市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.竞争程度差异2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略3.某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求，这种定位是（）A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位4.产品组合的宽度是指（）A.产品组合中产品线的数量B.产品组合中产品项目的总数C.一条产品线中产品项目的数量D.各产品线在最终用途、生产条件等方面的相关程度5.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析6.企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其基本价格的定价策略属于（）A.折扣定价策略B.地区定价策略C.心理定价策略D.差别定价策略7.企业通过不同的媒体将同一广告传播给不同市场的顾客，属于（）A.无差异市场营销传播B.差异性市场营销传播C.集中性市场营销传播D.分散性市场营销传播8.人员推销活动的主体是（）A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件9.促销的本质是（）A.促进购买B.信息沟通C.扩大销售D.增加利润10.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能答案：1.B2.A3.A4.A5.C6.A7.A8.C9.B10.A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销微观环境包括（）A.企业本身B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者E.公众2.影响消费者购买行为的心理因素包括（）A.动机B.感觉C.学习D.信念和态度E.个性3.市场细分的有效标志有（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性4.企业在市场定位过程中（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势5.产品生命周期包括（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期6.新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）的程度。A.技术能力B.未来市场潜在容量C.投资收益率D.生产能力E.销售成长率7.影响定价的主要因素有（）A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格E.政策法规8.下列属于营业推广方式的有（）A.免费样品B.优惠券C.赠品D.抽奖E.展销会9.人员推销的基本形式包括（）A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.电话推销E.网络推销10.下列属于整合营销传播工具的有（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销E.直接营销答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCD6.BCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.顾客也是企业最重要的环境因素。（）3.市场细分实际上是对产品进行分类。（）4.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。（）5.品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。（）6.企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（）7.需求弹性系数越大，价格变动对需求量的影响就越小。（）8.广告的生命在于真实。（）9.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高。（）10.整合营销传播就是整合各种促销工具的运用。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念的演变过程。答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以顾客和社会利益为导向。2.简述市场定位的步骤。答案：第一步，识别潜在竞争优势；第二步，企业核心竞争优势定位；第三步，制定发挥核心竞争优势的战略，明确向目标市场传播定位信息。3.简述新产品开发的主要阶段。答案：新产品开发主要有寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市等阶段。4.简述影响促销组合策略的因素。答案：影响因素有产品类型、推式与拉式策略、促销目标、产品生命周期阶段、经济前景等，不同因素下促销组合策略有差异。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素？答案：应考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手的策略等。资源有限选集中性策略；产品同质可选无差异策略等。2.讨论品牌对企业和消费者分别有什么重要意义？答案：对企业，品牌有助于促进产品销售、树立企业形象、保护企业权益等。对消费者，有助于识别产品、降低选购风险、满足心理需求。3.讨论网络营销对传统营销带来了哪些冲击？答案：冲击体现在对传统营销理论、营销策略如定