管理学考试题及答案成考

管理学考试题及答案成考

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.提出“经济人”假设的是（）A.泰罗B.梅奥C.马斯洛D.麦格雷戈3.决策的关键环节是（）A.确定目标B.拟定方案C.方案选优D.方案实施4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比B.反比C.无关D.不确定5.激励过程的起点是（）A.未满足的需要B.动机C.行为D.目标6.管理者在进行绩效评估时，最容易出现的主观偏差是（）A.晕轮效应B.首因效应C.近因效应D.对比效应7.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流的领导方式是（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.创新D.协调10.管理的二重性是指（）A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性C.历史性与现实性D.一般性与特殊性二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.计划工作的基本特征有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性3.影响管理幅度的因素有（）A.管理者的能力B.被管理者的素质C.工作环境D.工作条件E.工作内容和性质4.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法5.激励的作用有（）A.吸引优秀人才B.开发员工潜能C.留住优秀人才D.增强组织凝聚力E.提高员工工作绩效6.下列属于组织变革的外部动因的有（）A.经济环境变化B.技术进步C.社会文化变化D.竞争压力E.组织战略调整7.领导权力的来源包括（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权8.沟通的要素包括（）A.信源B.信息内容C.信道D.信宿E.反馈9.控制的基本过程包括（）A.确定标准B.衡量绩效C.分析偏差D.纠正偏差E.总结经验10.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.目标管理强调以成果为目标，因此对过程管理不重视。（）3.事业部制组织结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。（）4.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）5.公平理论认为，公平感来自于人们对自己报酬相对量的横向和纵向比较。（）6.领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和号召力。（）7.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以克服。（）8.正式沟通具有速度快、信息容量大、传播广泛等优点。（）9.控制工作就是要纠正计划执行中的偏差，保证计划的顺利实现。（）10.组织文化一旦形成，就会在较长时间内保持稳定。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织设计的原则。答案：组织设计原则有目标统一原则，保证组织目标实现；分工协作原则，提高效率；统一指挥原则，避免多头领导；权责对等原则，权力与责任匹配；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则，合理确定管理幅度。3.简述激励的原则。答案：激励原则包括目标结合原则，将组织目标与个人目标相结合；物质激励与精神激励相结合原则；外激与内激相结合原则；正激与负激相结合原则；按需激励原则，根据员工需求激励。4.简述控制的作用。答案：控制的作用在于保证组织目标的实现，通过纠正偏差使活动按计划进行；能及时发现问题，为调整计划提供依据；有助于提高管理效率，合理分配资源；保障组织有序运行，应对内外部环境变化。五、讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，谈谈你对管理既是一门科学又是一门艺术的理解。答案：管理是科学，有系统理论和方法，如计划、组织等职能有规律可循。同时，管理也是艺术，因管理对象和环境复杂多变，管理者需灵活运用知识经验。实际中，管理者制定制度依科学，处理突发问题靠艺术，二者相辅相成。2.讨论如何提高团队的凝聚力。答案：明确共同目标，让成员清楚努力方向；建立良好沟通机制，促进信息共享；合理分工，发挥成员优势；领导关心成员，营造和谐氛围；开展团队活动，增强成员情感联系；建立公平合理的激励机制，激发成员积极性。3.举例说明组织变革的必要性。答案：如某传统制造业企业，因技术进步、市场竞争加剧，原生产工艺和管理模式效率低、产品竞争力弱。通过组织变革，引入新技术、调整结构、创新管理，提升了效率和竞争力，可见组织变革对适应环境、持续发展很必要。4.如何有效进行时间管理，以提升工作效率？答案：首先要制定计划，按重要紧急程度排序任务；合理分配时间，避免任务拖延；学会拒绝不必要事务，集中精力；减少干扰，如关闭无关通讯；利用碎片时间处理小事；定期总结反思，优化时间安排。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.B5.A6.A7.A8.C9.A10.B二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ABCDE