2019社工中级考试题及答案

2019社工中级考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的目标不包括（）A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.提升自我2.下列属于社会工作专业伦理的是（）A.个人利益优先B.专业价值高于一切C.维护服务对象权益D.遵循机构指令3.服务对象小李很担心自己治疗费用不够，社会工作者帮他联系慈善组织获得资助，这体现的角色是（）A.倡导者B.联系人C.治疗者D.教育者4.认知行为理论的关键在于（）A.改变行为B.改变认知C.挖掘潜意识D.建立良好关系5.小组工作中，小组进入中期转折阶段，社会工作者的工作重点是（）A.引导组员相互熟悉B.处理小组冲突C.协助组员保持小组经验D.制定小组规范6.社区工作的地区发展模式中，主要的策略是（）A.促进居民参与B.社会策划C.社区照顾D.资源整合7.社会工作者在进行方案策划时，第一步是（）A.问题认识与分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务评估8.下列属于定量研究特点的是（）A.注重过程B.研究者与研究对象互动C.追求研究资料的精确性D.资料收集采用访谈等方式9.社会工作者与服务对象初次接触，需要进行（）A.建立信任关系B.制定服务计划C.开展介入行动D.收集服务对象资料10.服务对象对社会工作者说“我最近好烦啊”，社会工作者回应“你能具体说说怎么烦吗”，这属于（）A.澄清B.对焦C.摘要D.同理答案：1.D2.C3.B4.B5.B6.A7.A8.C9.A10.A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的基本要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动E.专业方法2.社会工作专业价值观的操作原则包括（）A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.非评判3.下列属于心理社会治疗模式特点的有（）A.注重从人际交往的场景中了解服务对象B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.强调改变服务对象的认知E.聚焦服务对象当前行为4.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.解决组员面临的所有问题5.社区工作的社会策划模式的特点有（）A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指导社区未来变化E.重视社区居民的参与6.社会工作行政的功能包括（）A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.提高社会福利水平E.协调各方面关系7.下列属于定性研究方法的有（）A.问卷调查B.观察C.访谈D.实验研究E.个案研究8.服务对象资料收集的内容包括（）A.个人资料B.身体状况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境E.服务对象的经济状况9.社会工作者与服务对象建立关系的技巧有（）A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动E.运用专业知识影响服务对象10.小组工作结束阶段，社会工作者的任务有（）A.处理组员的离别情绪与感受B.协助组员保持小组经验C.做好小组评估D.做好小组跟进服务E.进行小组追踪答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.BCE8.ABCD9.ABCD10.AB三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作者只要具备专业知识就可以做好服务。（）2.社会工作价值观是一成不变的。（）3.行为治疗模式只关注服务对象的行为改变。（）4.小组工作中，小组规范只能由社会工作者制定。（）5.社区工作的地区发展模式注重居民参与和社区能力建设。（）6.社会工作行政就是简单的行政管理工作。（）7.定量研究和定性研究可以结合使用。（）8.服务对象的资料收集只需要了解其个人情况。（）9.社会工作者与服务对象的关系是单向的帮助关系。（）10.小组工作后期成熟阶段，组员之间的关系比较和谐。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作者的直接服务角色。答案：社会工作者的直接服务角色有服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者。服务提供者提供物质和劳务等帮助；治疗者针对行为问题干预；支持者鼓励服务对象自强；使能者激发潜能；倡导者倡导合理行为；关系协调者化解矛盾冲突。2.简述小组工作的发展阶段。答案：小组工作发展阶段有：开始阶段，组员相互认识，社会工作者引导；中期转折阶段，组员关系亲密有冲突，社会工作者处理；后期成熟阶段，关系和谐，实现目标；结束阶段，处理离别情绪，协助保持经验。3.简述社区工作的社会策划模式实施策略。答案：社会策划模式实施策略：明确组织的使命和目标；分析环境和形势；自我评估；界定和分析问题；确定需要；建立目标和达到目标的标准；寻找、比较并选择好的方案；测试方案；执行方案；评估结果。4.简述社会工作研究的功能。答案：社会工作研究功能包括：优化实务过程，为社会工作提供知识基础；发展社会工作理论；促进宏观场景优化，为社会政策制定提供依据；协助社会工作者增能，提升服务质量；有利于社会公平正义，改善弱势群体状况。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在社会工作服务中，如何平衡服务对象的个人意愿和专业判断？答案：要充分尊重服务对象个人意愿，主动倾听想法。同时凭借专业知识经验，分析可能后果。在沟通中解释专业判断依据，争取理解，当两者冲突时，以保障服务对象最大利益为原则，协商找到折中点，实现最佳服务效果。2.谈谈在社区工作中，如何激发居民参与社区事务的积极性？答案：加强宣传教育，让居民了解社区事务意义。开展有趣实用活动吸引参与，建立激励机制，表彰积极居民。培养社区领袖，发挥带动作用。改善沟通渠道，使居民意见能及时反馈处理，增强参与成就感。3.论述小组工作中如何有效处理小组冲突？答案：营造开放包容氛围，让组员敢于表达感受。冷静分析冲突原因，找出关键问题。引导组员换位思考，理解他人。运用沟通技巧协调矛盾，帮助组