抖音丽人美容美体门店团购直播活动执行方案

直播主题：直播日期：202X年7月7日，12:00-16:00直播时长：4个小时直播主播：王XX,李XXGM目标：5w+投流预算：3k在保品牌调性的前提下做一场高曝光、高转化的标杆品牌直播，跑通直播链路项目主目标：做到"品效合一"的直播，保证高转化关键目标1:自行设定关键目标2:自行设定关键目标3:自行设定时间定好选品及优惠以帮忙给修改意见线上：会员短信通知，微信群，微信一对一(标(真实，不允许购买或者刷粉丝，违规会被限流封号)内部检查预热视频4.8开始企业号每日发布店内视频，4.20-4一条预热视频(商家主号，副号，员工号，达人号)播卡片过审脚本及直播流程输出一系列有吸引力的优惠活动。·选品的覆盖人群一定要全面，针对多样化的人群设置多样化的选品。·选品价格有竞争力：与其他平台价格对比，需要有较明显优势；全渠道控价：对客沟通在提前一周的时间将全渠道的优惠价格暂停，全渠道价格管控，优惠不得高于本次选品价格；有效期不要过短1、需仔细梳理品牌宣传及项目卖点品类建议设置5-8个，无需过多，否则会加长用户抉择时间。套餐建议分层设置，比如秒杀款、主推款、利润款、组合款等。选品参考：爆品通用公式(硬要求):主推款+效果针对人群款+特色款+贵价锁客款(美容次卡)价格区间：50-100为超优品主打价格段，集中于79-99普适性较高的清洁补水项目价格区间清洁补水+身体按摩，价值[精致好品]毛孔细致护理(60分钟)[精致好品]毛孔细致护理(60分钟)门店异化项目(大多为项目流程上新颖或够传统)【精致好品】肩颈及头部舒压护理(…高缺摩新放松”颈衰，小脸(日式),毛孔等等本下nan阳)99路8:R地【非客必图头部鸡压+腿部蒸期5【非客必图头部鸡压+腿部蒸期5…选品表格模版：(可贴图)使用规则限用等)利润品引流品福利品直播项目全局统筹安排，直播各板块衔接推动直播当场总调度，主播、口播稿、产品售卖进度，直播各流程进度产品筛选确认、产品直播卡片上线审核、直播带动氛围、帮助主播喊麦，解答客户疑问，引导下单小助手话术前置直播资源提报申请，安排直播投流计划和执行直播管理员控水军、黑粉，飘屏处理；统一客服问题稿工作餐、水、排插、桌椅等直播投流计划(含DOU+加热、ad)目的投放定向(人群+区域)直播前直播预告直播中DOU+加热直播间人气七、直播间设备&物料类目中控电脑货品上下架等2个负责给灯具、电脑、手机供电多功能支架/手机支架2个环形美颜灯1-2个充电宝/充电器至少2套2套直播收音，避免环境杂音影响直播场景(林雪外借一套)5G网络1案例、门店环境展示(素材提前收集、提前充电、不设密码)收音麦克风1现场收音1个/30张黑板一套1套粉丝积累自媒体会员体系5%的粉丝量=直公众号微信、会员、粉丝群、当天员工朋友圈引流宣传，预热视频至少两条提前1天开1.直播前3天预热，发活动主题宣传视频至朋友圈，如：X月X号抖音XXXXX直播间见等宣传；2.直播前2天做社群，每天至少群发一次，倒计时宣传，包括线下会员宣传，引导直播当天下单；3.预热视频发布·数量：建议3条及以上，提前2天开始发预热视频，开播前2天发1条，开播当天发1条，开播前2小时再发1条·时长：15-30秒/条2、直播间功能设置1.设置好直播间道具、美颜、贴纸等等2.配置好直播团购、1分钱送福利；团购小风车直播货架操作流程3.设置好管理员账号；直播间管理员操作教程——评论回复、弹幕飘屏、黑粉禁言/拉黑4.直播要打开定位获得更多同城流量；3、直播冷启动1.让直播间快速度过冷启动获得更多流量推荐：2.15分钟热场留人·开播推荐流量进来慢，需要15分钟左右来互动，扣屏XXXX关键词，互动高发放福利产品，比如周边产品，每隔15分钟左右送一次，每次X张；把进来的人留在直播间，提高人气，同时预告后面还有惊喜好礼活动，不要离开直播间，以保证有更多的自然人气在线，进入到直播主题；3.工作人员分批进直播间·开播前做好所有工作人员沟通，安排工作人员进入到直播间，在开播15到30分钟进完，按分享直播间链接进入，提前一天充好一块钱抖币，进入直播间送粉丝灯牌加高权重；·要求当天所有人都要进入直播间，即使在忙，也可以手机挂上去直播间，以保证我们直播间在前30分钟顶上比较高的热度；安排好人员配合主播做互动，带动气氛，营造抢福利抢优惠团购的氛围；4、直播话术1.主播话术：包括产品介绍表和商家背景/大环境介绍内2.主播与中控(产品官)配合3.违禁词主播注意a)需要用普通话直播，不要说粤语等方言易、大众点评交易、引流站外社c)交二维码、线下售卖等d)不要提及非商家品牌外的品牌，如不能在小龙坎品牌直播中，说大龙焱品牌e)不要说“免费”,可以说“送”,不要说“秒杀”,可以说"“秒”f)尽量避免虚假、夸大宣传g)不要说"全网最低""第一“"首“等“最"类字眼4.管理员通用话术稿——商家5.逼单话术活动，但是宝宝们错过了本次福利之后，官方直降的活动就不会再有了·抢到的粉丝截图私信我们的官方账号哈，记得拨打我们的客服电话进行预订，抢到的粉丝可以再抢一份我们的房间或者晚餐套餐，来个舒心又超值的二天一夜温泉度假游·最后xxx分钟了，原价xxx,今天只要xxx,活动马上就要结束了，直播结束后就不是这个价格了，快拍快拍!·小助理，我们还有多少库存?我们库存不多了，大家赶紧抢啊，房间都是有限的，错过就真的没有了·大家留住不要划走，少一个人就抽不了了，一到500人我们就开始抽奖·大家不要划走，6点前我们还有一个超大锦鲤包，等一下你就是那个幸运儿·还有最后xx分钟，过了这个时间全部恢复原价，再也没有这个价格了，(把原价和直播价对比一下)题预告整场福利众互动3、福利款拉人气福利款11、引导福袋2、讲解引流品13、开福袋福利款1引流款11、讲解引流款22、讲解利润款13、秒杀提醒没抢到的不要急下一波福利马上安排秒杀福袋今儿不停引流款2利润款12、讲解引流品23、福袋预告引流款3利润款21、发福袋2、讲解主推款3、引流款预告关注福利款31、开福袋2、秒余上米3、讲解主推款留人秒杀上架价直播价、使用规则上链接提醒10分钟后自动改价秒杀引流款3利润款5、6按以上循环(所有套餐可叠加使用多回复评论区问题小助理及时回答以及控评)彩排时间彩排地点解答主播疑问产品链接——产品PM时间内容开播前2个小时到口话术逻辑口中控之间配合沟通口排练口镜头机位声音调整中控□检查链接口和主播沟通配合口排练口水军号准备口管理号准备：客服口检查能否发言口备用机口网络□手机□麦克风□电脑口补光灯口退烧贴直播前1小时商家物料到场□直播间手举牌(跟进实际情况填写)直播前30分钟口设备检查□画面检查口人员检查□开播前最后沟通□开播账号检查□人货场确定无误复盘文档撰写：包括直播数据+问题整理分析+下场直播计划及建议通过以下这5大价值对应的衡量指标，来看自己在那个版块存在问题，并对应去做优化多维归因(举例)(举例)一，广告投放效果引流短视频、站内外内容坏对于用户的吸引人均观看时长峰值人数等直播间环境布置不升氛围的贡献等差优质内容结合抖音号推广涨粉，粉丝运营(社群，定向投放)提衡量直播对于生意的带动品牌传播指数等营销事件影响力弱，未破圈热，直播后进行内容二次传播等优惠力度弱优化选品组合和产品格风险1:断播，限流，收音·现场粉丝互动(为防止采访翻车，需提前预埋假观众)风险2:私域流量