动顺序、持续时间、最早开始时间、最晚开始时间、最早完成时间和最晚完成时间等步骤。

3.答案略

解析思路：三种常用的项目风险管理技术包括风险识别、风险评估和风险应对，其中风险识别用于识别潜在风险，风险评估用于评估风险的概率和影响，风险应对用于制定和实施