供电合同管理制度

供电合同管理制度一、总则（一）目的为加强公司供电合同管理，规范供电合同的签订、履行、变更、终止等行为，防范供电合同风险，维护公司合法权益，根据国家有关法律法规及公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司及所属各部门、各单位在供电业务活动中与客户签订的各类供电合同的管理。（三）基本原则1.依法合规原则供电合同的签订、履行、变更、终止等行为必须符合国家法律法规的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。2.平等自愿原则合同双方在签订和履行供电合同时，应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，充分协商一致，明确双方的权利和义务。3.风险防范原则加强对供电合同风险的识别、评估和控制，采取有效措施防范合同风险，确保公司利益不受损失。4.统一管理原则供电合同实行统一归口管理，明确各部门职责，规范合同管理流程，提高合同管理效率和质量。二、管理职责（一）公司合同管理部门职责1.负责制定和完善供电合同管理制度，并组织实施。2.负责供电合同的统一审查、会签、编号、归档等管理工作。3.负责对供电合同签订、履行、变更、终止等情况进行监督检查，协调解决合同管理中的问题。4.负责组织开展供电合同法律风险评估，提出防范措施和建议。5.负责对涉及供电合同的纠纷案件进行处理，维护公司合法权益。（二）市场营销部门职责1.负责供电合同的洽谈、起草、送审等工作。2.负责收集、整理客户资料，建立客户档案，为供电合同管理提供基础信息。3.负责跟踪供电合同的履行情况，及时反馈客户用电需求和合同执行中出现的问题。4.协助合同管理部门处理供电合同纠纷案件。（三）生产运行部门职责1.负责按照供电合同约定，组织实施供电运行、维护等工作，确保安全可靠供电。2.负责提供供电合同履行过程中涉及的技术参数、设备运行状况等相关资料。3.协助市场营销部门和合同管理部门处理供电合同履行中出现的技术问题。（四）财务部门职责1.负责审核供电合同中涉及的电费结算方式、电价标准等财务条款，确保公司经济利益。2.负责按照供电合同约定及时进行电费核算、收缴等工作。3.协助合同管理部门处理供电合同纠纷案件中的财务问题。（五）法务部门职责1.负责对供电合同进行法律审查，提出法律意见和建议。2.参与供电合同纠纷案件的处理，提供法律支持。3.开展供电合同法律培训，提高员工法律意识和合同管理水平。三、供电合同的签订（一）签订流程1.市场营销部门与客户进行供电业务洽谈，达成初步意向后，起草供电合同文本。2.供电合同文本经市场营销部门负责人审核后，提交合同管理部门进行统一审查。3.合同管理部门组织相关部门对供电合同文本进行会签，会签部门应在规定时间内提出书面意见。4.会签通过后的供电合同文本报公司分管领导审批，重大合同需报公司总经理审批。5.经审批同意的供电合同，由市场营销部门与客户签订，并加盖公司合同专用章。（二）签订要求1.供电合同应采用书面形式，内容应符合国家法律法规和公司相关规定，条款应明确、具体、完整。2.供电合同应包括供电方式、供电质量、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电价及电费结算方式、供用电设施维护责任、违约责任等主要条款。3.签订供电合同前，市场营销部门应认真审查客户的主体资格、用电需求、用电性质等情况，确保合同的合法性和有效性。4.供电合同签订后，市场营销部门应及时将合同副本送合同管理部门、生产运行部门、财务部门等相关部门备案。四、供电合同的履行（一）履行要求1.合同双方应按照供电合同约定全面履行各自的义务，确保供电合同的顺利履行。2.市场营销部门应及时跟踪客户用电情况，掌握客户用电需求变化，协调解决合同履行中出现的问题。3.生产运行部门应按照供电合同约定，组织实施供电运行、维护等工作，确保安全可靠供电，保障客户正常用电。4.财务部门应按照供电合同约定及时进行电费核算、收缴等工作，确保公司电费收入足额、及时回收。（二）履行监督1.合同管理部门负责对供电合同履行情况进行定期监督检查，及时发现和解决合同履行中存在的问题。2.市场营销部门、生产运行部门、财务部门等相关部门应积极配合合同管理部门的监督检查工作，及时提供合同履行情况的相关资料。3.对于供电合同履行中出现的重大问题或纠纷，合同管理部门应及时组织相关部门进行研究分析，提出解决方案，并报公司领导审批。五、供电合同的变更与终止（一）变更1.在供电合同履行过程中，如因客户用电需求变化、供电设施改造、政策调整等原因需要变更合同内容的，合同双方应协商一致，并签订书面变更协议。2.供电合同变更协议的签订流程与供电合同签订流程相同，经审批同意后生效。3.供电合同变更后，市场营销部门应及时将变更协议副本送合同管理部门、生产运行部门、财务部门等相关部门备案。（二）终止1.供电合同期满或双方协商一致同意终止合同的，合同终止。2.在供电合同履行过程中，如因不可抗力、政府行为、客户违约等原因导致合同无法继续履行的，合同可以提前终止。3.供电合同终止后，合同双方应按照合同约定进行结算和清理，妥善处理相关事宜。4.市场营销部门应及时将供电合同终止情况通知合同管理部门、生产运行部门、财务部门等相关部门，并办理相关手续。六、供电合同的档案管理（一）档案收集1.市场营销部门负责收集供电合同签订、履行、变更、终止等过程中形成的各类文件资料，包括合同文本、协议、审批文件、往来信函、会议纪要等。2.供电合同签订后，市场营销部门应在规定时间内将合同正本及相关附件整理齐全，移交合同管理部门归档。（二）档案整理1.合同管理部门负责对收集到的供电合同档案进行整理，按照合同类别、签订时间、客户名称等进行分类编号，建立档案目录。2.供电合同档案应包括纸质档案和电子档案，纸质档案应装订成册，电子档案应进行备份存储。（三）档案保管1.合同管理部门应设立专门的档案保管场所，配备必要的保管设备，确保供电合同档案的安全保管。2.供电合同档案应按照国家有关档案管理规定进行保管，保管期限根据合同性质和重要程度确定。3.档案管理人员应定期对供电合同档案进行检查、核对，发现问题及时处理。（四）档案查阅1.因工作需要查阅供电合同档案的，应填写档案查阅申请表，经所在部门负责人审批后，到合同管理部门查阅。2.档案管理人员应按照查阅申请表的要求提供档案资料，并做好查阅登记工作。3.查阅供电合同档案时，不得擅自涂改、抽取、销毁档案资料，如需复印或摘录档案内容的，应经合同管理部门负责人同意。七、供电合同的风险防范（一）风险识别1.合同管理部门应定期组织开展供电合同风险识别工作，对合同签订、履行、变更、终止等过程中可能存在的风险进行全面梳理。2.风险识别应包括法律风险、市场风险、信用风险、操作风险等方面，重点关注合同条款的合法性、完整性、准确性，客户的信用状况，合同履行过程中的不确定性等因素。（二）风险评估1.合同管理部门应根据风险识别结果，对供电合同风险进行评估，确定风险等级。2.风险评估应采用定性与定量相结合的方法，综合考虑风险发生的可能性、影响程度等因素，对风险进行排序，为风险应对提供依据。（三）风险应对1.针对不同等级的供电合同风险，合同管理部门应会同相关部门制定相应的风险应对措施，采取风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等方式进行处理。2.对于法律风险，应加强合同法律审查，确保合同条款合法合规；对于市场风险，应密切关注市场动态，及时调整合同策略；对于信用风险，应加强客户信用管理，建立客户信用档案；对于操作风险，应规范合同管理流程，加强员工培训，提高合同管理水平。八、供电合同纠纷处理（一）纠纷预防1.合同管理部门应加强对供电合同签订、履行过程的监督管理，及时发现和解决潜在的纠纷隐患。2.市场营销部门、生产运行部门、财务部门等相关部门应密切配合，严格按照供电合同约定履行各自的义务，避免因自身原因引发合同纠纷。3.加强对员工的培训教育，提高员工的法律意识和合同管理水平，增强员工防范合同纠纷的能力。（二）纠纷处理1.当发生供电合同纠纷时，市场营销部门应及时收集相关证据资料，分析纠纷原因，提出初步处理意见，并报合同管理部门。2.合同管理部门应组织相关部门对纠纷进行研究分析，制定纠纷处理方案，明确处理责任人和处理时间。3.对