对公司门卫个人管理制度

对公司门卫个人管理制度总则1.目的为加强公司安全保卫工作，规范门卫管理，保障公司财产安全和正常工作秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有门卫工作人员。3.职责门卫负责公司大门及周边区域的安全保卫、人员和车辆出入登记、邮件和快递收发等工作，确保公司安全、有序运行。门卫工作纪律1.工作时间门卫应严格遵守公司规定的工作时间，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司请假流程办理请假手续。2.着装要求门卫工作期间必须穿着统一制服，保持制服整洁、得体，不得随意更改制服样式或穿着便服上岗。制服应妥善保管，如有损坏或丢失，应及时报告并按规定进行处理。3.行为规范门卫应保持良好的精神面貌，站姿端正，坐姿优雅，不得在岗位上闲聊、打闹、打瞌睡或做与工作无关的事情。对待来访人员应礼貌热情，使用文明用语，不得态度生硬、冷漠或与来访人员发生争执。严格遵守保密制度，不得泄露公司内部信息、商业机密或客户资料。严禁酒后上岗，严禁在岗位上吸烟、饮酒或使用明火。不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要暂时离开岗位，应向主管领导报告，并安排其他人员顶岗。人员出入管理1.公司员工公司员工应佩戴工作牌出入公司大门。门卫应认真核对工作牌，确认无误后予以放行。如发现工作牌损坏或未佩戴工作牌，应要求员工说明原因，并及时通知员工所在部门进行处理。员工因特殊原因忘记携带工作牌，门卫应通过公司内部通讯系统核实员工身份，确认无误后予以放行，并做好记录。2.外来人员外来人员进入公司前，门卫应主动询问来访事由，并请其在门卫室填写《外来人员来访登记表》，详细记录来访人员姓名、单位、联系方式、来访时间、拜访对象等信息。门卫应及时与被访人员取得联系，经被访人员同意后，方可放行。如被访人员不在公司或不方便接待，门卫应礼貌地告知来访人员，并请其离开。对于重要客户或上级领导来访，门卫应及时通知公司相关领导，并按照公司接待流程进行安排。3.临时施工人员临时施工人员进入公司前，必须由施工负责人带领，并持有效证件到门卫室办理临时出入证。门卫应认真核对施工人员身份信息和临时出入证，并在临时出入证上注明有效期和工作区域。临时施工人员应严格按照规定的时间和区域进行施工，不得擅自进入其他区域。施工结束后，施工负责人应及时带领施工人员到门卫室办理临时出入证注销手续。4.离职人员离职人员在办理离职手续后，应将工作牌交回公司人力资源部门。门卫在核对离职人员身份信息后，收回工作牌，并禁止其再次进入公司。如离职人员有未结清的公司财物或其他问题，门卫应及时通知相关部门进行处理，待问题解决后再予以放行。车辆出入管理1.公司车辆公司车辆应凭公司发放的车辆通行证出入公司大门。门卫应认真核对车辆通行证，确认无误后予以放行。如发现车辆通行证损坏或未携带车辆通行证，应要求驾驶员说明原因，并及时通知车辆管理部门进行处理。对于公司内部车辆的临时外出，驾驶员应提前向车辆管理部门报备，并填写《车辆外出登记表》，注明外出时间、目的地、事由等信息。门卫在核对登记表信息后，予以放行。2.外来车辆外来车辆进入公司前，门卫应主动询问来访事由，并请驾驶员在门卫室填写《外来车辆来访登记表》，详细记录车辆车牌号码、车主姓名、单位、联系方式、来访时间、拜访对象等信息。门卫应及时与被访人员取得联系，经被访人员同意后，方可放行。如被访人员不在公司或不方便接待，门卫应礼貌地告知驾驶员，并请其离开。对于送货车辆，门卫应通知相关部门提前做好货物接收准备，并要求驾驶员将车辆停放在指定区域，不得随意停放。货物交接完成后，门卫应确认车辆及货物无异常后，予以放行。外来车辆在公司内停放期间，驾驶员应遵守公司车辆停放规定，不得乱停乱放。如发现车辆违规停放，门卫应及时通知驾驶员进行整改，如驾驶员不配合，门卫有权采取相应措施。3.车辆检查门卫有权对出入公司的车辆进行检查，以确保公司安全。检查内容包括车辆外观、车内物品、后备箱等，如发现可疑物品或违禁物品，应立即报告公司安全管理部门进行处理。在特殊情况下，如公司发生安全事故或紧急事件，门卫应配合相关部门对出入车辆进行严格检查，确保公司安全秩序。邮件和快递收发管理1.邮件收发门卫应负责公司邮件的接收和分发工作。每天定时收取公司邮件，并按照邮件上的收件人信息进行分类整理。对于重要邮件或急件，门卫应及时通知收件人领取，并做好记录。如收件人不在公司，门卫应妥善保管邮件，并在收件人回来后及时通知其领取。严禁门卫私自拆阅公司邮件，如有发现，将严肃处理。2.快递收发门卫应负责公司快递的接收和登记工作。每天定时收取公司快递，并按照快递上的收件人信息进行分类整理。门卫应要求快递员在《快递收发登记表》上签字确认，详细记录快递单号、寄件人姓名、寄件人单位、收件人姓名、收件人单位、快递内容等信息。对于重要快递或急件，门卫应及时通知收件人领取，并做好记录。如收件人不在公司，门卫应妥善保管快递，并在收件人回来后及时通知其领取。门卫应提醒收件人在收到快递后及时核对快递内容，如发现快递有损坏或丢失情况，应及时与快递员联系，并按照相关规定进行处理。安全巡逻与监控1.安全巡逻门卫应按照规定的巡逻路线和时间间隔对公司大门及周边区域进行安全巡逻，确保公司安全。巡逻过程中，应注意观察周边环境，检查门窗、水电设施等是否正常，如有异常情况应及时报告并采取相应措施。巡逻时应做好记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。2.监控管理门卫应负责公司监控系统的日常监控工作，确保监控系统正常运行。监控画面应实时显示在门卫室监控屏幕上，门卫应密切关注监控画面，及时发现异常情况并报告。严禁门卫擅自调整监控系统参数或删除监控记录，如有特殊情况需要对监控系统进行维护或调整，应提前向公司安全管理部门报告，并在相关人员的监督下进行操作。对于监控记录，门卫应按照公司规定的保存期限进行妥善保存，不得随意删除或销毁。如因工作需要查阅监控记录，应按照公司相关规定办理审批手续。突发事件处理1.突发事件报告门卫在工作过程中如发现火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，应立即报告公司安全管理部门和相关领导，并采取必要的措施进行初步处理，如报警、疏散人员、保护现场等。报告内容应包括事件发生的时间、地点、事件性质、危害程度、已采取的措施等信息，确保信息准确、及时。2.突发事件处理流程公司安全管理部门在接到门卫报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场进行处理。对于火灾事件，应迅速组织灭火和疏散人员，确保人员生命安全，并及时通知消防部门。对于盗窃事件，应保护好现场，配合公安机关进行调查取证，提供相关线索和监控录像。对于打架斗殴等事件，应及时制止冲突，防止事态扩大，并通知公司相关部门和公安机关进行处理。在突发事件处理过程中，门卫应积极配合相关部门的工作，提供必要的协助和支持。培训与考核1.培训计划公司人力资源部门应定期组织门卫进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、人员和车辆出入管理规定、邮件和快递收发流程、突发事件处理等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场演示等多种形式，确保培训效果。培训计划应提前制定，并报公司领导审批。2.培训记录每次培训应做好记录，记录培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参加培训人员等信息。培训记录应妥善保存，以备查阅。3.考核制度公司将建立门卫考核制度，对门卫的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、人员和车辆出入管理、邮件和快递收发、安全巡逻与监控、突发事件处理等方面。考核方式可采用日常检查、定期检