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文档简介
项目8领悟直播秘诀——锁定直播粉丝团熟知直播策划直播活动的流程是怎样开展的呢?直播活动开始前,必须要进行直播策划,如果没有清晰的直播营销方案作指导,直播营销活动很可能无法达到预期的营销目的,甚至无法顺利进行。因此,在直播营销活动之前,直播运营团队必须先厘清直播营销的思路,制定合理的直播营销方案,然后根据直播营销方案有目的、有针对性地开展直播营销活动。直播活动的流程策划学习内容定目标1明确直播营销要实现的目标写方案2将抽象思路具体化做宣传3做好直播宣传规划备硬件4筹备直播活动硬件支持组团队5直播营销活动的人员配备开直播6直播营销活动的执行做复盘7直播后经验总结知识讲解直播活动的基本流程1.定目标——明确直播营销要实现的目标SMART原则S
具体性
(Specific)可衡量性(Measurable)MR
相关性
(Relevant)TA
时限性
(Time-bound)
可实现性
(Attainable)例:通过此次直播营销提高品牌官方微信微信公众号的粉丝数量。例:利用此次直播营销达到日销售额达50万元。例:上一次直播吸引了5万人观看,下一次直播将观看人数设定为7万或10万人相对可以实现。例:“借助此次直播网店首页24小时内的访问量提高80%”符合相关性要求。“将商品的生产合格率由91%提高至96%”则不符合相关性要求。例:“借助直播营销让新品销售量突破10万件”这个目标缺乏时限性;“直播结束后24小时内新品销售量突破10万件”,这个目标是符合时限性要求的。2.写方案——将抽象思路具体化直播活动概述直播主题秋季护肤小课堂直播目标“吸粉”目标:吸引6万名用户观看;销售目标:从直播开始至直播结束,直播中推荐的3款新品销量突破10万件人员主播:××、品牌主理人、时尚博主;副播:××直播时间20201年9月8日,20:00~22:30注意事项①合理把控商品讲解节奏;②适当提高商品功能的讲解时间;③注意对用户提问的回复,多与用户进行互动,避免直播冷场直播流程时间段流程安排人员分工主播副播20∶00~20∶10开场预热暖场互动,介绍开场截屏抽奖规则,引导用户关注直播间演示参与截屏抽奖的方法;回复用户的问题20∶10~20∶20活动剧透剧透今日新款商品、主推款商品,以及直播间优惠力度补充主播遗漏的内容2.写方案——将抽象思路具体化直播活动概述直播主题秋季护肤小课堂直播目标“吸粉”目标:吸引6万名用户观看;销售目标:从直播开始至直播结束,直播中推荐的3款新品销量突破10万件人员主播:××、品牌主理人、时尚博主;副播:××直播时间20201年9月8日,20:00~22:30注意事项①合理把控商品讲解节奏;②适当提高商品功能的讲解时间;③注意对用户提问的回复,多与用户进行互动,避免直播冷场直播流程时间段流程安排人员分工主播副播20∶00~20∶10开场预热暖场互动,介绍开场截屏抽奖规则,引导用户关注直播间演示参与截屏抽奖的方法;回复用户的问题20∶10~20∶20活动剧透剧透今日新款商品、主推款商品,以及直播间优惠力度补充主播遗漏的内容热场试用体验抽奖互动商品返场产品介绍产品销售3.做宣传——做好直播宣传规划在做好资金成本核算的前提下,为了达到良好的营销效果,在直播活动前,直播运营团队要对直播活动进行宣传。选择合适的宣传平台01选择合适的宣传形式02选择合适的宣传频率03直播带货并不是简单的追求“在线观看人数”,而是“目标用户在线观看人数”。选择合适的宣传平台013.做宣传:做好直播宣传规划首先根据用户的喜爱选择合适的宣传平台,直播运营团队需要分析目标用户群体的行为习惯,选择他们活跃的平台发布的直播宣传信息,为直播尽可能多地吸引目标用户。选择合适的宣传形式023.做宣传:做好直播宣传规划要选择符合宣传媒体平台特性的信息展示方式来推送宣传信息。“文字+短视频”微博平台上“文字+图片”式宣传
微博平台上“文字+短视频”式宣传“文字+图片”选择合适的宣传形式023.做宣传:做好直播宣传规划要选择符合宣传媒体平台特性的信息展示方式来推送宣传信息。九宫格图信息长图选择合适的宣传形式023.做宣传:做好直播宣传规划要选择符合宣传媒体平台特性的信息展示方式来推送宣传信息。短视频选择合适的宣传频率033.做宣传:做好直播宣传规划可以在直播活动开始前6天、前4天、前2天,以及直播活动当天分别向用户推送直播活动宣传信息,以达到良好的宣传效果。4.备硬件——筹备直播活动硬件支持5.组团队——直播营销活动的人员配备6.开直播——直播营销活动的执行(1)“过款式”直播流程直播中按照一定的顺序一款一款地讲解直播间里的商品。时间安排直播内容20∶00~20∶10热场互动20∶10~20∶30介绍本场直播第一款商品20∶30~20∶50介绍本场直播第二款商品20∶50~21∶00与用户互动环节21∶00~21∶20介绍本场直播第三款商品21∶20~21∶40介绍本场直播第四款商品21∶40~22∶00再次将本场直播中所有商品快速地介绍一遍结束前20分钟把所有商品快速过一遍。6.开直播——直播营销活动的执行(2)“循环式”直播流程直播中循环介绍直播间的商品。30-40分钟为一个周期时间安排直播内容20∶00~20∶10热场互动20∶10~20∶40介绍本场直播中的三款主推款商品20∶40~20∶50介绍本场直播中的一款“宠粉款”商品20∶50~21∶20介绍本场直播中的三款主推款商品(第一次循环)21∶20~21∶30介绍本场直播中的一款“宠粉款”商品(第一次循环)21∶30~22∶00介绍本场直播中的三款主推款商品(第二次循环)22∶00~22∶10介绍本场直播中的一款“宠粉款”商品(第二次循环)7.做复盘——直播后经验总结在直播营销中,复盘就是直播运营团队在直播结束后对本次直播进行回顾,评判直播营销的效果,总结直播的经验教训,为后续直播提供参考。直播间数据分析直播营销复盘直播经验总结7.做复盘——直播后经验总结在直播营销中,复盘就是直播运营团队在直播结束后对本次直播进行回顾,评判直播营销的效果,总结直播的经验教训,为后续直播提供参考。直播间数据分析直播营销复盘直播经验总结《礼记·中庸》有云:凡事豫则立,不豫则废。直播活动的流程策划1.定目标:明确直播营销要实现的目标具体性2.写方案:将抽象思路具体化3.做宣传:
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