广东省农村公厕管理制度

广东省农村公厕管理制度一、总则（一）目的为加强广东省农村公厕的管理，提高农村公厕的服务水平，改善农村环境卫生状况，保障村民及过往行人的使用需求，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于广东省行政区域内所有农村公厕的建设、维护、使用及监督管理。（三）基本原则1.以人为本原则充分考虑村民及过往行人的使用需求，提供清洁、卫生、舒适、便捷的公厕环境。2.建管并重原则加强农村公厕的建设规划，同时注重建成后的日常管理和维护，确保公厕正常使用。3.因地制宜原则结合农村实际情况，合理确定公厕的建设标准和管理模式，注重实用性和经济性。4.公众参与原则鼓励村民积极参与农村公厕的管理和监督，提高村民的环境卫生意识。二、建设管理（一）规划布局1.根据农村人口分布、村民活动特点及公共服务需求，科学合理规划农村公厕的布局，确保公厕覆盖范围合理，方便村民使用。2.优先在村民集中居住区域、公共场所、交通要道等位置规划建设公厕。（二）建设标准1.建筑设计应符合国家和地方相关标准规范，满足通风、采光、除臭等要求，确保公厕内部环境良好。2.公厕建筑面积应根据实际需求合理确定，一般不少于[X]平方米，男女厕位比例应符合相关规定，同时应设置无障碍设施。3.配备必要的卫生洁具，如便器、洗手盆、水龙头等，确保其质量合格、使用方便。4.安装照明、通风设备，保证公厕内光线充足、空气流通。5.建设化粪池等污水处理设施，确保污水达标排放。（三）建设程序1.由村委会或相关部门提出农村公厕建设申请，经乡镇政府审核后报县级主管部门审批。2.按照审批后的建设方案进行施工，施工过程中应严格遵守工程建设相关法律法规和标准规范，确保工程质量。3.工程竣工后，由建设单位组织设计、施工、监理等单位进行验收，验收合格后方可投入使用。三、日常维护（一）保洁管理1.明确专人负责农村公厕的日常保洁工作，保洁人员应定期对公厕进行清扫、消毒，确保公厕内外环境整洁。2.每日至少对公厕进行[X]次全面清扫，及时清理地面、便器、洗手盆等部位的污渍、杂物，保持公厕内无异味。3.定期对公厕周边环境进行清理，确保公厕周边无垃圾堆积、无污水横流。4.按照规定的消毒频次和方法对公厕进行消毒，特别是对便器、门把手等易接触部位要重点消毒，防止疾病传播。（二）设施维护1.建立公厕设施设备巡查制度，定期对公厕的卫生洁具、照明设备、通风设备、给排水管道等进行检查，及时发现并处理设施设备故障。2.对损坏的卫生洁具、灯具等应及时更换，确保设施设备正常使用。3.定期对化粪池等污水处理设施进行清掏和维护，确保污水处理系统正常运行。4.加强对公厕门锁、门窗等安全设施的检查和维护，确保公厕使用安全。（三）除臭管理1.采取有效措施控制公厕异味，如安装除臭设备、放置除臭剂等。2.定期对除臭设备进行检查和维护，确保其正常运行。3.保持公厕通风良好，及时排出异味气体。四、使用管理（一）使用规范1.使用者应文明如厕，爱护公厕设施设备，不得随意损坏、涂鸦。2.保持公厕内清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。3.节约用水，用后及时关闭水龙头。4.注意公厕内的安全提示，遵守相关规定。（二）开放时间农村公厕应根据实际需求合理确定开放时间，原则上应保证每天开放时间不少于[X]小时，方便村民及过往行人使用。在旅游旺季、重大活动期间等应适当延长开放时间。（三）特殊情况处理1.当公厕出现设施设备故障、堵塞等特殊情况时，管理人员应及时进行维修和处理，并设置明显的警示标识，引导使用者到其他公厕或临时解决办法。2.对于因不可抗力等原因导致公厕无法正常使用的，应及时向村民及相关部门说明情况，并尽快组织修复。五、监督考核（一）监督检查1.县级主管部门应定期对农村公厕的建设、维护、使用等情况进行监督检查，乡镇政府应加强对本辖区内农村公厕的日常巡查。2.监督检查内容包括公厕的环境卫生、设施设备运行、管理制度执行等情况。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。（二）考核评价1.建立农村公厕考核评价机制，对各乡镇农村公厕的管理情况进行量化考核。2.考核指标包括环境卫生、设施设备维护、群众满意度等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的乡镇和个人进行表彰奖励，对不达标的进行通报批评，并责令限期整改。（三）社会监督1.鼓励村民及社会各界对农村公厕的管理情况进行监督，设立举报电话、邮箱等举报渠道，及时受理和处理群众举报。2.定期公布农村公厕的建设、维护、使用等情况，接受社会公众的监督。六、资金管理（一）资金来源1.农村公厕建设、维护资金主要来源于政府财政投入、上级专项资金、社会捐赠等。2.鼓励通过村民自筹、村集体经济组织出资等方式筹集部分资金用于农村公厕建设和管理。（二）资金使用1.农村公厕建设、维护资金应专款专用，严格按照规定的用途使用，不得挪作他用。2.资金使用情况应定期进行公示，接受村民及相关部门的监督。（三）资金监管1.建立健全农村公厕资金监管制度，加强对资金使用的审核和监督。2.审计部门应定期对农村公厕资金的使用情况进行审计，确保资金使用安全、规范、有效。七、人员培训（一）培训内容1.组织保洁人员、管理人员等进行业务培训，培训内容包括公厕保洁技能、设施设备维护知识、管理制度等。2.加强对保洁人员的职业道德教育，提高其服务意识和责任心。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，提高培训效果。2.现场操作示范，让保洁人员和管理人员在实际操作中掌握技能和方法。3.鼓励参加线上培训课程，拓宽学