管理学试题试卷及答案高一

管理学试题试卷及答案高一

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.古典管理理论侧重于（）A.人的因素B.生产过程C.行为科学D.权变理论3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则4.最早使用“战略”一词的领域是（）A.企业管理B.军事C.外交D.教育5.组织的基本构成要素是（）A.人员、目标、结构B.人员、目标、信息C.目标、结构、信息D.人员、结构、信息6.按照组织目标的不同，可以将组织分为（）A.政治组织、经济组织、文化组织B.营利性组织、非营利性组织、公共组织C.实体组织、虚拟组织D.正式组织、非正式组织7.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法8.管理幅度较小、管理层次较多的组织，其结构形态是（）A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构9.员工在工作中获得的满足感属于（）A.保健因素B.激励因素C.生理因素D.安全因素10.控制的最高境界是（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本特征有（）A.管理是一种文化现象和社会现象B.管理的主体是被管理者C.管理的核心是处理好人际关系D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标E.各层次管理者的基本职能是不同的2.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理3.下列属于计划工作基本特征的有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性4.下列属于宏观环境因素的有（）A.政治因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素E.顾客因素5.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.环境变革6.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法7.下列属于组织文化特征的有（）A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性8.下列属于激励因素的有（）A.工作上的成就感B.工作中的认可与赞赏C.工作本身的挑战性D.工作环境E.个人成长发展的机会9.下列属于控制基本要素的有（）A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制环境E.控制对象10.下列属于现场控制的有（）A.生产线的监工B.巡视中的管理者C.预算控制D.员工成绩评定E.成本控制三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.科学管理理论侧重于研究基层的作业管理。（）3.计划工作致力于企业内部条件与外部环境的动态平衡。（）4.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）5.组织变革的根本目的是提高组织的效能。（）6.事业部制组织结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。（）7.期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。（）8.沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。（）9.反馈控制的重点是把注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为的基础。（）10.管理创新的内容仅包括管理理念创新和管理方法创新。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述目标管理的特点。答：以目标为中心；重视成果评价；强调自我控制；组织目标与个人目标相结合；全员参与。3.简述组织工作的基本原则。答：目标统一原则；分工协作原则；有效跨度原则；责权对等原则；统一指挥原则；集权与分权相结合原则；精干高效原则；稳定性与适应性相结合原则。4.简述沟通的作用。答：沟通是保证决策科学的基本前提；沟通是改善人际关系的基本手段；沟通是改变员工行为的重要方法；沟通是适应外部环境的重要途径。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论古典管理理论对现代管理的启示。答：古典管理理论强调科学方法、标准化等，启示现代管理注重提高效率，制定科学流程和标准；重视工作分析与分工，合理安排工作；明确权责，建立有效组织架构；为现代管理提供基础和借鉴思路。2.谈谈如何有效实施激励措施。答：了解员工需求，按需激励；设置合理目标，目标要有挑战性且可实现；公平公正实施激励，做到赏罚分明；物质激励与精神激励相结合；多种激励方式灵活运用，激发员工积极性。3.讨论组织变革中可能遇到的阻力及应对策略。答：阻力有员工心理恐惧、利益受损、习惯与惰性等。应对策略包括提前沟通变革原因目的，让员工参与变革计划制定，提供培训帮助适应，给予适当补偿减少利益冲击。4.探讨在团队管理中如何提高沟通效果。答：营造开放信任氛围，让成员敢于表达；明确沟通目的内容，避免模糊；选择合适沟通渠道方式；认真倾听成员意见，给予反馈；及时解决沟通中的冲突矛盾，促进有效交流。答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.A6.B7.A8.A9.B10.A二、多项选择题1.ACD2.ABCD