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7月组织行为学练习题(附答案解析)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.“发展才是硬道理”出自于()。A、毛泽东B、习近平C、邓小平D、马克思正确答案:C答案解析:“发展才是硬道理”是邓小平提出的重要论断。1992年,邓小平在南方谈话中强调,发展才是硬道理。这一论断对于推动中国的改革开放和现代化建设起到了极为关键的作用,深刻揭示了发展在社会主义建设中的重要地位和意义。2.沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解()的信息。A、组织内部B、顾客C、竞争者D、政府行政管理部门正确答案:A3.在团队中,每个成员都具有双重角色:()和团队角色。A、协作角色B、职能角色C、创新角色D、协调角色正确答案:B答案解析:职能角色是成员在团队中基于自身专业技能和岗位所承担的特定工作角色,与团队角色共同构成成员在团队中的双重角色。4.()这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。A、成立阶段B、规范化阶段C、震荡阶段D、高绩效阶段正确答案:B答案解析:规范化阶段是团队文化建设最有利的阶段。在规范化阶段,团队成员已经熟悉了彼此的工作方式和习惯,开始形成默契和协作模式。团队规范和价值观逐渐明确并被成员接受,团队凝聚力增强,为团队文化建设提供了良好的基础和环境。在成立阶段,团队刚刚组建,成员之间还比较陌生,文化建设尚在起步;震荡阶段会存在冲突和矛盾,不利于文化建设;高绩效阶段文化建设已基本完成,不是最有利建设的阶段。5.激励机制是指激励赖以生存运转的()等的总称。A、办法、手段B、办法、环节C、手段、环节D、办法、手段、环节正确答案:D答案解析:分割激励机制是指激励赖以生存运转的办法、手段、环节等的总称。它不仅仅包括具体的激励办法和手段,还涵盖了这些办法和手段实施过程中的各个环节,这些共同构成了一个完整的激励体系,以确保激励能够有效发挥作用,推动组织或个人达成目标。6.()主要受五类因素影响,包括个性特质、工作特点、领导与成员关系、角色特征、组织结构。A、连续承诺B、情感承诺C、物质承诺D、规范承诺正确答案:B答案解析:个性特质、工作特点、领导与成员关系、角色特征、组织结构等因素主要影响情感承诺。情感承诺是个体对组织的认同和投入程度,这些因素会影响个体对组织的情感联系和忠诚度。连续承诺更多与经济因素等有关;规范承诺主要受道德、规范等影响;物质承诺并非常见的与这些因素直接相关的承诺类型。7.依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。()A、人文环境B、微观环境C、宏观环境D、自然环境正确答案:A8.当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前的组织问题时,往往会采取()。A、局部调整战略B、局部改革策略C、全面调整策略D、全面改革策略正确答案:D答案解析:当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段难以解决当前组织问题时,全面改革策略是较为合适的选择。全面改革策略涉及对组织的各个方面进行广泛而深入的变革,以应对重大挑战并实现根本性的转变,相比局部改革、全面调整或局部调整战略,更能满足在面临重大生存挑战时对组织进行彻底变革的需求。9.组织文化现状的诊断与测量,是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作,也是组织文化建设的一个()。A、设计依据B、重要工作C、客观依据D、关键环节正确答案:D答案解析:组织文化现状的诊断与测量是组织文化建设一系列工作开展的重要起始点,只有先做好诊断与测量,后续的控制、管理、改变等工作才能有效进行,所以它是关键环节。10.一般情况下,由优势动机引发的行为由()行为与()行为两部分构成。()A、目标、动机B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标导向、目标正确答案:D答案解析:一般情况下,由优势动机引发的行为由目标导向行为与目标行为两部分构成。目标导向行为是指为了达到目标所采取的行为,目标行为则是直接实现目标的行为。优势动机推动个体朝着特定目标前进,首先表现为目标导向行为,即个体为接近或实现目标而进行的一系列行动,之后才是直接达成目标的目标行为。11.古典学派代表人物包括()。A、戴尔·卡耐基B、吉布尔莱斯C、切斯特·巴纳德D、亨利·法约尔正确答案:D答案解析:分割古典学派的代表人物有很多,亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一,他提出了一般管理理论等重要思想。戴尔·卡耐基是人际关系学说等方面有重要贡献;吉布尔莱斯夫妇在动作研究等方面有成果;切斯特·巴纳德是社会系统学派的代表人物。A、B、C选项人物不属于古典学派代表人物。12.需要和动机都属于()。A、刺激变量B、机体变量C、反应变量D、行为变量正确答案:B答案解析:需要和动机都属于机体变量。机体变量是指个体自身所具有的特征,如需要、动机、能力、人格等,它们会影响个体的行为和心理活动。刺激变量是指能够引起个体反应的外部因素;反应变量是指个体对刺激做出的反应;行为变量则侧重于描述个体的实际行为表现。而需要和动机是个体内部的心理状态,属于机体变量的范畴。13.下列不属于影响群体决策的因素的是()。A、群体效应和小团体意识B、合理化动机C、从众心理D、科学准备正确答案:D答案解析:群体决策受多种因素影响,从众心理、合理化动机、群体效应和小团体意识等都会对群体决策产生作用,而科学准备并不是直接影响群体决策的因素。14.多向的()有利于克服组织创新的潜在障碍。A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C答案解析:多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍。组织沟通能够促进信息在组织内的多向流动,使不同部门、不同层级之间更好地交流想法、分享经验和知识,从而打破潜在的信息壁垒,为组织创新提供更丰富的思路和资源,减少因信息不畅导致的创新阻碍。而组织文化主要影响组织成员的价值观和行为方式;组织环境侧重于外部的各种因素对组织的影响;组织互动表述相对宽泛,不如组织沟通针对性地强调信息交流这一关键作用。15.个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是()。A、引起失调的原因B、个体认为自己对这些要素的可控程度C、失调可能带来的后果D、造成失调的要素的重要性正确答案:A答案解析:个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素:一是造成失调的要素的重要性;二是个体认为自己对这些要素的可控程度;三是失调可能带来的后果。而引起失调的原因不属于这三个因素之一。16.美国学者()在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。A、吉姆·柯林斯B、吉布森C、理查德·达夫特D、唐纳利正确答案:C答案解析:美国学者理查德·达夫特在《组织理论与设计》一书中阐述了企业组织正在经历从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。17.常用的无领导小组讨论利用的是()。A、对比效应B、晕轮效应C、涵化效应D、刻板效应正确答案:A答案解析:无领导小组讨论中,对比效应是较为常用的。在无领导小组讨论中,评价者会在成员相互比较的过程中,依据对比效应来对被评价者的表现进行评估,比如与其他成员对比时突出的表现或不足等。刻板效应是对某类人形成固定看法;晕轮效应是因一个优点而对其他方面过度肯定;涵化效应主要涉及文化等方面的相互影响,均不符合无领导小组讨论常用的情况。18.激励就是使之产生实现组织目标的()的过程。A、行为B、特定行为C、任意行为B.产生行为正确答案:B答案解析:激励就是激发鼓励,促使个体产生有利于实现组织目标的特定行为的过程。激励的目的是引导员工朝着组织期望的方向行动,所以是产生特定行为,而不是任意行为或简单的行为。19.斯皮尔斯基于前人研究,归纳总结了仆从型领导的()项特征。A、七B、九C、十D、六正确答案:C20.熊彼特的创新概念偏重于(),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。A、技术创新B、管理创新C、过程创新D、产品创新正确答案:A答案解析:熊彼特的创新概念偏重于技术创新,他认为创新是把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系,包括五种情况:新产品、新生产方法、新市场、新的原材料供应来源、新的企业组织形式等。虽然创新包含多个方面,但熊彼特的创新概念在早期主要侧重于技术创新方面,并不能替代组织的整个创新活动。后续研究者从管理创新、过程创新、产品创新等多个角度探讨了组织创新活动。21.组织的管理原则,使命和()必须得到组织成员的理解和认同。A、文化B、宗旨C、模式D、目标正确答案:B22.正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、绩效C、情感D、结构正确答案:A23.公平理论是由美国行为科学家()于1962年首先提出的。A、马斯洛B、亚当斯C、弗鲁姆D、洛克正确答案:B答案解析:公平理论是由美国行为科学家亚当斯于1962年首先提出的。该理论侧重于研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响,员工会将自己的投入产出比与他人进行比较,若感觉不公平,就可能会影响工作态度和行为。24.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。()A、成就导向型领导B、任务型领导C、参与型领导D、指示型领导正确答案:B答案解析:豪斯提出的四种领导类型分别是指示型领导、支持型领导、参与型领导和成就导向型领导,不包括任务型领导。25.就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级.()A、2B、3C、4D、5正确答案:C答案解析:赫塞和布兰查德将下属的成熟度划分为四个等级:第一阶段(M1):这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段(M2):这些人缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能。第三阶段(M3):这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段(M4):这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。26.()就是组织目标被员工接受的程度。A、目标组织B、激励承诺C、承诺组织D、目标承诺正确答案:D答案解析:目标承诺是指组织目标被员工接受的程度。员工对组织目标的承诺水平越高,就越愿意为实现这些目标而努力工作。27.人的社会属性主要来自(),人与人之间的沟通,所提供的社会信息,对于人的行为和思想具有重要的意义。A、社会信息B、沟通C、个人的动因D、个人的行为正确答案:B28.吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对(A)和()具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。A、管理创新B、组织支持C、技术创新D、知识共享正确答案:C29.()修炼是来描述个体的成长与学习的,指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是学习型组织构建的精神基础。A、系统思考B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案:C答案解析:自我超越修炼是来描述个体的成长与学习的,指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是学习型组织构建的精神基础。自我超越的意义在于以创造出真心向往的结果为动力,集中精力,培养耐心,客观地观察现实,不断地突破自己的能力上限,创造出真心向往的结果。30.管理人员要塑造富有成效的团队,就应该把小的、最基本的团队规模控制在()人以内。A、9B、8C、12D、11正确答案:C二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的作用是()。A、信息泛滥B、隐私遭到侵犯C、钱财容易丢失D、信息易丢失或被破坏E、口头沟通受限制正确答案:ABDE2.以下属于小道消息传播的重要原因的有()。A、当一些正式信息不便于在正式渠道中传递时B、人们感到在某一态势中不安全C、人们得到的是最新信息,而不是旧闻陈迹时D、人们缺少有关某一事态的信息E、人们同某件事有利害关系正确答案:ABCDE答案解析:1.人们缺少有关某一事态的信息:在信息匮乏时,小道消息会自然滋生,以满足人们对未知情况的好奇,所以A选项正确。-比如在公司项目推进过程中,员工对具体进展不了解,就容易通过小道消息来猜测。2.人们感到在某一态势中不安全:这种不安全感会促使人们寻求更多信息,小道消息就可能成为获取信息的途径之一,B选项正确。-例如行业面临变革,员工担心自身工作受影响,会通过小道消息去了解情况。3.人们同某件事有利害关系:自身利益相关会使人们高度关注,小道消息能提供一些相关线索或说法,C选项正确。-像公司要进行绩效考核改革,与员工利益密切相关,小道消息就会流传。4.人们得到的是最新信息,而不是旧闻陈迹时:新信息更能引起人们兴趣和关注,小道消息传播迅速能满足人们对新鲜资讯的需求,D选项正确。-比如某个热门事件刚有新动态,小道消息能快速传递。5.当一些正式信息不便于在正式渠道中传递时:小道消息就可能成为信息传播的替代方式,E选项正确。-例如公司内部一些敏感人事变动,正式渠道不便透露,就可能通过小道消息传播。3.行为科学中,人的行为可分为哪几类()。A、间接行为B、目标行为C、目标导向行为D、直接行为正确答案:ABC4.马克思主义学习型政党具备以下几个主要特征:以科学理论为指导、()。A、重视学习B、善于学习C、把握规律D、具有创新精神正确答案:ABCD答案解析:马克思主义学习型政党具备以下主要特征:一是以科学理论为指导,这是其坚实的思想基础;二是重视学习,将学习作为政党发展的重要任务;三是善于学习,掌握科学的学习方法和途径;四是把握规律,能够从实践中总结规律并运用规律指导行动;五是具有创新精神,不断推动理论创新和实践创新,以适应时代发展要求。所以ABCD选项均正确。5.学者将道德型领导划分为()三个维度A、道德和正直B、道德觉知C、角色澄清D、权力分享正确答案:ACD6.高绩效团队的特征是()。A、良好的沟通B、一致的技能C、清晰的目标D、一致认同的职业规范正确答案:AC7.态度由哪些成分构成()?A、心理成分B、认知成分C、情感成分D、行为倾向成分正确答案:BCD答案解析:态度由认知成分、情感成分和行为倾向成分构成。认知成分是指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念;情感成分是指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验,是态度的核心成分;行为倾向成分是指个体对态度对象企图表现出来的行为意图,它构成态度的准备状态。心理成分不属于态度的构成成分。8.规章制度构成组织成员的硬约束,而_____、_____、_____则构成组织成员的软约束(A、组织精神B、组织品性C、组织道德D、组织风气正确答案:ACD答案解析:组织精神、组织道德和组织风气都是组织文化的重要组成部分,它们潜移默化地影响着组织成员的行为和价值观,构成了一种无形的软约束,而规章制度是明确的、具有强制力的硬约束。组织品性不是构成软约束的常见要素。9.下列属于有利的外部条件的因素有()。A、充分的资源B、有效的领导C、绩效评估与奖励体系D、科学的人员配置正确答案:ABC10.对组织行为学有贡献的主要学科包括()。A、社会学B、心理学C、政治学D、人类学正确答案:ABCD答案解析:心理学为组织行为学提供了个体心理与行为的基础理论;社会学有助于理解组织中的群体行为和社会关系;人类学的研究方法和文化视角能帮助分析组织文化等方面;政治学中的权力、冲突等概念对组织行为学研究组织内的权力结构和冲突管理有重要意义。三、判断题(共40题,每题1分,共40分)1.团队的形成之初,必须具备三类成员,技术专家、善于解决问题和决策的人、善于处理人际关系的人。()A、正确B、错误正确答案:B2.对比中西方组织公民行为的维度,可以发现西方更强调运动员精神,我们更强调组织利益高于个人利益,个人要保护组织资源。()A、正确B、错误正确答案:A3.中国的儒教文化的主要思想与团队的文化完全一致。()A、正确B、错误正确答案:B4.领导环境是指影响领导活动开展的各类自然要素和社会要素的总和。()A、正确B、错误正确答案:A5.组织是由人组成,所以人是组织研究中的基本分析单位。()A、正确B、错误正确答案:A6.中国社保体系主要由“五险一金”组成,即养老保险、医疗保险、失业保险、教育保险、生育保险和住房公积金()。A、正确B、错误正确答案:B7.研究需要、动机与行为的关系是激励理论的基础()。A、正确B、错误正确答案:A8.基于团队绩效评价的团队激励有利于提升团队绩效。()A、正确B、错误正确答案:A9.勒温的基本观点是:改革不是一个静止的状态,而是相反方向作用的力量的一种能动的均衡状态()。A、正确B、错误正确答案:A10.组织成员因职位不同而造成的心理隔阂,被称为位差效应()。A、正确B、错误正确答案:A11.组织社会化的成功,有助于员工拥有较高的工作能力和工作满意度,以及较低的离职意愿和积极的工作态度。()A、正确B、错误正确答案:B12.信息收集就是被动寻找相关信息,更多了解组织和同事的情况,顺利实现成功的社会化过程。()A、正确B、错误正确答案:B13.心理契约的形成取决于个体单方面的影响。()A、正确B、错误正确答案:B14.个体的社会化策略,鼓励员工发展多种角色适应模式,易产生角色创新倾向。()A、正确B、错误正确答案:A15.正式群体主要靠工作维系成员之间的关系()。A、正确B、错误正确答案:A16.学习型组织的五个维度与管理创新和技术创新之间存在独立的相关关系,而学习型组织整体与管理创新和技术创新之间存在显著的正向关系。()A、正确B、错误正确答案:B17.沟通能够在组织变革中消除变革的障碍,把不利因素转化为有利因素()。A、正确B、错误正确答案:A18.共享型领导强调思想主张由领导者和其下属成员组成的管理团队来共同承担领导责任。()A、正确B、错误正确答案:A19.去个性化,是指个人在群体压力或群体意识影响下,发生自我调节功能的削弱或责任感的丧失,从而表现出一些个人单独活动时不会出现的行为()。A、正确B、错误正确答案:A20.心理契约的形成取决于个体和组织两个方面的影响。在个体方面,心理契约主要受到与个体工作经历相关因素的影响,比如在职时间、职业类型和工作内容等。()A、正确B、错误正确答案:A21.密歇根大学的研究小组从领导有效性角度,将领导行为划分成员工导向和生产导向两个维度。()A、正确B、错误正确答案:A22.行为是由动机决定的,动机来自需要。有某种需要一定就会产生某种动机,有某种动机一定就会引发某种行为()。A、正确B、错误正确答案:B23.团队的失败一定是个体达不到任务要求。()A、正确B、错误正确答案:B24.影响规范承诺的因素不包括对承诺的规范要求。()A、正确B、错误正确答案:B25.获得共识的决策要比没有获得共识的决策更能促进团队绩效。()A、正确B、错误正确答案:A26.同一个小区的邻居,有的只是点头之交,有的则成为互帮
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